Coffee Specialist - medio tiempo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Coffee Specialist para ser embajador de la marca Nespresso, brindando una experiencia premium a clientes y asesorándolos en productos de alta gama, garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de objetivos de venta. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional 2. Capacitación especializada en café y experiencia de marca 3. Ambiente profesional enfocado en servicio premium Coffee Specialist (Medio Tiempo) – Boutique de Café Premium Empresa del grupo Nestlé, a través de su marca premium Nespresso, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como: Coffee Specialist PT – Boutique Zona: Merida Misión del puesto Ser embajador de la marca dentro de la boutique, brindando una experiencia premium a los clientes, asesorándolos sobre productos de alta gama como café, máquinas y accesorios, garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de objetivos de venta. Actividades principales Dar la bienvenida y asesorar a clientes sobre productos y servicios de la marca. Detectar necesidades del cliente para recomendar cápsulas, máquinas y accesorios. Registrar nuevos clientes en el sistema y presentar los beneficios del club. Brindar atención personalizada y seguimiento para lograr una experiencia de compra premium. Manejo de caja y cobro con diferentes métodos de pago. Mantener la boutique organizada, limpia y con exhibición correcta de productos. Apoyar en orientación básica sobre fallas de máquinas y canalización a servicio postventa. Perfil del candidato Escolaridad: Licenciatura trunca, en curso o terminada en Administración, Marketing, Gastronomía, Hotelería o afín. Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente (preferente en retail o marcas premium). Inglés básico. Manejo intermedio de paquetería Office. Excelente actitud de servicio y comunicación. Orientación a resultados y atención al detalle. Competencias Servicio y experiencia al cliente Comunicación efectiva Trabajo bajo presión Orientación a resultados Empatía y proactividad Ofrecemos Oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional. Capacitación especializada en café y experiencia de marca. Ambiente profesional enfocado en servicio premium. Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en una marca reconocida a nivel internacional, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 21 y 35 años Conocimientos: Gerencia de ventas, Técnicas de ventas, Ventas al detalle Palabras clave: especialista