Resumen del Puesto: Coordinar y supervisar la operación de eventos y la ludoteca, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los servicios contratados. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y coordinación de personal operativo para eventos. 2. Gestión integral de eventos y atención al cliente en tiempo real. 3. Organización y logística de eventos en un entorno dinámico. **Jefatura de Operación de Salón de Fiestas Infatiles y Ludoteca** Jefe directo: Gerente General Supervisión a ejercer: § Decorador § Fotógrafo § Auxiliares Generales Formación Académica: § Licenciatura en Administración, Negocios, Marketing o similar. Ing Industrial o similar. Años de experiencia: 1 año en puestos de servicio al cliente y liderazgo Idiomas: Español e Inglés Sueldo: $18,000 mensual \+ esquema de comisiones Horario: Martes a Domingo de 1pm\-9pm Objetivo del puesto: Garantizar que cada evento se lleve a cabo de manera impecable, asegurando el cumplimiento de lo contratado por el cliente, manteniendo las instalaciones en óptimas condiciones, coordinando al personal operativo y brindando una atención cercana y profesional a los padres y asistentes. Conocimientos o competencias obligatorias:  Organización y logística de eventos.  Supervisión de personal operativo.  Normas básicas de higiene y seguridad.  Manejo de proveedores y coordinación de servicios (comida, bebidas, decoración, etc.).  Uso básico de sistemas de control y checklists de operación.  Liderazgo y capacidad de coordinación.  Atención al detalle y solución de problemas en tiempo real.  Orientación al servicio y satisfacción del cliente.  Organización y control bajo presión. Habilidades deseables:  Carisma y buena actitud frente a clientes y niños.  Creatividad para resolver imprevistos.  Capacidad para motivar al equipo de auxiliares.  Habilidad para proponer mejoras en la operación. Funciones y responsabilidades principales del puesto:  Supervisar que las instalaciones estén limpias y listas antes de cada evento.  Recibir a los clientes y atender personalmente a los padres durante el evento.  Verificar que se cumpla todo lo contratado: juegos, decoración, comida y bebidas.  Coordinar y supervisar al personal auxiliar en sus funciones.  Asegurar que la comida se sirva caliente y las bebidas frías.  Resolver de inmediato cualquier imprevisto para garantizar la satisfacción del cliente. Funciones adicionales del puesto: Apoyar en diversas funciones cuando sea necesario. Disponibilidad Inmediata. Ampliacion Granada, Miguel Hidalgo, CDMX Si te interesa el puesto puedes enviarnos tu CV a juegalabcdmx@gmail.com indicando a que puesto estas postulando. Gracias por tu interes en nuestra empresa! Mucha suerte! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 \- $22,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Bebidas gratis * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial