Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajusten a tu personalidad. Te apoyamos para crecer y aprender cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, de modo que durante tu trayecto con nosotros, puedas seguir explorando las infinitas posibilidades que ofrece Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descripción del empleo ¡Las primeras impresiones lo son todo! Tu sonrisa cautivadora y tu personalidad son la esencia de un gran Agente de Recepción en Fairmont Mayakoba. * Ejecuta las funciones diarias de llegada y salida de los huéspedes de manera que esté en línea con la Promesa de Servicio de Fairmont y las expectativas de los huéspedes. * Toma la iniciativa para ofrecer una experiencia personalizada. * Promociona con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estancia de los huéspedes a través de ventas adicionales. Requisitos Su experiencia y habilidades incluyen: * Una personalidad enfocada en el servicio es esencial * Experiencia previa como Agente de Recepción. * Habilidades interpersonales y de resolución de problemas sólidas. * Experiencia previa con el sistema operativo Opera. * Fluidez en inglés; otros idiomas adicionales son una ventaja. Información adicional **LO QUE HAY PARA USTED:** * Programas de aprendizaje y la oportunidad de obtener certificaciones laborales. * Beneficios múltiples que ofrece Accor, tales como tarifas con descuento en todo el mundo. * Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento global. * Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.