Soporte técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para ofrecer y apoyar a clientes internos con soporte de TI en hardware, software y diversas herramientas. Puntos Destacados: 1. Soporte integral de TI en hardware y software 2. Administración de sistemas de tickets y mantenimiento de equipos 3. Capacitación y desarrollo profesional **ENERGÉTICOS NIETO** **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** ### **Soporte técnico** Somos una empresa dedicada al, Suministro, Comercialización y Distribución de Combustible para la Industria. **OBJETIVO:** Ofrecer y apoyar a los clientes internos, el soporte de TI en hardware, software y en las diferentes herramientas como sistemas de tickets, chat en línea o centros de llamadas. **ESCOLARIDAD:** Licenciatura o Ingeniería en Ciencias de la Computación, Informática, Redes, Comunicación o afín. **EXPERIENCIA:** 3 años en soporte técnico **CONOCIMIENTOS:** * tecnologías web, tales como HTML, CSS y Javascript * sistemas operativos Windows, Linux * desarrollo .NET, redes, switch y routers **LUGAR DE TRABAJO**: Querétaro **ACTIVIDADES:** * Atender las consultas de apoyo de los clientes, vía teléfono, correo, chat * Administrar del Sistema de tickets Help Desk * Administrar inventario de equipo de computo * Dar soporte a software propios y de terceros, vía conexión remota o en sitio a los diferentes lugares. * Instalar paquetería ofimática u otras utilitarias * Asegurar el envío de los equipos a las diferentes ubicaciones. * Elaborar y Asegurar el cumplimiento del plan anual de mantenimiento de equipo de computo * Administrar sistema Córtex XDR (Antivirus) * Reparar y Restaurar los equipos de computo **OFRECEMOS:** * $25,000 pesos brutos mensuales, esquema 100% vía nómina. * Prestaciones de ley. * Seguro de vida * Capacitación y desarrollo profesional. * Horario: Lunes a Viernes de 09:00am a 06:00pm Si estás interesado favor de enviar tu CV actualizado al siguiente correo: **denisse PUNTO miranda AROBA energeticosnieto PUNTO com**