{"userInfo":null,"head":{"busId":100010,"country":"MX","countryName":"México","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/i9dbfp8f__w160_h160.png","lang":"Español","langList":[{"id":19,"busId":100010,"country":"MX","language":"es","name":"Español","countryName":"México"},{"id":20,"busId":100010,"country":"MX","language":"en","name":"English","countryName":"Mexico"}],"catePath":"1261,1278","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación","localIds":"23,279","localCode":"othon-p-blanco","localNames":"Quintana Roo,Othón P. Blanco","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"es","href":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management"},{"lang":"en","href":"https://mx.ok.com/en/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management"}],"categoryList":[{"categoryId":"1","name":"Segunda mano","childrenCount":17,"children":[{"categoryId":"2","name":"Antigüedades y Colecciones","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"3","name":"Prendas de vestir","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"4","name":"Productos para bebés y niños","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"5","name":"Música · Cine y Libros","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-music","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"6","name":"Electrónica","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"7","name":"Cosas gratis","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"8","name":"Jardín y Aire libre","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"9","name":"Salud y Belleza","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"10","name":"Productos para el hogar","childrenCount":15,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"11","name":"Instrumentos musicales","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"12","name":"Artículos de oficina","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"13","name":"Artículos para mascotas","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"14","name":"Artículos deportivos","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"15","name":"Entrada","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"16","name":"Juguetes y Juegos","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"17","name":"Transporte","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"18","name":"Otros","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"segunda-mano-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":7,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-marketplace.png"},{"categoryId":"1261","name":"Empleos","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"1262","name":"Contabilidad","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1263","name":"Administración y Soporte Administrativo","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1264","name":"Publicidad · Artes y Medios","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1265","name":"Banca y Servicios Financieros","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1266","name":"Call Center y Servicio al Cliente","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-center-customer-service","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1267","name":"CEO y Alta Dirección","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1268","name":"Servicios Comunitarios y Desarrollo","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1269","name":"Consultoría y Estrategia","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1270","name":"Diseño y Arquitectura","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1271","name":"Educación y Capacitación","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1272","name":"Ingeniería","childrenCount":21,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1273","name":"Agricultura · Animales y Conservación","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1274","name":"Gobierno y Defensa","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"government-defense","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1275","name":"Salud y Medicina","childrenCount":32,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1276","name":"Hotelería y Turismo","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1277","name":"Recursos Humanos y Reclutamiento","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1278","name":"Tecnologías de Información y Comunicación","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"info-comm-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1279","name":"Seguros","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1280","name":"Legal","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"legal","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1281","name":"Marketing y Comunicaciones","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1282","name":"Manufactura · Transporte y Logística","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1283","name":"Minería · Recursos y Energía","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1284","name":"Bienes Raíces y Propiedades","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1285","name":"Retail y Productos de Consumo","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1286","name":"Ventas","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1287","name":"Ciencia y Tecnología","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1288","name":"Trabajo Independiente","childrenCount":1,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1289","name":"Deportes y Recreación","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1290","name":"Oficios y Servicios","childrenCount":24,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1291","name":"Construcción","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"construction01","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1292","name":"Otro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"jobs-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":6,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-jobs.png"},{"categoryId":"1123","name":"Inmuebles","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"1126","name":"Inmueble en renta","childrenCount":5,"children":[],"order":2,"biz":"property","code":"rent","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1127","name":"Inmuebles en venta","childrenCount":6,"children":[],"order":1,"biz":"property","code":"buy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":5,"biz":"property","code":"property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-property.png"},{"categoryId":"1680","name":"Coches","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"1681","name":"Autos