Resumen del Puesto: Se busca Soporte Técnico para brindar asistencia a usuarios Apple, atender y solucionar problemas de manera personalizada y dar seguimiento a servicios. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico a usuarios Apple 2. Atención y solución personalizada 3. Seguimiento puntual de servicios ¡Únete a la familia MacStore! MacStore, líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (Apple Premium Reseller  APR), te invita a formar parte del mejor equipo de trabajo. Nuestra tienda solicita: Soporte Técnico  · OFRECEMOS: Sueldo base mensual: $9,900.00 brutos Comisiones del 9% al 20% sobre el monto total de los servicios realizados Bono por logro de indicadores Prestaciones de ley y superiores desde el primer día: Cotización al 100% ante el IMSS Contratación directamente con la empresa Aguinaldo de 17 días, con incremento conforme a la antigüedad 12 días de vacaciones y prima vacacional Utilidades de hasta 3 meses de sueldo Seguro de vida y apoyo a gastos funerarios Uniformes Prestaciones superiores al obtener la planta: Certificación Apple Certified Macintosh Technician Vales de despensa Bono de puntualidad de $1,200 Caja de ahorro Descuentos con marcas de prestigio Bono navideño Requisitos Bachillerato concluido o carrera técnica Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía Gusto por la atención y servicio al cliente Vivir cerca de la zona de trabajo Responsabilidades Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios Apple Atención y solución de manera personalizada Seguimiento puntual a los servicios realizados Promoción y colocación de servicios adicionales Cumplimiento de métricas e indicadores establecidos Horario Horario rolado de lunes a domingo 11:00 a.m. a 8:00 p.m. 12:00 p.m. a 9:00 p.m. 1 día de descanso entre semana. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 35 años Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar