Consiste en brindar apoyo en la recepción de productos y el cumplimiento de los pedidos de los clientes mediante procesos operativos, para garantizar que el material del cliente se encuentre en condiciones óptimas en el momento requerido. **Descripción general del puesto** Bajo supervisión general, realiza las siguientes tareas: * Realiza la entrega y recogida de paquetes de manera eficiente y segura. * Revisa los paquetes para asegurar la correcta etiquetación, legalidad del contenido incluyendo peso y tamaño, envoltura adecuada, valores de seguro y requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Proporciona la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como guías aéreas, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con orden y precisión. * Busca negocios adicionales entre clientes actuales; si no tiene éxito, deriva la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de la Estación y al equipo de Ventas sobre cambios en las acciones de clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de forma segura. * Verifica el tamaño y peso de los paquetes y cajas y los clasifica. * Garantiza el uso de equipos de seguridad y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Opera los vehículos de la empresa de manera segura y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya en la descarga de mercancías de los clientes, a granel o sobre tarimas, separándolas y validando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza los productos en los estantes con ayuda del montacargas o transpaleta (el uso de montacargas solo está permitido para empleados certificados). * Puede cumplir pedidos físicos utilizando herramientas de trabajo como: dispositivos portátiles, escáneres y PC (WMS y/o Excel). * Realiza tareas de valor añadido como: revisión de productos, armado de kits, etiquetado, empaque, entre otros. * Puede requerirse que realice otras funciones según se asignen. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Título de secundaria básica o equivalente (preferible) * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia mínima:** * Conocimientos generales sobre almacén, empaquetado e inventarios * Experiencia en operar equipos de rampa y almacén (preferible) **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lbs. (25 kg) y mover paquetes de hasta 150 lbs. (68 kg) con equipo adecuado * Debe ser capaz de trabajar turnos variables * Mantenimiento general de vehículos es un plus; experiencia con herramientas eléctricas y manuales es preferible * Debe aprobar con éxito las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas del examen de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para resolver problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx es consistentemente nombrada entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14º) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15º) * 2019 Forbes: Uno de los “Mejores empleadores para la diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en el ranking GPTW de los mejores lugares de trabajo en América Latina (24º) * 2021 FedEx México fue incluida en el ranking GPTW por 18 años consecutivos * 2020 FedEx México recibió la certificación CEMEFI por 13 años consecutivos, acreditando a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue nuevamente certificada con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.