Usados","childrenCount":183,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"cars-usedcars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1682","name":"Otras","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"cars","code":"cars-others","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":4,"biz":"cars","code":"cars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-cars.png"},{"categoryId":"924","name":"Servicios","childrenCount":11,"children":[{"categoryId":"925","name":"Belleza y Cuidado Personal","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"beauty-personal-care","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"926","name":"Cursos y Clases","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"courses-classes","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"927","name":"Fiestas y Eventos","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"parties-events","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"928","name":"Hogar","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"929","name":"Imprenta","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"printing-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"930","name":"Mantenimiento de Vehículos","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"vehicle-maintenance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"932","name":"Profesionales","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"professionals","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"933","name":"Recreación y Turismo","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"recreation-tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"934","name":"Servicios de Reparación","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"repair-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"935","name":"Servicios para Mascotas","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pet-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"931","name":"Otros Servicios","childrenCount":4,"children":[],"order":-1,"biz":"services","code":"service-other29","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":3,"biz":"services","code":"services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-services.png"},{"categoryId":"1248","name":"Comunidad","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"1249","name":"Actividades y grupos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1250","name":"Artistas y músicos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1251","name":"Cursos y lecciones","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1253","name":"Eventos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"events","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1254","name":"Redes sociales y amistad","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1255","name":"Objetos perdidos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1256","name":"Auto compartido","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1257","name":"Intercambio de habilidades e idiomas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1258","name":"Equipos deportivos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1259","name":"Viajes y compañeros de viaje","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1260","name":"Voluntariado","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1252","name":"Otros","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"community-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":2,"biz":"community","code":"community","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-community.png"}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Argentina","code":"AR","action":"https://ar.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/l1frielr__w160_h160.png","busId":100012},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"البحرين","code":"BH","action":"https://bh.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/o9g8tu5h__w160_h160.png","busId":100019},{"name":"Brasil","code":"BR","action":"https://br.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/bdfpfr1n__w160_h160.png","busId":100011},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"Chile","code":"CL","action":"https://cl.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/34k04kji__w160_h160.png","busId":100014},{"name":"Colombia","code":"CO","action":"https://co.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/r2l2s5r3__w160_h160.png","busId":100013},{"name":"مصر","code":"EG","action":"https://eg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","busId":100008},{"name":"España","code":"ES","action":"https://es.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/30k65a1b__w160_h160.png","busId":100009},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"دولة الكويت","code":"KW","action":"https://kw.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ccufekaf__w160_h160.png","busId":100020},{"name":"México","code":"MX","action":"https://mx.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/i9dbfp8f__w160_h160.png","busId":100010},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"عُمان","code":"OM","action":"https://om.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/vnoeuir6__w160_h160.png","busId":100018},{"name":"Perú","code":"PE","action":"https://pe.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8nee3f7g__w160_h160.png","busId":100015},{"name":"Portugal","code":"PT","action":"https://pt.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/oe3s8d52__w160_h160.png","busId":100016},{"name":"قطر","code":"QA","action":"https://qa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/3qdlvq2m__w160_h160.png","busId":100017},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"Estados Unidos","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"models":[{"type":"attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"Tipo de empleo","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Tiempo completo","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Medio tiempo","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Contrato","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Pasantía","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Temporal","value":"5"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"Modalidad de trabajo","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Presencial","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Remoto","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Híbrido","value":"3"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"unidad","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Por hora","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Por