Resumen del Puesto: Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación, organizada y con capacidad para resolver problemas eficientemente, para brindar un servicio de calidad. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente de forma presencial y telefónica 2. Gestión de solicitudes y consultas, asegurando su resolución 3. Colaboración en tareas administrativas y organización Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente, que cuente con habilidades de comunicación y facilidad de palabra, para brindar un servicio de calidad y satisfacción a nuestros clientes. Asimismo es fundamental que sea organizado/a y tenga una gran capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Responsabilidad: * Brindar atención al cliente de forma presencial y telefónica. * Recepción y gestionar las solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su resolución y satisfacción. * Realizar tareas administrativas básicas, como el registro y controlar de documentos, la elaboración de informes y la actualización de bases de datos. * Realizar la facturación correspondiente a los servicios prestados y realizar su seguimiento. * Colaborar con el equipo en tareas de archivo y organización de documentos. Requisitos: * Conocimientos básicos en facturación y gestión administrativa. * Excel intermedio * Alta capacidad de organización y resolución de problemas. Ofrecemos: * Sueldo base semanal netos. * Prestaciones de ley * Aguinaldo de 30 días * Seguro de vida * Caja de Ahorro * Uniforme gratuitos Ubicación: Periférico Manuel Berzunza x25 \# 563, C.P. 97306, colonia Chichi Suárez. Mérida, Yucatán. Información: 999 576 4423 ¡Únete a PERSSA y sé parte de una empresa con futuro y estabilidad laboral!