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Resumen: Solvo Global busca un Especialista en Apoyo a la Incorporación bilingüe, altamente organizado y orientado al servicio, para garantizar una experiencia fluida y positiva para los nuevos empleados, desde la aceptación de la oferta hasta la sesión de inducción. Aspectos destacados: 1. Apoyar a los nuevos empleados durante todo su proceso de incorporación. 2. Puesto bilingüe para un profesional orientado al servicio. 3. Garantizar una experiencia fluida y positiva para los nuevos cuidadores. **Solvo Global está contratando – Especialista en Apoyo a la Incorporación (bilingüe C1\)** **Ubicación:** Mérida, Yucatán **Horario:** Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. PST **Requisito de inglés:** Inglés conversacional avanzado (C1\)Solvo Global busca un **Especialista en Apoyo a la Incorporación**, altamente organizado y orientado al servicio, para unirse a nuestro equipo. Se trata de un puesto bilingüe diseñado para profesionales que disfrutan apoyar a los nuevos empleados durante todo su proceso de incorporación y garantizar una experiencia fluida y positiva desde el momento en que aceptan su oferta hasta el día de la inducción.**Responsabilidades del puesto** * Trabajar estrechamente con los nuevos cuidadores desde la aceptación de la oferta hasta el día de la inducción, garantizando una experiencia positiva de incorporación. * Brindar apoyo virtual con los documentos de incorporación y las cargas requeridas. * Supervisar el estado de la incorporación y realizar seguimientos constantes para asegurar que los cuidadores sigan siendo elegibles para la sesión de inducción. * Reagendar las sesiones de inducción de los cuidadores según sea necesario. * Notificar a los equipos de sucursal una vez que los cuidadores hayan completado totalmente los trámites (documentación \+ verificaciones de antecedentes) y estén listos para ser asignados. **Competencias indispensables** * Inglés conversacional avanzado (C1\). * Entre 6 meses y 1 año de experiencia en incorporación, soporte al cliente, coordinación de RR. HH. o funciones administrativas que impliquen manejo de documentación. * Capacidad sólida para la gestión de agendas y programación. * Experiencia brindando apoyo virtual a personas (chat, correo electrónico, teléfono). * Alta capacidad de adaptación ante cambios de prioridades, horarios y procesos. * Excelentes habilidades comunicativas y mentalidad orientada al servicio al cliente. * Atención meticulosa a los detalles al revisar y gestionar documentos. **Competencias deseables** * Experiencia con plataformas de incorporación o sistemas CRM. * Experiencia previa en entornos de alta demanda (BPO, centros de llamadas, centros administrativos). * Conocimiento de herramientas como Google Suite, Calendly o plataformas similares. * Experiencia previa en soporte de RR. HH. o incorporación de cuidadores (no obligatoria). * Capacidad para explicar los procesos de forma clara y paso a paso. **Si conoces candidatos bilingües que busquen una oportunidad profesional única, ¡anímalos a postularse!** \#Administrativa25 Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: Hasta $1,045.00 por mes Lugar de trabajo: Presencial