día","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Por semana","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Por mes","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Cada dos semanas","value":"5"},{"id":"6","displayName":"Por año","value":"6"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null,"currency":{"id":19,"code":"MXN","name":"Peso mexicano","symbol":" $MXN","position":2,"country":"MX","language":"es"}}]},{"type":"all_attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"Tipo de empleo","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Tiempo completo","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Medio tiempo","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Contrato","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Pasantía","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Temporal","value":"5"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"Modalidad de trabajo","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Presencial","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Remoto","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Híbrido","value":"3"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"unidad","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Por hora","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Por día","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Por semana","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Por mes","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Cada dos semanas","value":"5"},{"id":"6","displayName":"Por año","value":"6"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null,"currency":{"id":19,"code":"MXN","name":"Peso mexicano","symbol":" $MXN","position":2,"country":"MX","language":"es"}}]}],"localNames":"Quintana Roo,Othón P. Blanco","cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"Todo","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null,"action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1","name":"Segunda mano","childrenCount":17,"children":null,"order":7,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1261","name":"Empleos","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"1261","name":"Empleos","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1262","name":"Contabilidad","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1263","name":"Administración y Soporte Administrativo","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1264","name":"Publicidad · Artes y Medios","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1265","name":"Banca y Servicios Financieros","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1266","name":"Call Center y Servicio al Cliente","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"call-center-customer-service","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1267","name":"CEO y Alta Dirección","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1268","name":"Servicios Comunitarios y Desarrollo","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1269","name":"Consultoría y Estrategia","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1270","name":"Diseño y Arquitectura","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1271","name":"Educación y Capacitación","childrenCount":16,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1272","name":"Ingeniería","childrenCount":21,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1273","name":"Agricultura · Animales y Conservación","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1274","name":"Gobierno y Defensa","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"government-defense","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1275","name":"Salud y Medicina","childrenCount":32,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1276","name":"Hotelería y Turismo","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1277","name":"Recursos Humanos y Reclutamiento","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1278","name":"Tecnologías de Información y Comunicación","childrenCount":22,"children":[{"categoryId":"1278","name":"Tecnologías de Información y Comunicación","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"info-comm-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1317","name":"Arquitectos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"architects","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1343","name":"Analistas de Negocios/Sistemas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"business-systems-analysts","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1367","name":"Operadores de Computadoras","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"computer-operators","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1370","name":"Consultores","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consultants","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1386","name":"Desarrollo y Administración de Bases de Datos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"database-dev-admin","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1389","name":"Desarrolladores/Programadores","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"developers-programmers","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1399","name":"Ingeniería - Hardware","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering-hardware","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1400","name":"Ingeniería - Redes","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering-network","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1401","name":"Ingeniería - Software","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering-software","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1446","name":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"help-desk-it-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1484","name":"Gestión","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"management6","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1520","name":"Administración de Redes y Sistemas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"network-sys-admin","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1593","name":"Gestión y Desarrollo de Productos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"product-mgmt-dev1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1595","name":"Gestión de Programas y Proyectos","childrenCount":0,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"program-project-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1625","name":"Ventas - Pre y Post Venta","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales-pre-post","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1650","name":"Líderes