




Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente B2B apasionado por el servicio, que conectará a clientes con soluciones tecnológicas y los ayudará a obtener el mayor beneficio de ellas. Puntos Destacados: 1. Punto de entrada a ruta de desarrollo hacia consultoría. 2. Formación continua en tecnología, procesos y atención al cliente. 3. Desarrollo de habilidades técnicas y de confianza con clientes. **Descripción de la empresa** En **Grupo Tress Internacional** buscamos personas con una **vocación genuina de servicio**, que disfruten entender a los demás, resolver problemas y generar valor en cada interacción. **Descripción del empleo** Como **Asesor de Servicio al Cliente B2B**, serás el vínculo entre nuestros clientes y nuestras soluciones tecnológicas, acompañándolos en su uso y ayudándolos a obtener el mayor beneficio de ellas. Este rol es el punto de entrada a una **ruta de desarrollo hacia consultoría**, donde podrás especializarte y crecer profesionalmente dentro de la organización. **¿Qué harás?** * Brindar atención y seguimiento a clientes empresa * Analizar solicitudes y proponer soluciones claras * Explicar procesos de manera sencilla y profesional * Acompañar al cliente hasta lograr su comprensión y satisfacción * Visitar clientes en Tijuana para dar seguimiento y asesoría **Requisitos** **¿Qué buscamos en ti?** * Pasión por el servicio y gusto por ayudar a otros * Capacidad de análisis y razonamiento lógico * Curiosidad por aprender y entender nuevos procesos * Afinidad con la tecnología * Actitud positiva, responsabilidad y compromiso * Residencia en Tijuana **Información adicional** Lo que encontrarás en GTI * **Academia de Servicio** desde tu ingreso * Ruta de crecimiento hacia consultoría de software * Formación continua en tecnología, procesos y atención al cliente * Experiencia con clientes empresa * Un entorno colaborativo y de aprendizaje constante **¿Por qué este rol?** Porque aquí no solo desarrollas habilidades técnicas, sino también la capacidad de **entender, resolver y generar confianza con clientes**, construyendo una carrera sólida en el mundo del servicio y la tecnología.


