Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Supervisar y dar seguimiento a las operaciones de transporte nocturno de contenedores, asegurando ejecución de rutas, atención a clientes y control de incidencias. Puntos Destacados: 1. Lidera operaciones nocturnas de transporte de contenedores. 2. Resuelve emergencias en ruta y coordina acciones inmediatas. 3. Asegura la continuidad operativa y la comunicación efectiva. Descripción del puesto: Perfil de Puesto: Coordinador Nocturno de Tráfico (Contenedores) Objetivo del puesto Supervisar y dar seguimiento a las operaciones de transporte durante el turno nocturno, asegurando la correcta ejecución de rutas, salidas, atención a clientes y control de incidencias en el movimiento de contenedores. Garantizar la continuidad operativa, la comunicación efectiva con coordinadores y operadores, así como la respuesta inmediata ante emergencias o situaciones en ruta. Funciones y responsabilidades Supervisar y dar seguimiento a los coordinadores de tráfico durante el turno nocturno, asegurando el cumplimiento de itinerarios y cargas asignadas. Verificar y controlar las salidas programadas de unidades, asegurando que los viajes se realicen conforme a los horarios establecidos. Monitorear el estatus de los viajes en curso, manteniendo comunicación constante con coordinadores y operadores. Dar seguimiento con clientes sobre el avance de cargas, entregas, arribos al puerto o movimientos de contenedores. Atender y resolver emergencias nocturnas, incluyendo fallas mecánicas, accidentes, retrasos o incidencias en ruta. Coordinar acciones inmediatas en caso de problemas con carga de combustible, sellos, liberaciones o documentación. Supervisar la operatividad del puerto y patios durante el turno, verificando disponibilidad de contenedores y tiempos de carga y descarga. Reportar cualquier incidencia relevante o desviación operativa al jefe de tráfico o gerente de operaciones. Mantener comunicación constante con las áreas de monitoreo, mantenimiento y seguridad, para garantizar la continuidad de las operaciones. Generar reportes de turno, incluyendo salidas realizadas, incidencias, tiempos muertos y acciones correctivas. Verificar la correcta gestión de cartas porte, manifiestos y documentación de contenedores. Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la empresa y normas de seguridad durante el turno nocturno. Promover el trabajo en equipo, la disciplina y la buena comunicación entre coordinadores y operadores nocturnos. Requisitos Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en Logística, Transporte o afín). Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de tráfico, coordinación o monitoreo de transporte, preferentemente en operaciones portuarias o manejo de contenedores. Conocimientos específicos: Operación portuaria y logística de contenedores. Seguimiento de rutas locales y foráneas. Control de combustible y gestión de emergencias. Documentación de transporte (cartas porte, manifiestos, sellos, guías). Comunicación con clientes y monitoreo de estatus de carga. Uso de plataformas de rastreo (GPS, SIESEL u otras). Normatividad básica de transporte y seguridad vial. Habilidades y competencias Comunicación clara y efectiva. Resolución de problemas bajo presión. Organización y manejo de prioridades. Actitud de servicio y responsabilidad. Trabajo en equipo y toma de decisiones rápida. Disponibilidad de horario nocturno y atención a emergencias. Relaciones internas y externas Internas: Coordinación con áreas de tráfico, monitoreo, mantenimiento, seguridad y administración. Externas: Comunicación directa con clientes, operadores, patios y personal del puerto. Indicadores de desempeño Cumplimiento de salidas programadas. Nivel de atención y respuesta ante emergencias. Tiempos de resolución de incidencias. Satisfacción del cliente durante turno nocturno. Continuidad operativa sin interrupciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Edad: entre 25 y 55 años Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Carga y descarga de mercancías, Operaciones logísticas, Procesos logísticos, Seguimiento, Supervisión, Tráfico, Ejecución, Operaciones de transporte Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