de Equipo","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"team-leaders","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1652","name":"Redacción Técnica","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"technical-writing","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1654","name":"Telecomunicaciones","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"telecommunications","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1655","name":"Pruebas y Garantía de Calidad","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"testing-quality-assurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1671","name":"Desarrollo y Producción Web","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"web-development-production","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1679","name":"Seguridad","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"security01","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1545","name":"Otro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other12","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":0,"biz":"jobs","code":"info-comm-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1279","name":"Seguros","childrenCount":10,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1280","name":"Legal","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"legal","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1281","name":"Marketing y Comunicaciones","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1282","name":"Manufactura · Transporte y Logística","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1283","name":"Minería · Recursos y Energía","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1284","name":"Bienes Raíces y Propiedades","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1285","name":"Retail y Productos de Consumo","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1286","name":"Ventas","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1287","name":"Ciencia y Tecnología","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1288","name":"Trabajo Independiente","childrenCount":1,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1289","name":"Deportes y Recreación","childrenCount":4,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1290","name":"Oficios y Servicios","childrenCount":24,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1291","name":"Construcción","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"construction01","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1292","name":"Otro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"jobs-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":6,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1123","name":"Inmuebles","childrenCount":2,"children":null,"order":5,"biz":"property","code":"property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1680","name":"Coches","childrenCount":2,"children":null,"order":4,"biz":"cars","code":"cars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"924","name":"Servicios","childrenCount":11,"children":null,"order":3,"biz":"services","code":"services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1248","name":"Comunidad","childrenCount":12,"children":null,"order":2,"biz":"community","code":"community","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"data":[{"category":"1261,1278,1595","location":"V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico","infoId":"6504903944051412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director de Marketing","content":"Descripción de la empresa \n\nEnnismore, junto con su marca de lujo **SLS Hotels**, ha desarrollado un espectacular proyecto todo incluido en el oasis de **Playa Mujeres**, justo al norte de Cancún, México: **SLS Playa Mujeres Cancún, Colección Todo Incluido**.\n\n\nNuestro resort todo incluido cuenta con **498 lujosas habitaciones para huéspedes**, además de una impresionante selección de **18 restaurantes** y un spa revitalizante. Ideal tanto para adultos que buscan una escapada como para familias que desean conexión y aventura, el hotel ofrece un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, brindando una amplia gama de servicios y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades.\n\n\nEste no es un proyecto para quienes buscan simplicidad. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto refleja claramente esa actitud. Si buscas tener un impacto significativo mientras seguimos expandiendo nuestra presencia en México, ayudar a construir un hotel emocionante con una oferta excepcional y colaborar con algunos de los profesionales más brillantes y talentosos del mundo de la hostelería de lujo y estilo de vida, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.\n\n \n\nDescripción del puesto \n\nEl Director de Marketing liderará y ejecutará la estrategia de marketing del hotel conforme a los estándares de marca de SLS Hotels y Ennismore, impulsando la visibilidad de la marca, atrayendo a una clientela de alto nivel y reforzando la reputación del hotel como destino de lujo.\n\n\nPrincipales responsabilidades:\n\n* Desarrollar, implementar y supervisar estrategias integrales de marketing en todas las líneas de negocio del hotel (habitaciones, alimentos y bebidas, spa, eventos).\n* Asegurar que todas las comunicaciones, campañas y materiales cumplan con los estándares de marca de lujo de Ennismore.\n* Analizar tendencias del mercado, competencia y comportamiento de los huéspedes para identificar oportunidades de crecimiento y posicionamiento.\n* Gestionar el marketing digital, redes sociales, relaciones públicas y asociaciones estratégicas para maximizar la visibilidad del hotel en mercados nacionales e internacionales.\n* Supervisar el presupuesto de marketing, optimizando la inversión para lograr el mayor retorno sobre la inversión (ROI).\n* Liderar y desarrollar al equipo de marketing, garantizando su alineación con los objetivos y los estándares de marca.\n* Colaborar con los equipos de ventas, eventos y operaciones para asegurar una experiencia de lujo coherente para los huéspedes en todos los puntos de contacto.\n* Supervisar y reportar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing y el ROI de las campañas ante la dirección del hotel.\n\n \n\nRequisitos:\n* Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado (se prefiere título de posgrado).\n* Experiencia mínima de **5 años** en marketing para **hoteles de lujo, complejos turísticos o marcas de estilo de vida**.\n* Experiencia comprobada en el **desarrollo y ejecución de estrategias de marketing**, tanto digitales como tradicionales, dirigidas a una clientela de alto nivel.