Resumen del Puesto: Responsable del seguimiento operativo de embarques de importación y exportación aérea, asegurando cumplimiento de tiempos críticos y comunicación efectiva con clientes internacionales. Puntos Destacados: 1. Crecimiento profesional en empresa americana. 2. Ambiente dinámico e internacional. 3. Participación en operaciones críticas de alto impacto. Vacante: Aerospace Operations Specialist (Air Freight / AOG) Ubicación: Irapuato Gto. Y alrededores, Ciudad Acuña Coah., Piedras Negras Coah. Empresa Procomm Services \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Objetivo del puesto Responsable del seguimiento operativo de embarques de importación y exportación aérea, asegurando cumplimiento de tiempos críticos, comunicación efectiva con clientes internacionales y toma de decisiones objetiva ante desviaciones operativas, especialmente en casos AOG (Aircraft on Ground). Responsabilidades principales * Seguimiento diario a embarques aéreos internacionales (import/export). * Coordinación con aerolíneas, agentes, brokers y almacenes. * Gestión de embarques críticos / time sensitive shipments. * Atención y solución de incidencias operativas. * Comunicación directa con clientes en EE.UU. (inglés avanzado indispensable). * Toma de decisiones inmediata en casos de retrasos, desvíos o contingencias. * Actualización de estatus, tracking y reportes operativos. * Manejo de documentación aérea (AWB, MAWB, HAWB, etc.). Requisitos indispensables * Experiencia mínima de 2–3 años en logística aérea internacional. * Conocimiento en AOG (Aircraft on Ground) o embarques críticos. * Inglés avanzado (mínimo 80% conversacional y escrito). * Experiencia en trato con clientes americanos. * Capacidad de análisis y resolución de problemas. * Manejo de presión y toma de decisiones objetiva. * Conocimiento en procesos de importación y exportación. Formación * Licenciatura en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales o carrera afín. * Experiencia en freight forwarding o 3PL (deseable). Competencias clave * Pensamiento crítico y objetivo. * Proactividad. * Comunicación clara y profesional. * Sentido de urgencia. * Responsabilidad y ownership del embarque. * Organización y seguimiento puntual. Valor agregado * Experiencia en sector aerospace. * Manejo de embarques AOG. * Conocimiento en time critical logistics. * Experiencia en operaciones 24/7\. Ofrecemos * Sueldo competitivo acorde a experiencia. * Crecimiento profesional en empresa americana. * Ambiente dinámico e internacional. * Participación en operaciones críticas de alto impacto. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000\.00 \- $25,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Vales de despensa Experiencia: * tres : 1 año (Obligatorio) Idioma: * Ingles (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial