**Propósito del Puesto** Garantizar que las villas asignadas se mantengan en óptimas condiciones para brindar una experiencia de calidad y comodidad a los huéspedes. Identificar, solucionar además de supervisar problemas técnicos y de mantenimiento general para asegurar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones e igualmente equipos. **Requisitos** **Educación**: * Secundaria terminada (mínimo). * Formación técnica en electricidad, plomería, mantenimiento general (deseable). **Experiencia**: * Mínimo 2 años en mantenimiento de propiedades, villas y hotelería. **Habilidades Técnicas**: * Conocimiento en electricidad, plomería, equipos hidráulicos y electrodomésticos. * Uso y manejo responsable de herramientas asimismo químicos de mantenimiento. * Conocimiento básico en sistemas Wi\-Fi y tecnológicos. **Condiciones de Trabajo** * **Horario**: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. o 10:00 a.m. a 6:00 p.m., lunes a domingo, con 1 día de descanso flotante según necesidades operativas. * **Uniforme**: Uso obligatorio de uniforme limpio y adecuado; cuidado de la higiene personal. * **Vacaciones**: Deben solicitarse con al menos un mes de anticipación además de ajustarse a las necesidades operativas. * **Días de descanso**: No aplican durante temporadas altas; se recuperan posteriormente. **Responsabilidades Principales** **Actividades Generales**: * Mantener las villas en óptimas condiciones, incluyendo áreas internas y externas. * Reportar consumos; estado de energéticos como gas, agua potable y residual. * Asegurar el funcionamiento de aparatos eléctricos, electrodomésticos, sistemas de iluminación y equipos hidráulicos. * Realizar trabajos de pintura, limpieza exterior además de mantenimiento preventivo y correctivo. * Comunicar al PM sobre necesidades específicas de mantenimiento en las villas. * Gestionar, supervisar proveedores locales en caso de trabajos especializados. * Administrar herramientas, recursos asimismo tiempos de operación; reportar cualquier daño o extravío de equipo. * Generar reportes gráficos, descriptivos del antes y después de cada tarea. **Actividades para Llegadas**: * Inspeccionar el funcionamiento de TV, luces, aires acondicionados, electrodomésticos y sistemas de agua. * Revisar, preparar áreas como albercas, jardines, terrazas y equipos de cocina. * Detectar además de reportar daños o necesidades especiales. **Mantenimiento Preventivo y Correctivo**: * Ejecutar tareas según el programa establecido, priorizando reparaciones urgentes. * Realizar trabajos mayores en temporada baja. **Política de Objetos Olvidados**: * Reportar todos los objetos olvidados según el protocolo. **Política de Comunicación y Confianza**: * Fomentar una comunicación abierta con el equipo y reportar cualquier situación o inquietud al PM para su resolución. **Indicadores de Desempeño** * Cumplimiento del listado diario de tareas asignadas y exprés. * Reportes puntuales, completos de actividades realizadas. * Satisfacción del huésped respecto al estado de las villas. * Manejo adecuado de herramientas y recursos asignados. ***"Las actividades mencionadas no son limitativas y podrán incluir otras tareas relacionadas que se requieran, siempre que estén dentro de la naturaleza y alcance del puesto."***