Resumen del Puesto: Se busca un experto en soporte tecnológico para brindar asistencia especializada a clientes de hotelería en el uso y optimización de sistemas de distribución hotelera. Puntos Destacados: 1. Asistencia tecnológica especializada a hoteles 2. Resolución de consultas de conectividad hotelera 3. Manejo de CRM y seguimiento de cuentas clave **¿Tienes experiencia en Hotelería, Channel Managers y Sistemas de Distribución? ¡Buscamos un experto en soporte tecnológico para unirse a nuestro equipo!** Descripción de la Posición Brindarás **asistencia tecnológica especializada** a nuestros clientes (hoteles) en el uso y optimización de nuestros **Sistemas de Distribución Hotelera**. Actividades Clave * Atención al cliente **telefónica y gestión de tickets**. * Resolución de consultas/solicitudes relacionadas con la distribución y **conectividad hotelera**. * Manejo de **CRM** y seguimiento de cuentas clave. * Monitorización y gestión operativa diaria. Horario y Condiciones * **Días de trabajo:** Lunes a Sábado. * **Horario:** Lunes a Viernes de 8:00 a 17:30 hrs y Sábados de 8:00 a 13:30 hrs. * **Sueldo Mensual Bruto:** **$25,500\.00 MXN** * **Contratación:** Prestaciones de Ley. * **Experiencia Indispensable 1 año en HOTELERÍA, con foco en Reservaciones y Sistemas de Distribución.** * **Habilidades Técnicas Conocimiento avanzado en CHANNEL MANAGER y LENGUAJE XML.** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 al mes Beneficios: * Horarios flexibles * Uniformes gratuitos Pregunta(s) de postulación: * Requisito vivir en Cancun ¿Cuanto tiempo de residencia tienes? Lugar de trabajo: Empleo presencial