Descripción
Resumen del Puesto:
Garantizar una excelente atención y servicio al cliente, realizando transacciones bancarias de forma rápida, precisa y eficiente, con honestidad y apego a las normas.
Puntos Destacados:
1. Atención y servicio al cliente en operaciones de ventanilla y caja móvil.
2. Cumplimiento de normatividad bancaria y políticas de caja.
3. Resguardo de efectivo y aplicación de medidas de seguridad.
**CAJERO BANCARIO**
**Objetivo del puesto**
Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas
**Funciones principales**
* Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
* Realizar todas las operaciones con honestidad y con apego a las normas bancarias y valores de la empresa.
* Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7's.
* Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker.
* Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
* Brindar un servicio amable y gentil para que los clientes regresen y nos recomienden.
**Horario**
1 semana de 8:30am a 5:30pm
la siguiente de 12:00pm a 9:00pm
Descanso entre semana, al mes tienen 1 descanso en sábado o domingo
**Perfil ideal del candidato**
* Experiencia de un año como cajero o manejando efectivo.
* Gusto por el trato con clientes.
* Disponibilidad de rolar turnos.
* Disponibilidad de trabajar fines de semana.
* Honestidad en el desempeño de sus funciones.
**Oferta de valor**
* Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a la antigüedad.
* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente.
* Un día de descanso al mes en fin de semana.
* Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
* Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas \& Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad.
* Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión.
* Caja de ahorro.
* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* Promociones y Convenios para ti y tu familia:
* Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
**¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!**