Analista de Cobranza

Descripción

Resumen del Puesto: Finexa busca un Analista de Cobranza remoto para gestionar clientes con atraso, negociar acuerdos de pago y mejorar la recuperación de cartera, manteniendo la salud financiera. Puntos Destacados: 1. Rol clave para la salud financiera de la empresa 2. Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa 3. Ambiente dinámico y enfocado a resultados **Analista de Cobranza – Financiera de Créditos para Motos (Mérida)** ¿Te interesa el sector financiero y quieres formar parte de una empresa en crecimiento? En **Finexa** buscamos un Analista de Cobranza enfocado en gestión remota, responsable de dar seguimiento a clientes con atraso mediante llamadas y WhatsApp, logrando acuerdos de pago efectivos y mejorando la recuperación de cartera. Este rol es clave para mantener la salud financiera de la empresa, por lo que buscamos una persona organizada, persistente y con habilidad para negociar. **Responsabilidades principales** * Dar seguimiento diario a clientes con atraso en sus pagos * Gestionar cobranza vía llamadas y WhatsApp * Negociar convenios de pago y asegurar su cumplimiento * Identificar clientes con riesgo de impago y priorizar gestión * Dar seguimiento puntual a promesas de pago * Mantener actualizada la información en sistemas internos * Escalar casos críticos al equipo correspondiente **Perfil que buscamos** * Experiencia en cobranza telefónica, call center. * Capacidad para negociar pagos y manejar las razones del cliente para no pagar * Comunicación clara, firme y empática * Alta disciplina para seguimiento diario * Enfoque en cumplimiento de metas * Manejo básico de Excel y herramientas digitales **Ofrecemos** * Sueldo base más esquema de bonos por recuperación * Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa * Capacitación constante * Ambiente dinámico y enfocado a resultados **Postulación** Si te interesa formar parte de un equipo en crecimiento y generar impacto directo en resultados, postúlate por este medio. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: remoto híbrido en 97120, Campestre, Yuc.