Resumen del Puesto: Buscamos un Gerente de Operaciones 3PL experimentado para supervisar y coordinar todas las actividades de logística, asegurando la calidad y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Lidera equipos operativos y gestiona personal en entornos 3PL. 2. Asegura la calidad y eficiencia en la cadena de suministro. 3. Resuelve incidencias y mantiene la satisfacción del cliente. Gerente de Operaciones 3pl **Requisitos:** * Título universitario en Ingeniería Industrial, logística, distribución, o afín. * Mínimo 5 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector logístico, distribución o retail. * Experiencia en operación 3PL (manejo de multicuentas). * Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos operativos. * Dominio de sistemas de gestión de inventarios y ERP. * Orientación al cliente y enfoque en resultados. * Manejo de Personal * Disponibilidad para desplazarse entre los CEDIS de Mérida y Cancún. **Actividades:** **Actividades 90% en piso.** * Supervisar la entrada y salida de productos en el CEDIS. * Asegurar el control adecuado del inventario y gestión de mermas. * Supervisar las operaciones y asegurar la calidad del proveedor 3PL. * Coordinar la programación de despachos y entregas a los puntos de venta o clientes. * Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad en la recepción, almacenamiento y distribución de productos, de acuerdo con los requerimientos del cliente. * Mantener comunicación fluida con proveedores de servicios logísticos, transportistas y otros actores clave. * Resolver cualquier incidencia o queja relacionada con las operaciones de distribución, garantizando la satisfacción del cliente. * Elaborar y presentar reportes detallados de resultados a la Dirección. * Experiencia en prospección de clientes y/o venta de servicios. Zona: Umán, Yucatán