Resumen del Puesto: Buscamos un Supervisor Operativo Intramuros con liderazgo en campo, criterio operativo y enfoque a resultados para coordinar y supervisar al personal de seguridad. Puntos Destacados: 1. Liderazgo en campo y enfoque a resultados 2. Estabilidad laboral y desarrollo profesional 3. Capacitación continua en seguridad privada En SPG Seguridad Privada Guepardos buscamos un Supervisor Operativo Intramuros con liderazgo en campo, criterio operativo y enfoque a resultados, responsable de coordinar y supervisar al personal de seguridad, garantizando el cumplimiento de los protocolos, la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente. Propósito general del puesto: Liderar y supervisar eficazmente el desempeño del personal de seguridad intramuros, asegurando la protección de las instalaciones, el apego a los lineamientos internos y el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de seguridad privada. Ofrecemos: * Sueldo base mensual bruto: $15,220\.20 * Vales de despensa: $1,500 mensuales * Prestaciones de ley * Estabilidad laboral y desarrollo profesional. * Capacitación continua en seguridad privada. * Ambiente de trabajo estructurado y profesional. Zona de trabajo: * Servicios intramuros asignados (trabajó mayormente en campo). * Oficinas corporativas: Cuautitlán Izcalli, Bellavista (muy cerca de Plaza San Marcos). Requisitos: * Edad: 30 a 45 años. * Escolaridad: Licenciatura concluida (preferente en seguridad, criminología, administración o afín). * Experiencia mínima: 12 meses como supervisor intramuros o puesto similar. * Horario: 24 x 24\. * Disponibilidad para trabajo en campo y manejo de traslados en horarios de tráfico. Retos del puesto: * Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal intramuros. * Asegurar el cumplimiento de protocolos y procedimientos de seguridad. * Garantizar el cumplimiento de normativas legales y laborales aplicables. * Colaborar en auditorías internas y externas, implementando acciones correctivas. Responsabilidades principales: * Supervisión operativa en campo (80%) y seguimiento administrativo (20%). * Gestión, control y liderazgo del personal operativo. * Planeación de turnos, coberturas y programación del servicio. * Comunicación interna con clientes, guardias y áreas de soporte. * Cumplimiento normativo en seguridad privada. * Capacitación y entrenamiento continuo del personal. * Elaboración y entrega de reportes, bitácoras e incidencias. * Atención y resolución de conflictos operativos. Medición del puesto: * Reporte oportuno de incidencias. * Minimización de riesgos, robos o faltas operativas. * Correcto llenado de bitácoras y reportes. * Control de asistencia y disciplina operativa. * Apego a políticas internas y lineamientos de la empresa. Conocimientos técnicos: * Manejo de dispositivos electrónicos (60%). * Manejo de vehículos estándar (100%). * Conocimiento de leyes y normatividad de seguridad privada (mínimo 50%). * Conocimiento de tecnologías de seguridad y procedimientos operativos estándar. Rasgos de personalidad: * Perfil analítico. * Control emocional y manejo de estrés. * Capacidad de resolución de conflictos. * Empatía y buena escucha. * Liderazgo y toma de decisiones en campo. ¿Te interesa formar parte de SPG Seguridad Privada Guepardos? Si cuentas con experiencia en supervisión intramuros, liderazgo en campo y buscas un reto operativo con impacto real, esta oportunidad es para ti. Envía tu CV actualizado. Sueldo: $15,220\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial