Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Nuestro cliente busca un Coordinador de Transacciones orientado al detalle y centrado en el cliente para apoyar operaciones ágiles de cierre inmobiliario, garantizando experiencias de firma fluidas, precisas y gestionadas profesionalmente. Aspectos destacados: 1. Conexión crítica entre los oficiales de depósito en garantía, los notarios y los compradores de viviendas 2. Oportunidad de convertirse en un socio operativo de confianza 3. Enfoque en la precisión, la profesionalidad y la colaboración a largo plazo Nuestro cliente busca un **Coordinador de Transacciones** orientado al detalle y centrado en el cliente para apoyar sus operaciones ágiles de cierre inmobiliario. Este puesto constituye la conexión crítica entre los oficiales de depósito en garantía, los notarios y los compradores de viviendas, asegurando que cada experiencia de firma sea fluida, precisa y gestionada profesionalmente. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales de comunicación, una mentalidad sólida orientada al servicio y una atención al detalle sobresaliente. Esto va más allá de un rol administrativo; es una oportunidad para convertirse en un socio operativo de confianza dentro de una empresa en crecimiento que valora la precisión, la profesionalidad y la colaboración a largo plazo. Responsabilidades Coordinación y programación de clientes * Realizar llamadas salientes a compradores y arrendatarios de viviendas para coordinar citas de firma ante notario * Brindar una experiencia cálida, profesional y orientada al servicio al cliente * Confirmar los detalles de la programación y garantizar una comunicación fluida entre todas las partes involucradas Ingreso de datos y garantía de calidad * Revisar e ingresar información de archivos con un alto nivel de precisión * Verificar la documentación y los detalles de la cita para prevenir errores o retrasos en los cierres * Mantener registros y flujos de trabajo digitales organizados y precisos Soporte y comunicación con clientes * Actuar como representante profesional de la marca Caffeinated Closers * Responder a las preguntas de los clientes y proporcionar actualizaciones oportunas durante todo el proceso de firma * Asegurar que los clientes se sientan respaldados, informados y priorizados en cada etapa Soporte operativo * Asistir en el mantenimiento de la organización del flujo de trabajo y el seguimiento de tareas * Garantizar que la documentación y los procesos cumplan con los estándares de calidad de la empresa * Colaborar con equipos internos para apoyar operaciones diarias eficientes * **Requisitos** * 2 años de experiencia en puestos administrativos o campos similares. * Excelentes habilidades de comunicación en inglés (escrita y oral) * Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación telefónica * Alta atención al detalle con una mentalidad centrada en la precisión * Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la organización en un entorno acelerado * Configuración confiable de oficina en casa con conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo silencioso * Disponibilidad para trabajar de **9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico** * Debe residir en LATAM Deseable * Experiencia previa en **servicio al cliente, bienes raíces, depósito en garantía, títulos o industria hipotecaria** * Experiencia programando citas o coordinando operaciones * Conocimiento de sistemas CRM o herramientas administrativas de flujo de trabajo * Experiencia manejando documentación sensible o información de clientes **Beneficios** * Trabajo remoto de lunes a viernes, 40 horas semanales (sin fines de semana) * Vacaciones: 10 días laborables al año * Días festivos: 5 días festivos nacionales al año * Días festivos de la empresa: 5 días festivos de la empresa al año (Víspera de Navidad, Navidad, Víspera de Año Nuevo, Año Nuevo y Día Zipdev) * Licencia parental * Reembolso de gastos médicos * Reembolso por estilo de vida activo * Reembolso trimestral para oficina en casa * Planes de compra con descuento en nómina * Bono por antigüedad * Bono por aprendizaje continuo * Acceso a plataformas de capacitación y desarrollo profesional * ¿Ya mencionamos que es ¡REMOTO?!! Uno de nuestros valores fundamentales en Zipdev es "Sé auténtico." Por eso, te animamos a responder el formulario de solicitud con tus propias palabras; nos interesa conocerte a ti, no a un asistente digital. ¿Te preguntas cómo funciona nuestro entorno remoto o nuestro método de pago? Hemos reunido algunas respuestas útiles en nuestras Preguntas Frecuentes, ubicadas al final de nuestro sitio web de carreras. Échales un vistazo y avísanos si tienes otras preguntas!