\n* Conocimientos sólidos en **gestión de marca, CRM, marketing digital, redes sociales y gestión de ingresos**.\n* Experiencia gestionando **campañas internacionales** y comprensión de los mercados globales de lujo.\n* Excelentes habilidades de **liderazgo, comunicación y pensamiento estratégico**.\n* Dominio fluido del **inglés**; conocimientos adicionales de otros idiomas son un valor añadido.\n* Alta capacidad de **organización, orientación al detalle y enfoque en resultados**, con la habilidad de prosperar en un entorno dinámico y colaborativo.\n\n \n\nInformación adicional \n\n* La oportunidad de formar parte de un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global.\n* La posibilidad de cuestionar lo convencional y trabajar en un entorno creativo y gratificante.\n* Formar parte de un equipo apasionado dedicado a ofrecer experiencias excepcionales de hospitalidad y a explorar nuevos destinos en cada oportunidad.\n* Un paquete de remuneración competitivo y múltiples oportunidades de crecimiento y desarrollo.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768195620629","seoName":"marketing-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/marketing-manager-6504903944051412/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c188dcfa-0eeb-4f56-8e62-949a02e8a05d","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Dziuché,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1768195620629,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6470848209856312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor/a Senior de Información Médica I","content":"### **Resumen**\n\nResumen del puesto \n\nMiembro fundamental del equipo de Información Médica que aprovecha los conocimientos terapéuticos y sobre productos de Novartis para optimizar la comunicación con clientes internos y externos. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en equipos multifuncionales para apoyar los productos de Novartis.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Resumen del puesto**\n\n\nMiembro fundamental del equipo de Información Médica que aprovecha los conocimientos terapéuticos y sobre productos de Novartis para optimizar la comunicación con clientes internos y externos. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en equipos multifuncionales para apoyar los productos de Novartis.\n\n **Responsabilidades laborales**:\n\n* Crear y entregar respuestas oportunas a consultas médicas no solicitadas provenientes de profesionales sanitarios (HCP, por sus siglas en inglés) en un entorno multimedia y registrar la información sobre dichas interacciones conforme a las directrices de Novartis y las normativas regulatorias.\n* Crear y revisar documentos de respuesta médica (MRD, por sus siglas en inglés) para el portafolio de productos.\n* Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos colegas de Información Médica (MI) a nivel global y equipos de Estrategia Médica (MST, por sus siglas en inglés), para definir estrategias y ejecutar tácticas.\n* Desarrollar y proporcionar formación sobre áreas terapéuticas y productos a clientes y socios internos (por ejemplo, Información Médica, Cumplimiento Normativo y Centro de Interacción con Clientes [CIC]).\n* Apoyar los procesos de desarrollo e implementación en departamentos internos relacionados con las actividades diarias de Información Médica.\n* Participar en proyectos destinados a optimizar los servicios de Información Médica.\n* Supervisar, recopilar y analizar métricas relativas a las actividades de Información Médica. Elaborar informes, identificar conclusiones prácticas y presentar los hallazgos tanto dentro del área de Información Médica como ante sus socios.\n* Asistir en la preparación para auditorías internas y revisiones externas, garantizando el cumplimiento de todas las normativas legales, regulatorias y de Novartis.\n* Identificar y promover las mejores prácticas en Información Médica.\n\n**Competencias**\n\n* Comunicación eficaz\n* Gestión de la complejidad\n* Equilibrio entre interesados\n* Orientación a la acción [tomar la iniciativa]\n* Optimización de los procesos de trabajo\n* Impulso de resultados\n* Colaboración\n* Toma de decisiones [tomar la decisión adecuada]\n* Demostración de valentía [ser auténtico/a]\n* Resolución de problemas\n\n**Requisitos del puesto**\n\n* Doctorado (PhD), título de Farmacéutico/a (PharmD), título de Médico/a (MD) o equivalente\n* Tres o más años de experiencia en redacción médica, información médica/información farmacéutica y/o experiencia clínica relevante\n* Capacidad para adquirir conocimientos sobre diversos estados patológicos y productos\n* Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas\n* Elevada capacidad para negociar, resolver conflictos, priorizar, organizar y liderar mediante la influencia en un entorno complejo y matricial\n* Experiencia demostrada en análisis y evaluación de la literatura científica\n* Conocimientos avanzados de Microsoft Word, PowerPoint y Excel\n* Competencia tecnológica\n* Capacidad para gestionar múltiples proyectos dentro de los plazos establecidos\n\n**Ubicación**\n\n \n\nDisponibilidad para trabajar y estar disponible durante el horario laboral estadounidense (9:00 a. m. – 5:00 p. m., hora estándar del este [EST]), coordinando previamente el horario para garantizar la cobertura durante las fiestas oficiales estadounidenses y estar disponible fuera de horario para asuntos críticos, según las necesidades del negocio.\n\n \n\nSegún las directrices locales, los empleados suelen permanecer al menos 18 meses en su puesto actual antes de solicitar otro distinto. Esto les permite adquirir una experiencia suficiente y demostrar sus capacidades en su puesto actual. Cualquier traslado o solicitud para un puesto distinto normalmente requiere la aprobación del gestor/a actual del empleado y del equipo directivo.\n\n *Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No pretenden constituir una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, tareas y competencias requeridas.*\n\n\n**¿Por qué Novartis?**: Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias exige más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas, como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo/a para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Beneficios y retribuciones**: Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nEE. UU.\nUnidad de negocio\nMarketing\nUbicación\nMéxico\nCentro\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad jurídica\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nInvestigación y desarrollo\nTipo de puesto\nJornada completa\nTipo de contrato\nIndefinido\nTrabajo por turnos\nNo\nNovartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo y a conformar equipos diversos que representen a los pacientes y las comunidades a las que servimos.\n\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a ofrecerles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o una discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier fase del proceso de selección o para desempeñar las funciones esenciales del puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] indicando la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766057016000","seoName":"senior-medical-information-manager-i","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/senior-medical-information-manager-i-6470848209856312/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dfe2dd00-2c63-4bc3-9b82-d85ff6993c82","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar los productos de Novartis a nivel mundial","Colaborar con equipos multifuncionales","Desarrollar documentos de respuesta médica"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1765535016395,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6468791274790512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor de Valor y Acceso, Otros Gobiernos","content":"### **Resumen**\n\n\\#LI\\-Presencial \n\n \n\nUbicación: Ciudad de México \n\n \n\nApoyo para reubicación: Este puesto está ubicado en la Ciudad de México. Novartis no puede ofrecer apoyo para reubicación; por favor, postúlese únicamente si tiene acceso al lugar. \n\n \n\nHaga del acceso equitativo su misión. En este puesto, dirigirá la estrategia de acceso al paciente a nivel nacional, diseñando presentaciones y generando evidencia que permitan que más personas reciban atención oportuna y asequible. Colaborará con equipos multifuncionales para gestionar los procesos de fijación de precios, reembolso e inclusión en listas, traducirá las perspectivas de economía de la salud y de la evaluación de tecnologías sanitarias en narrativas claras sobre el valor, y utilizará evidencia del mundo real para fortalecer la toma de decisiones. Su labor agilizará las vías de acceso, mejorará el seguimiento del desempeño en materia de acceso y, en última instancia, ampliará dicho acceso para los pacientes, manteniendo siempre los más altos estándares de excelencia operativa y cumplimiento normativo.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Dirigir proyectos de acceso al paciente y presentaciones ante las autoridades reguladoras.\n* Analizar datos para generar información útil para las estrategias de acceso al paciente.\n* Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar las soluciones de acceso.\n* Garantizar la notificación oportuna de reclamaciones técnicas y eventos adversos.\n* Supervisar la distribución de muestras promocionales, cuando corresponda.\n* Mejorar los sistemas de seguimiento para medir y ampliar el acceso al paciente.\n* Impulsar la excelencia operativa en todas las actividades relacionadas con el acceso.\n\n**Requisitos mínimos:**\n\n* Título universitario en un campo relevante.\n* Conocimiento sólido del sistema nacional de salud y del entorno regulatorio.\n* Experiencia en la elaboración de dosieres de reembolso para el acceso al mercado.\n* Experiencia demostrable en estrategias de acceso y liderazgo indirecto.\n* Dominio avanzado del inglés.\n* Capacidad destacada para comunicar con claridad temas científicos y económicos, con habilidades comprobadas de negociación y análisis en los procesos de fijación de precios, reembolso e inclusión en listas.\n\n**¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaboramos, nos apoyamos y nos inspiramos mutuamente. Unimos esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/es-mx/sobre-nosotros/estrategia/personas-y-cultura\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards\n\n\n \nDivisión\nInternacional\nUnidad de negocio\nVentas\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad jurídica\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nAcceso al mercado\nTipo de puesto\nJornada completa\nTipo de empleo\nIndefinido\nTrabajo por turnos\nNo\nNovartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones razonables**\n\n\nNovartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o una discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de selección o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] indicando la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765374319000","seoName":"value-and-access-manager-other-governments","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/value-and-access-manager-other-governments-6468791274790512/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e91ec3b4-4c72-4620-ba2b-b519706ae711","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir la estrategia de acceso al paciente en México","Colaborar en las presentaciones para reembolso","Mejorar las soluciones de acceso con equipos multifuncionales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1765374318343,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6468791273062612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor de entrega de campañas","content":"### **Resumen**\n\nEl Gestor de campañas actúa como punto único de contacto para los equipos de marca asignados y lidera las operaciones de campañas. Este puesto es responsable de garantizar que todas las campañas se diseñen, planifiquen y ejecuten conforme a las expectativas de la marca. Esta función colabora con los gestores de producción digital para asegurar que toda la información relativa a las campañas se registre correctamente y asume la responsabilidad del calendario y la entrega de las campañas.\n### **Acerca de este puesto**\n\n**Responsabilidades clave / Principales responsabilidades:**\n\n* Actuar como punto principal de contacto para las partes interesadas comerciales y los equipos técnicos internos.\n* Brindar experiencia en gestión de procesos para garantizar el éxito de las operaciones diarias.\n* Colaborar estrechamente con el gestor de producción digital para asegurar la entrega de activos de alta calidad por parte de los agentes externos (AOR), la aprobación interna de las campañas y una gestión eficaz de los cronogramas.\n* Coordinar la creación de metadatos y revisar la lógica comercial de las campañas en estrecha colaboración con el arquitecto de soluciones.\n* Supervisar el desarrollo de pruebas de construcción de correos electrónicos y realizar llamadas operativas para compartir resultados y previsiones con los gestores de producción digital.\n* Colaborar en las pruebas de extremo a extremo y preparar informes de rendimiento.\n* Comunicar proactivamente cualquier desafío o riesgo a los equipos de marca.