Implica apoyo en la recepción de productos y el cumplimiento de los pedidos de los clientes mediante procesos operativos, para garantizar que el material del cliente se encuentre en condiciones óptimas en el momento requerido. **Descripción general del puesto** Bajo supervisión general, realiza las siguientes tareas: * Realiza entrega y recogida eficiente y segura de paquetes. * Revisa los paquetes para asegurar la etiquetación correcta, legalidad del contenido incluyendo peso y tamaño, envoltura adecuada, valores de seguro y requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Prepara la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como guías aéreas, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con pulcritud y precisión. * Busca negocios adicionales entre clientes actuales; si no tiene éxito, deriva la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de Estación y al departamento de Ventas sobre cambios en las actividades de clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de manera segura. * Verifica el tamaño y peso de paquetes y cajas y los clasifica. * Garantiza el uso de equipos de seguridad y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Opera los vehículos de la empresa de forma segura y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya en la descarga de mercancías de los clientes, a granel o en palés, separándolas y verificando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza el producto en los estantes con ayuda del Skid o montacargas (el uso de montacargas solo está permitido para empleados certificados). * Puede cumplir pedidos físicos mediante herramientas de trabajo como: dispositivos portátiles, escáneres y PC (WMS y/o Excel). * Realiza tareas de valor añadido como: revisión de productos, armado de kits, etiquetado, empaquetado, entre otros. * Puede requerirse que realice otras funciones según se asignen. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Grado de escuela secundaria básica/equivalente preferido * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia mínima:** * Conocimientos generales sobre almacén, embalaje e inventarios * Experiencia en el manejo de equipos de rampa y almacén preferida **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lbs. (25 kg) y mover paquetes de hasta 150 lbs. (68 kg) con equipo adecuado * Debe poder trabajar turnos variables * Conocimientos de mantenimiento básico de vehículos son un plus; experiencia con herramientas eléctricas y manuales preferida * Debe aprobar con éxito las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas del examen de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para resolver problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx es constantemente nombrada entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14º) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15º) * 2019 Forbes’s Una de las “Mejores Empresas para la Diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en el ranking GPTW de los Mejores Lugares de Trabajo en América Latina (24º) * 2021 FedEx México fue incluida en el ranking GPTW por 18 años consecutivos * 2020 FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue re-certificada con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.