Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para soporte técnico especializado a usuarios de dispositivos móviles, reparando hardware y software, y ofreciendo atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico especializado para dispositivos móviles 2. Diagnóstico y reparación de fallas de hardware y software 3. Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa global ¿Te interesa iniciar el mes con una gran oportunidad laboral? **¡En SMS México estamos interesados en que te unas al equipo!** Somos una compañía reconocida internacionalmente por ofrecer soluciones de Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM). Colaboramos con marcas líderes y brindamos servicios de alto nivel basados en innovación, ingeniería avanzada y tecnología de punta. **Objetivo del puesto:** Brindar soporte técnico especializado a usuarios de dispositivos móviles, asegurando la correcta reparación de hardware y software, y ofreciendo una atención al cliente profesional y eficiente. **Funciones principales:** * Dar soporte técnico a usuarios de dispositivos Samsung. * Armado y desarmado de celulares, tabletas y smartwatches. * Diagnosticar y reparar fallas de hardware y software. * Apoyo en la atención al cliente de manera profesional y eficiente **Requisitos** * Bachillerato concluido o estudios universitarios trunco en Ingeniería, Sistemas, Informática o afín. * Experiencia en soporte técnico y atención al cliente (deseable). * Conocimientos en armado y desarmado de dispositivos móviles. * Dominio de hardware y software móvil. * Pasión por la tecnología y capacidad para resolver problemas. **Ofrecemos** * Sueldo base mensual de $13,000 MXN * Prestaciones superiores a las de ley: * Vales de despensa mensuales * Fondo de ahorro del 5% * Aguinaldo de 21 días * Vacaciones superiores a la ley * Cotización al 100% ante IMSS * Crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa global **Jornada laboral** Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado entre semana. Turnos rolados: * 10:00 am a 8:00 pm **Ubicación:** Blvd. Insurgentes 18015\-Pad 6, Río Tijuana, 22226 Tijuana, Baja California Si te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte! Job Types: Full\-time, Permanent Pay: $13,000\.00 \- $13,100\.00 per month Work Location: In person