\n* Actualizar semanalmente los paneles de control de previsiones y volúmenes de campañas.\n\n\nFormación académica\n\n* Licenciatura o maestría en Tecnología o maestría en Administración de Empresas (una graduación en Marketing, Ciencia de Datos o un campo relacionado también puede ser beneficiosa).\n\n\nExperiencia\n\n* Al menos 7 años de experiencia general en ejecución y operaciones de campañas en SFMC (con un historial comprobado de gestión exitosa de campañas de marketing por correo electrónico). — Experiencia práctica en la plataforma SFMC, con certificación obligatoria como Especialista en Correo Electrónico.\n* Buen conocimiento del panorama de datos comerciales farmacéuticos y de los procesos comerciales. — Experiencia con normas y regulaciones del sector sanitario o de las ciencias de la vida, tales como el cumplimiento de la HIPAA.\n\n\nHabilidades y calificaciones\n\n* Comprensión de la complejidad del trabajo integrado en un entorno matricial y geográficamente disperso. Fuertes habilidades de gestión de proyectos, idealmente con certificación PMP u otra equivalente.\n* Excelentes habilidades comunicativas y de colaboración.\n* Competencia en herramientas de automatización de marketing y plataformas analíticas. — Conocimiento práctico del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas sobre protección de datos.\n* Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas.\n* Experiencia en técnicas de optimización de campañas.\n* Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.\n* Conocimiento y adaptabilidad a tecnologías y tendencias de nueva generación (IA generativa e IA agente) constituyen una ventaja adicional.\n\n**¿Por qué Novartis?** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora: requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaboramos, nos apoyamos y nos inspiramos mutuamente para lograr avances transformadores que cambien la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nEE.UU.\nUnidad de negocio\nMarketing\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad jurídica\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nMarketing\nTipo de puesto\nJornada completa\nTipo de empleo\nIndefinido\nTrabajo por turnos\nNo\nNovartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo y a formar equipos diversos que reflejen a los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones razonables**\n\n\nNovartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o una discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de selección o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] indicando la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765374319000","seoName":"campaign-delivery-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/campaign-delivery-manager-6468791273062612/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5df4447d-4162-4164-8bd8-43e4338983da","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar las operaciones de campañas para los equipos de marca","Colaborar con los gestores de producción digital en los cronogramas","Experiencia especializada en la plataforma SFMC y el marketing por correo electrónico"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1765374318208,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6456428939597012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Graphic Design Manager","content":"### **Summary**\n\nNovartis is hiring a Graphic Designer to support our in\\-house creative team with the development of branded materials across digital and print channels. This role is ideal for a versatile, fast\\-learning, and detail\\-oriented designer with solid foundational skills and a desire to grow within a dynamic, global creative environment. \n\nAs a generalist, you’ll be involved in a wide variety of projects, from digital banners, to internal documents, emails, PowerPoint decks, and lightweight motion assets. You’ll work under the guidance of art directors and creative directors, contributing to high\\-impact deliverables that follow brand guidelines and meet business goals. \n\nWe’re looking for someone curious, collaborative, and passionate about creativity, ready to jump into multiple formats and learn along the way.\n### **About the Role**\n\n\\#LI\\-Hybrid\n\n\nLocation: Mexico City\n\n\nThis role is based in Mexico City. Novartis is unable to offer relocation support: please only apply if accessible.\n\n\nReady to bring ideas to life that inspire action and advance our mission to reimagine medicine? As our Graphic Design Manager, you’ll shape high‑impact visual experiences across digital and print—partnering closely with art directors and cross‑functional teams to turn complex concepts into clear, on‑brand stories. From social graphics and email campaigns to presentation decks and patient‑facing materials, you’ll elevate consistency, accessibility, and craft while mentoring standards, optimizing workflows in Figma, and supporting light motion design. If you thrive in a collaborative, fast‑paced environment and want your work to reach millions, this is a place to grow, learn, and make a tangible difference.\n\n**Key Responsibilities**\n========================\n\n* Produce digital and print assets: emails, banners, social graphics, presentations, and internal documents.\n* Design layouts for guides, manuals, and presentation decks, maintaining brand consistency and accessibility.\n* Organize components and templates in Figma; prepare assets for developer handoff and localization.\n* Optimize graphics for responsive experiences and high\\-resolution displays across platforms.\n* Create light motion graphics and animations for banners, videos, and presentations.\n* Maintain clean files, version control, and enforce accessibility and brand compliance standards.\n* Collaborate with art directors; iterate on concepts and integrate feedback to improve outcome.\n\n**Essential Requirements**\n==========================\n\n* Bachelor’s degree in Graphic Design, Visual Communication, Digital Media, or Multimedia Design.\n* At least four years of professional graphic design experience in agency or in\\-house settings.\n* Advanced proficiency in Adobe Photoshop, Illustrator, and InDesign; strong typography and layout foundations.\n* Working knowledge of Figma for templates, component\\-based design, and asset organization.\n* Fluent in English, written and spoken.\n* Strong time management, attention to detail, and ability to multitask effectively.\n\n**Desirable Requirements**\n==========================\n\n* Experience with motion design tools such as After Effects to create simple animations.\n* Familiarity with PowerPoint and Canva for presentation and template work.