Auxiliar de servicio al cliente telefonico

Descripción

Descripción completa del empleo ¡SIGMA BUSCA TU TALENTO! ¿Te apasiona brindar atención de calidad y resolver necesidades con empatía y eficiencia? Esta oportunidad es para ti. Sigma, empresa mexicana líder en alimentos con marcas reconocidas como Fud, San Rafael, Yoplait y La Villita, está en búsqueda de tu talento como: AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE TELEFÓNICO Perfil del candidato ideal: Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín (trunca o concluida) Sexo: Indistinto Residencia: Guadalajara o municipios cercanos (requisito indispensable) Comunicación: Excelente nivel de dicción y ortografía Tecnología: Manejo comprobable de Excel a nivel intermedio y dominio de paquetería Office Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes vía telefónica y WhatsApp Habilidades: Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficiente (multitask) Principales funciones: Captura y control de pedidos en sistema Atención a clientes Seguimiento a trámites administrativos con personal interno Contacto con otras áreas de la organización para equipamiento, canalización de llamadas, a fin de cubrir con las necesidades de nuestros clientes en tiempo y forma. Ofrecemos: Contratación directa con Sigma Prestaciones de ley y superiores Fondo de ahorro 13% ($2,062.19) Seguro de vida Caja de ahorro Vales de despensa 14% ($2,220.82) Aguinaldo de 30 días Reparto de utilidades Prima vacacional superior a la ley 45% Horario laboral: Lunes a viernes: 11:00 am a 8:00 pm Sábados: 8:00 am a 5:00 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,863.00 al mes Beneficios: Caja de ahorro Descuento de gimnasio Seguro de vida Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial