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Resumen: Este puesto corresponde a un Ingeniero de Despliegue Anticipado que integrará y escalará la infraestructura de IA para los clientes, asumiendo la responsabilidad técnica de la entrega en cuentas prioritarias y resolviendo desafíos técnicos complejos en entornos operativos reales. Aspectos destacados: 1. Rol de propiedad técnica con interacción directa con el cliente, no un rol de soporte 2. Trabajar directamente con los clientes para implementar y personalizar la infraestructura de IA 3. Resolver desafíos técnicos complejos en entornos dinámicos y ambiguos **Descripción** Buscamos un Ingeniero de Despliegue Anticipado para un cliente que está construyendo infraestructura esencial para sistemas de IA con el fin de extraer y estructurar datos web de forma fiable. El producto principal de Firecrawl permite a los desarrolladores convertir URLs en markdown listo para modelos de lenguaje grande (LLM) o en datos estructurados mediante una única llamada a la API. En poco tiempo, han logrado un crecimiento significativo del ingreso anual recurrente (ARR) y una sólida adopción por parte de los desarrolladores, posicionándose como una startup de infraestructura de IA en rápido crecimiento. **Resumen del proyecto** Trabajarás directamente con los clientes para integrar, ejecutar y escalar Firecrawl dentro de sus productos. Esto implica escribir código real, depurar sistemas reales y transformar las necesidades de los clientes en soluciones implementadas —y hacerlo rápidamente. Este no es un rol de soporte. Es un rol de propiedad técnica con interacción directa con el cliente. **Descripción general del puesto** Este puesto es ideal para un ingeniero que disfruta resolver desafíos técnicos complejos en entornos operativos reales y que trabaja estrechamente con los clientes. El Ingeniero de Despliegue Anticipado asume la responsabilidad técnica de la entrega para cuentas prioritarias, desde la integración inicial hasta la optimización a largo plazo. Operarás en entornos ambiguos y dinámicos, diagnosticarás problemas rápidamente y ofrecerás soluciones prácticas que eliminen los obstáculos de los clientes. El éxito en este puesto requiere sólidos fundamentos en sistemas, habilidades claras de comunicación y una inclinación hacia la acción. **Requisitos** * 5 años o más de experiencia desarrollando y lanzando sistemas de producción (o experiencia práctica equivalente) * Ingeniero experimentado en TypeScript/Node.js. Escribe código limpio y de calidad para producción, y lo hace con rapidez. Has desarrollado integraciones con APIs externas y comprendes qué factores las hacen frágiles. * Sólidos fundamentos en APIs, sistemas distribuidos, depuración e infraestructura * Experiencia resolviendo problemas reales de integración en entornos de producción * Experiencia con plataformas de pagos y nube. * Conocimientos sólidos en fundamentos de backend y datos. Puedes diseñar un sistema, modelar un esquema y razonar sobre datos a gran escala. * Comprendes los patrones comunes de autenticación: OAuth, claves API y JWT * Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara a partes interesadas no técnicas * Experiencia en roles técnicos con interacción directa con el cliente, tales como Ingeniero de Soluciones, Ingeniero de Confiabilidad del Sitio (SRE), Relaciones con Desarrolladores (DevRel) o ingeniería centrada en infraestructura Los perfiles que suelen ser una excelente coincidencia incluyen ingenieros de integración o plataforma, ingenieros de soluciones prácticos y ingenieros en etapas iniciales de startups centradas en APIs que hayan asumido tareas técnicas directamente vinculadas a los clientes. **Responsabilidades clave** * Trabajar directamente con los clientes para implementar, personalizar y solucionar problemas de Firecrawl en entornos de producción * Liderar la implementación técnica para cuentas prioritarias, desde la integración hasta la optimización * Depurar problemas complejos del mundo real que involucren APIs, sistemas de rastreo (crawling), tuberías de datos y limitaciones de infraestructura * Crear soluciones reutilizables, plantillas y guías de implementación basadas en necesidades recurrentes de los clientes * Traducir los comentarios de los clientes en conocimientos accionables para los equipos de producto e ingeniería * Colaborar estrechamente con los ingenieros principales para mejorar la confiabilidad, el rendimiento y la usabilidad * Definir y documentar las mejores prácticas para implementar Firecrawl a gran escala * Asumir la responsabilidad integral de los problemas de los clientes, garantizando resultados exitosos sin depender excesivamente de procesos formales **Beneficios** * Remuneración competitiva en USD, por encima del promedio del mercado * Trabajo completamente remoto. * Horario flexible y entorno laboral colaborativo.
