




Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Procesos para optimizar la eficiencia, estandarizar prácticas y asegurar el cumplimiento de políticas internas mediante el análisis, documentación y mejora de procesos administrativos y operativos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad para optimizar procesos y estandarizar prácticas 2. Participación en proyectos de mejora continua y transformación 3. Desarrollo profesional en un ambiente de estabilidad **Vacante: Analista de Procesos** **Ubicación:**Mérida, Yucatán **Empresa:** Empresa del giro retail/departamental **Modalidad:** Presencial **Objetivo del puesto** Analizar, documentar y mejorar los procesos administrativos y operativos de la organización, con el fin de optimizar la eficiencia, estandarizar prácticas y asegurar el cumplimiento de políticas internas **Responsabilidades principales** * Levantar, mapear y documentar procesos administrativos y operativos. * Identificar áreas de mejora, riesgos y oportunidades de optimización. * Elaborar diagramas de flujo, manuales, políticas y procedimientos. * Estandarizar procesos entre diferentes áreas y sucursales. * Dar seguimiento a la implementación de mejoras y cambios de procesos. * Definir e implementar indicadores (KPIs) para medición de eficiencia. * Coordinarse con distintas áreas para asegurar el cumplimiento de procesos definidos. * Participar en proyectos de mejora continua y transformación organizacional. * Capacitar al personal en nuevos procesos o actualizaciones. * Apoyar en auditorías internas relacionadas a procesos. **Requisitos** * Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, o afín. * Experiencia mínima de 1 a 42años en análisis y documentación de procesos. * Experiencia en empresas de retail, consumo o servicios (deseable). * Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM). * Manejo de herramientas de diagramación (Visio, Bizagi, Lucidchart o similares). * Manejo de Excel intermedio\-avanzado. * Capacidad analítica, organización y enfoque a resultados. * Excelente comunicación y habilidades de trabajo transversal. **Competencias clave** * Pensamiento analítico * Orientación a procesos * Atención al detalle * Proactividad * Trabajo en equipo * Adaptabilidad al cambio **Ofrecemos** * Sueldo competitivo * Prestaciones de ley y superiores * Desarrollo profesional * Estabilidad laboral


