**Empleando Tijuana busca Customer Service Agent en Tijuana, Baja California** ------------------------------------------------------------------------------ Estamos en búsqueda de un profesional de **Customer Service** dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones: * Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial * Gestión de Incidencias: Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios Requisitos: * Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines * Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o roles similares * Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM) * Inglés Avanzado (indispensable) * Radicar en Tijuana. Trabajo de manera presencial NO REMOTA * Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo Ofrecemos: * Sueldo fijo * Prestaciones de ley * Oportunidades de crecimiento * Buen ambiente laboral ¡Compartenos tu CV, queremos conocerte! **Nivel de educación deseada:** Superior \- cursando **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing **Habilidades:** * Atención al cliente * Agente telefónico * Comunicación efectiva *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694c18753600003700bb2ca8\&source\=indeed*