**ID del puesto:** 207833 **Viajes requeridos:** Mínimos **Ubicación:** :\[\[reqLocation]] **¿Quiénes somos?** --------------- Amdocs ayuda a quienes construyen el futuro a hacerlo extraordinario. Con nuestro portafolio líder en el mercado de productos y servicios de software, desbloqueamos el potencial innovador de nuestros clientes, permitiéndoles ofrecer experiencias de comunicación y medios de próxima generación tanto para usuarios finales individuales como para clientes empresariales. Nuestros empleados de todo el mundo están aquí para acelerar la migración de los proveedores de servicios a la nube, habilitarlos para diferenciarse en la era 5G y digitalizar y automatizar sus operaciones. Cotizada en el NASDAQ Global Select Market, Amdocs registró ingresos de $5\.00 mil millones en el ejercicio fiscal 2024\. Para más información, visite www.amdocs.com En Amdocs, nuestra misión es empoderar a nuestros empleados para que «Vivan extraordinariamente, actúen extraordinariamente» cada día. Creemos en crear un entorno laboral donde no solo sobresalgas profesionalmente, sino que también prospere personalmente. Mediante nuestra cultura centrada en generar un impacto real, fomentar el crecimiento, adoptar la flexibilidad y construir conexiones, les permitimos vivir vidas significativas mientras marcan una diferencia en el mundo. **En una frase** ------------------- El especialista en DevOps en la nube de AWS trabaja en apoyo de la transformación digital hacia la nube. Transforma la estrategia en la nube del cliente en realidad técnica mediante la construcción y el soporte de entornos híbridos y de nube pública gestionada. **¿Cómo será tu trabajo?** --------------------------------- * Serás responsable de construir y mantener entornos web, virtuales y cliente-servidor para la empresa en la nube. * Se espera que soluciones problemas y resuelvas cualquier incidencia relacionada con los servicios de TI en sistemas operativos y servidores; colaborarás con otros equipos de infraestructura para diagnosticar y resolver incidencias relacionadas. * Deberás aplicar técnicas de optimización para maximizar la eficiencia de todos los sistemas informáticos e implementar y mantener una evaluación del impacto empresarial de los sistemas para priorizar la recuperación de los mismos ante una falla. * Construirás e implementarás estándares de software para sistemas operativos, servidores e infraestructura virtualizada. * También deberás evaluar nuevas tecnologías para satisfacer necesidades empresariales o resolver problemas empresariales. * Gestionarás y liderarás los procesos de análisis de causa raíz, lecciones aprendidas y prevención para entregar resultados de alto nivel que cumplan con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y garanticen la Satisfacción del Cliente (CSAT). **Todo lo que necesitas es...** ---------------------- * Al menos 8\-10 años de experiencia en servicios en la nube, incluyendo tecnologías de código abierto, desarrollo de software, ingeniería de sistemas, lenguajes de scripting y entornos de múltiples proveedores de nube. * Debes tener experiencia previa en actividades de administración tanto de aplicaciones como de bases de datos. * Capacidad para seguir procedimientos dentro de un sistema riguroso de control de cambios y comunicarte con compañeros y alta dirección. Este puesto tiene alta visibilidad y requiere una actitud profesional. * Conocimiento práctico de escritura de infraestructura como código (IaC) mediante Terraform. * Experiencia con frameworks de orquestación y herramientas de integración y entrega continuas (CI/CD), como GitHub Actions. * Experiencia en seguridad, redes, middleware y bases de datos. * El equipo brinda soporte de producción las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos turnos y un día durante el fin de semana si es necesario. * Experiencia con las siguientes herramientas DevOps: Kubernetes y Docker es obligatoria. * Experiencia en desarrollo con Python. * Experiencia con sistemas de gestión de configuración Ansible es obligatoria. * Experiencia en la configuración de redes, monitoreo de recursos mediante análisis de registros (Log Analytics), administración de computación, implementación y gestión de almacenamiento, y protección de identidades. * Conocimientos sólidos en administración de Linux (RedHat). * Conocimientos sólidos en administración de Windows. * Experiencia trabajando en equipos ágiles/scrum. * Experiencia práctica en soporte de producción a gran escala (Nivel 1/Nivel 2/Nivel 3\). * Experiencia en la resolución de problemas y en el trabajo en equipo para resolver incidencias a gran escala. * Excelentes habilidades comunicativas. * Motivación y gran deseo de aprender. * Orientado a resultados, con fuerte compromiso. **Habilidades:** Administración de AWS (IAM, VPN, Seguridad, Monitoreo) Gestión de almacenamiento en AWS Experiencia con tecnologías de AWS para datos (RDS) Proceso y herramientas de migración a la nube Conocimiento básico de gestión de clústeres de datos Conocimiento básico de patrones de seguridad de datos (en reposo y en tránsito) * Terraform * Scripting en Shell * AWS Batch / TWS * Private Link * Puerta de enlace de aplicaciones (App Gateway), firewall * Servicios PaaS de AWS * K8 * Packer * Python * GitHub Actions Certificación (si la tienes, será un plus): **Habilidades generales requeridas** * Experiencia con modelos de lenguaje de gran tamaño (por ejemplo, GPT, Claude) * Familiaridad con herramientas de productividad basadas en IA (por ejemplo, Microsoft Copilot) * Ingeniería y optimización de prompts * Ajuste fino y personalización de modelos **Herramientas y frameworks** * Visual Studio Code (VS Code) * Python, APIs y SDKs para integración con IA * Plataformas en la nube (AWS) **¿Por qué te encantará este puesto?** ------------------------------- **Amdocs es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damo la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes y estamos comprometidos con fomentar una fuerza laboral diversa e inclusiva.**