Descripción del Puesto Brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, asesorar en la compra de videojuegos, consolas y productos de cultura pop, impulsar las ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda, manteniendo los estándares de servicio y presentación establecidos por la empresa. Funciones y Responsabilidades * Atender y asesorar a los clientes en piso de venta, resolviendo dudas y recomendando productos. * Cumplir con las metas de venta diaria, semanal y mensual asignadas. * Realizar cobros, cortes de caja y manejo de terminales de pago. * Acomodar, reabastecer y mantener la exhibición de productos conforme a planogramas y lineamientos visuales. * Etiquetar precios, promociones y códigos vigentes en los productos. * Apoyar en la recepción, inventario y conteo cíclico de mercancía. * Reportar incidencias, faltantes, daños o devoluciones al gerente o subgerente. * Cumplir con los protocolos de servicio, seguridad y limpieza establecidos. * Participar en capacitaciones, juntas y entrenamientos programados. * Colaborar en la ejecución de promociones, lanzamientos y eventos especiales en tienda. * Mantener una actitud positiva y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo. Conocimiento Técnico Requerido * Técnicas básicas de venta y atención al cliente. * Conocimiento general de videojuegos, consolas y cultura pop. * Uso básico de Excel * Acomodo de mercancía (Deseable) * Protocolos de seguridad, limpieza y servicio en tienda. (Deseable) Formación Académica y Experiencia * Secundaria terminada (indispensable). * Deseable: bachillerato concluido o estudios técnicos en áreas comerciales. * Cursos o talleres en ventas, atención al cliente o productos de tecnología (deseable). Beneficios del Trabajo * Sueldo competitivo acorde a experiencia y mercado. * Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional). * **Comisiones o bonos por ventas.** * **Bono por asistencia y puntualidad.** * Pago de horas extra desde el 1er minuto extra. * Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. * Capacitación constante en productos y servicio. * Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. * Horarios mixtos de Lunes a Domingo (descanso entre semana) 10:00\-19:00 11:00\-20:00 12:30\- 21:00 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,364\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial