Auditor Nocturno

Descripción

Resumen del Puesto: Ejecutar procesos de check-in y check-out conforme a estándares, garantizando una experiencia de servicio impecable y personalizada, atendiendo solicitudes con cortesía y profesionalismo. Puntos Destacados: 1. Experiencia de servicio impecable y personalizada en cada interacción. 2. Anticipación a expectativas para un servicio excepcional. 3. Cumplimiento del 100% de actividades diarias y reportes. Ejecutar de manera correcta los procesos de check\-in y check\-out conforme a estándares de la marca, garantizando una experiencia de servicio impecable y personalizada en cada interacción. Atender con cortesía, empatía y profesionalismo todas las solicitudes y necesidades de los huéspedes, anticipándose a sus expectativas para brindar un servicio excepcional. Completar puntualmente todos los reportes y tareas asignadas en el check list, asegurando la precisión y el cumplimiento del 100% de las actividades diarias.} FUNCIONES: * Se completan las contabilizaciones pendientes en las cuentas de huespedes * No hay discrepancias en ninguno de los sistemas, incluidos el estado de las habitaciones, las tarifas y las no comparecencias. * Todas las cuentas departamentales y la información financiera están equilibradas, por lo que se puede cerrar la fecha. * Se preparan y distribuyen los informes de auditoría nocturna. * Se realizan copias de seguridad manuales o no automatizadas Requerimientos * Educación mínima: Educación media superior \-Bachillerato General * 1 año de experiencia * Idiomas: Inglés * Edad: entre 18 y 40 años * Conocimientos: Análisis de sistemas, Reporte Ofrecemos: \-10% Vales de Despensa \- 1 Comida por turno Sueldo: $12,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento gratuito Lugar de trabajo: Empleo presencial