Resumen del Puesto: Brindar apoyo operativo y administrativo, garantizando el control, registro y seguimiento de la documentación, liquidaciones, cartera vencida, gastos e incidencias para mantener la eficiencia. Puntos Destacados: 1. Gestión de liquidaciones y documentación operativa 2. Control de cartera y cobranza, y gestión de incidencias 3. Apoyo documental y organizacional con dominio de Excel Brindar apoyo operativo y administrativo en las actividades diarias del área, garantizando el control, registro y seguimiento oportuno de la documentación, liquidaciones de rutas, cartera vencida, gastos e incidencias. Su función contribuye directamente a mantener el orden, la eficiencia y el cumplimiento de los procesos administrativos y financieros de la operación. * Funciones principales * Gestión de liquidaciones y documentación operativa * Recibir, revisar y validar la documentación entregada por los repartidores (tickets, efectivo, cheques, transferencias, reportes). * Realizar la liquidación de rutas en sistema, asegurando la conciliación correcta de valores. * Capturar y registrar diferencias (faltantes o sobrantes) detectadas durante la revisión. * Control de cartera y cobranza * Elaborar y actualizar diariamente el reporte de cartera vencida. * Dar seguimiento a pedidos con cobranza pendiente y actualizar su estatus en sistema. * Apoyar en la comunicación con clientes internos o externos para aclaraciones y pagos. * Registro y control de gastos operativos * Capturar y clasificar facturas de gastos recurrentes y no recurrentes (combustible, SEPSA, GPS, mantenimientos, entre otros). * Verificar la documentación soporte antes de su envío al área contable o auditoría. * Mantener actualizado el control interno de gastos y comprobaciones. * Gestión de incidencias administrativas * Integrar expedientes de casos especiales (robos, notas de crédito, aclaraciones, faltantes). * Dar seguimiento con áreas involucradas hasta el cierre administrativo de las incidencias. * Apoyo documental y organizacional * Administrar el archivo físico y digital de documentos administrativos. * Elaborar reportes de control, bases de datos y presentaciones internas en Excel o PowerPoint. * Apoyar en tareas administrativas generales asignadas por el área. Conocimientos requeridos * Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas). * Procesos administrativos, contables o de control de documentos. * Conocimiento básico en manejo de efectivo, comprobación de gastos y conciliaciones. * Deseable experiencia en empresas de logística, distribución o retail. * Uso de sistemas administrativos o ERP (deseable SAP). Habilidades y competencias * Organización y control documental. * Capacidad de análisis y atención al detalle. * Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos. * Comunicación efectiva y trabajo en equipo. * Proactividad, sentido de urgencia y responsabilidad. * Compromiso con la confidencialidad y la precisión de la información. Escolaridad * Carrera técnica o licenciatura trunca / concluida en Administración, Contaduría, Finanzas o áreas económico\-administrativas afines. **OFRECEMOS:** * Sueldo base $16,000 mensuales brutos * Pago Quincenal * Bono de desempeño $1,000 mensuales brutos * Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional) * 5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD \+ 1 cumpleaños) * Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)