Especialista en Redes Sociales

Descripción

**ESPECIALISTA EN REDES SOCIALES** Teamswell es una empresa de externalización nearshore de rápido crecimiento que trabaja para empresas estadounidenses. Nuestra misión es ayudar a las pequeñas y medianas empresas estadounidenses a crecer y volverse más rentables al brindarles acceso a talento altamente comprometido, calificado y experimentado a un precio justo, y generar oportunidades profesionales para profesionales bilingües en América Latina con una remuneración justa y oportunidades de crecimiento profesional y personal. Buscamos un Especialista en Redes Sociales responsable de las plataformas de redes sociales para promocionar negocios, marcas, productos y servicios. Gestiona las cuentas sociales de la empresa, desarrolla estrategias de redes sociales y crea contenido social y campañas publicitarias. En Teamswell, cada miembro del equipo desempeña un papel fundamental e impacta directamente en el éxito de nuestro negocio y en el de nuestros clientes; por ello, buscamos personas altamente motivadas que prosperen en un entorno laboral dinámico, que sean inteligentes, dispuestas a trabajar duro, confiables y capaces de comunicarse eficazmente con todos los niveles de una organización. Nuestro Especialista en Redes Sociales poseerá las habilidades y experiencia requeridas, así como una actitud positiva, capacidad para resolver problemas complejos y aptitud para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio. Valoramos a las personas que son buenos comunicadores, aprendices rápidos, creativas al encontrar soluciones innovadoras a los problemas y conscientes de la calidad de su trabajo. Esperamos que todos nuestros miembros del equipo ofrezcan excelencia tanto en su competencia técnica como en sus relaciones cotidianas con el equipo. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** * Desarrollar y ejecutar campañas en redes sociales para diversas plataformas, incluidas Instagram, Facebook, Twitter y otras * Crear y compartir contenido diario atractivo, incluido texto, imágenes y videos que promuevan la marca de la empresa * Gestionar calendarios de redes sociales y herramientas de programación para garantizar publicaciones constantes. * Supervisar y analizar métricas de desempeño en redes sociales (impresiones, interacción, alcance, tráfico web, posicionamiento de palabras clave) para identificar tendencias y áreas de mejora. * Medir el éxito de las campañas en redes sociales mediante KPI * Trabajar en Google Sheets para desarrollar necesidades orientadas al cliente (documentos de Excel) * Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en redes sociales y evaluar cómo puede participar la empresa de la mejor manera * Supervisar la interacción de los clientes y relacionarse con ellos en las publicaciones de redes sociales * Moderar contenido generado por los usuarios para asegurar su adecuación * Colaborar con otros departamentos para garantizar que el contenido sea informativo y atractivo **Requisitos** **EXPERIENCIA REQUERIDA** * Experiencia comprobada como Especialista en Redes Sociales, incluida experiencia con Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn y otras plataformas * Éxito comprobado en el crecimiento de plataformas de redes sociales * Asegurar que la estrategia actual de redes sociales esté alineada con los objetivos y valores de la empresa * Resolver problemas que surjan en las plataformas * Experiencia en creación de contenido (imágenes, infografías, videos cortos, etc.) y publicación/programación (plataformas de redes sociales y herramientas de programación como Hootsuite) * Excelentes habilidades consultivas, de redacción, edición (fotos/videos/texto), presentación y comunicación * Experiencia comprobada en redes sociales y conocimiento de herramientas de análisis social * Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas * Actitud positiva, atención al detalle y orientación al cliente, con buenas capacidades para realizar múltiples tareas y organizar el trabajo * Competencia en Microsoft Office y programas de diseño gráfico, como Canva y Adobe Photoshop * Conocimiento de múltiples canales de marketing en línea * Alto nivel de dominio del inglés (C1 o superior)