Resumen del Puesto: KPMG busca personal de Soporte Técnico TI para brindar soporte presencial y remoto, diagnosticar fallas y realizar mantenimiento de equipos. Puntos Destacados: 1. Integración en una firma internacional de prestigio 2. Programas de formación continua 3. Ambiente de alto nivel humano y profesional KPMG es Firma líder en servicios profesionales de Auditoría, Impuestos y Asesoría que ofrece a nuestros clientes experiencia global y un amplio conocimiento local. Tenemos presencia en más de 155 países siendo más de 155,000 profesionales y en México, contamos con oficinas en 17 estados con más de 3,500 empleados. ¡Únete a nuestro equipo! **Buscamos personal de Soporte Técnico TI** **Funciones:** * Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios. * Diagnosticar y resolver fallas en equipos de cómputo, dispositivos móviles y periféricos. * Instalar actualizaciones, parches, software y agentes de seguridad. * Atender, dar seguimiento y documentar incidencias en el sistema Help Desk. * Realizar mantenimiento preventivo, migración y personalización de equipos. * Generar bitácoras técnicas y dashboards ejecutivos de las actividades realizadas. **Requisitos:** * Carrera técnica en Computación, Informática o Redes. * Deseable 2 años de experiencia en roles similares de soporte técnico. * Conocimiento en configuración de equipos, consolas de seguridad y administración de incidencias (tickets). * Manejo de Windows y soporte remoto/presencial. * Inglés básico (lectura técnica). **Ofrecemos:** Integrarte en una firma internacional de reconocido prestigio, con programas de formación continua en un ambiente de alto nivel humano y profesional, que te permitirá desarrollar una brillante carrera profesional y una remuneración competitiva acordé con tu valía y experiencia. **AVISO IMPORTANTE** KPMG es una firma incluyente, que valora la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Se prohíben solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. KPMG México nunca solicitará que nos contacte o envíe información personal tal como domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, formación académica, etc. por medios no oficiales; incluyendo WhatsApp. Los únicos medios autorizados para recibir su información son: — Página oficial de KPMG en México en la sección Carrera denominada Ofertas de Empleo. — Perfil profesional de KPMG en LinkedIn. — Bolsas de trabajo: Indeed, OCC. KPMG México está comprometido con los lineamientos y disposiciones legales en materia de Privacidad de datos y Protección de información personal. Cualquier canal o medio diferente a los medios antes señalados no es parte de la estrategia definida por nuestra Firma. Te invitamos a que conozcas más sobre nosotros y nuestras oportunidades laborales en nuestra página y en Facebook, Twitter y LinkedIn. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1\.00 \- $2\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Vales de despensa Experiencia: * Soporte de TI: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial