Representante de Atención a Clientes

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Representante de Atención a Clientes para atender dudas, solicitudes y sugerencias de clientes a través de diversos canales, manteniendo la calidad y satisfacción. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente por llamadas, chats y correos electrónicos 2. Seguimiento y cierre de procesos de clientes 3. Crecimiento y desarrollo profesional StarSeeds, empresa líder en el mercado inmobiliario, se encuentra en búsqueda de talento como: **Representante de Atención a Clientes** Serás el encargado (a) atender las dudas, solicitudes, requerimientos y sugerencias de nuestros clientes, a través de nuestros diversos canales de atención, manteniendo el nivel de calidad y satisfacción que brinda la empresa. **Funciones** \-Atención a clientes por medio de llamadas, chats y correos electrónicos \-Dar seguimiento y cierre a los procesos de los clientes \-Brindar una asistencia técnica \-Generar reportes de temas relacionado a la atención a clientes **Ofrecemos:** \-Prestaciones de ley \-Sueldo mensual neto de $9,600\.00 \-Horario de lunes a viernes (sábado medio día en modalidad home office) \-Capacitación \-Bono después de los primeros 3 meses \-Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa **Requisitos:** \-Experiencia en atención al cliente, callcenter o similar \- Experiencia en uso de herramientas omnicanal \-Escolaridad mínima licenciatura trunca o carrera técnica \-Manejo de Excel, paquetería office, páginas Web y Google drive \-Conocimiento de CRM \-Facilidad de palabra, extrovertido y actitud de servicio \-Capacidad de análisis y comunicación efectiva Intégrate a esta gran familia, interesados postularse por este medio Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $9,600\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es tu expectativa económica? * ¿Qué experiencia tienes en callcenter o atención a clientes? * ¿Qué herramientas omnicanal has manejado ? Lugar de trabajo: Empleo presencial