Analista Back Office

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Back Office con pasión por el crecimiento y el análisis operativo para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido. Puntos Destacados: 1. Carga y monitoreo de estrategias de cobranza 2. Análisis de operación en tiempo real e histórico 3. Detección y seguimiento de incidencias en call center **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!** ------------------------------------------------------- En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte! ### **Vacante disponible: Analista de Back Office** **Ubicación:** Av. Yucatán, Mérida, Yucatán **Tipo de contrato:** Tiempo completo **Área:** Cobranza ### **¿Qué buscamos?** Carga y monitoreo de las estrategias de cobranza. Validación de la operación constante en la jornada laboral de acuerdo a los requerimientos solicitados Análisis de operación en tiempo real e histórico en reportes de acuerdo a los principales indicadores Detección de incidencias en el call center , dando seguimiento hasta su solución. ### **Principales responsabilidades:** * Manejo de base de datos * Paquetería office (Excel intermedio y/o avanzado) * Conocimiento en SQL , PYTHON * Conocimiento básico en sistemas de call center ( marcadores predictivos, SMS, Push etc. ) ### **Lo que ofrecemos:** * Sueldo competitivo * Prestaciones de Ley * Prestaciones Superiores: * Vales de despensa * Fondo de Ahorro * Seguro de Gastos Médicos Mayores ### **¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!**