\n\n**Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivision\nUS\nBusiness Unit\nMarketing\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nFunctional Area\nMarketing\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRegular\nShift Work\nNo\n\n### **Ajustes de accesibilidad**\n\n\nNovartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764408510000","seoName":"graphic-design-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/graphic-design-manager-6456428939597012/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fab83955-2585-4251-a9e5-ec6f56d8c054","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Design digital/print assets for global campaigns","Collaborate with art directors on brand-consistent projects","Optimize workflows in Figma and support motion design"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1764408510905,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico","infoId":"6452536840665812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"GEX Manager - Apertura Paradisus Cancun (37161)","content":"***“El mundo es tuyo con Meliá”*** \n\n\nDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global \n\n\nEs realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso. \n\n**Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:** \n\n\n* **My MeliáRewards:** Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.\n\n \n\n\n* **My MeliáBenefits:** Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.\n\n \n\n\nSiéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! \n\n\nMISIÓN: El Guest Experience Manager es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad. \n\n\n**¿Qué tendré que hacer?**\n* Ser el portavoz de la marca en el hotel, asegurando una óptima implementación de los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de las áreas, definiendo planes de mejora en caso necesario.\n* Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.\n* Implementar las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como monitorizar y analizar los resultados de la Voz del Cliente, velando por el cumplimiento de los objetivos marcados y definiendo planes de mejora en caso necesario.\n* Definir e implementar la experiencia digital de los clientes durante su estancia según la estrategia global.\n* Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.\n* Adaptar los estándares susceptibles a la customización local del producto.\n* Realizar negociaciones con proveedores externos, siguiendo las pautas de producto establecidas.\n* Definir, desarrollar e implementar la estrategia de Arquitectura Sensorial del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical, asegurándose de su cumplimiento en las distintas áreas.\n* Aprobar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos, asegurándose de un óptimo control de los inventarios de su departamento.\n* Definir e implementar la estrategia del Experience y/o Event Program según aplique.\n* Definir, implementar y gestionar la estrategia del programa de Entertainment si aplica.\n* Gestionar y supervisar el equipo del Guest Service Line (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente.\n* Gestionar y supervisar el equipo de Guest Services / Concierge / Butler y Destination Concierge (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente.\n* Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del hotel.\n* Investigar y desarrollar experiencias y servicios innovadores que mantengan al hotel a la vanguardia.\n* Gestionar los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel.\n* Coordinar, implementar y analizar los pilotos que se determinen en su área.\n\n\n**¿Qué buscamos?**\n\nTitulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, Marketing o similar.\n\nIdioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.\n\nExterno: 3 años en una posición similar en el sector hotelero. Interno: Experiencia mínima de 2 años en el Departamento de Guest Experience en la posición de Manager en hoteles de más de 450 habitaciones\n\nBackground, Líder en Experiencia al Huesped. \n\nBackground en posiciones de “Calidad y/o Brand Standards” \n\n**En Meliá todos somos VIP** \n\n\nGrandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras. \n\n\nNuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**. \n\n\n*En Meliá Hotels International apostamos por la* ***igualdad*** *de oportunidades* ***entre mujeres y hombres*** *en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.* \n\n\n*Impulsamos nuestro compromiso con* ***la igualdad y la diversidad****, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que* ***la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global****.* \n\n\n*Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “****Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable****” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.* \n\n\nSi quieres ser “**Very Inspiring People**“, síguenos en: \n\n\n**INSTAGRAM** **–** **TIKTOK** **–** **LINKEDIN** **–** **INDEED** **–** **GLASSDOOR**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764104440000","seoName":"gex-manager-apertura-paradisus-cancun-37161","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/gex-manager-apertura-paradisus-cancun-37161-6452536840665812/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8af88df6-5549-45c6-acad-ed3e5da28d2b","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead Guest Experience department","Ensure exceptional customer satisfaction","Implement brand standards and strategies"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Dziuché,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1764104440676,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico","infoId":"6452477252032112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Entretenimiento","content":"Gerente de Entretenimiento\n\n\n¿Qué haré?\n\n \n\nPlanificar, dirigir y supervisar todas las actividades y programas de entretenimiento con el objetivo de ofrecer experiencias memorables para los clientes, fortalecer la imagen y posicionamiento de la empresa, y promover la satisfacción y fidelización de visitantes o huéspedes.\n\n \n\nFunciones y Responsabilidades Principales\n\n1\\. Planificación y Coordinación\n\n* Diseñar y ejecutar el plan anual de entretenimiento acorde a la estrategia de la empresa.\n* Coordinar eventos, espectáculos, actividades recreativas, torneos, presentaciones y celebraciones especiales.\n* Supervisar la producción técnica (sonido, iluminación, diseño de escenario, logística).\n\n\n2\\. Gestión de Personal\n\n* Seleccionar, capacitar y supervisar al personal de entretenimiento.\n* Asignar turnos, funciones y responsabilidades.\n* Fomentar el trabajo en equipo, la creatividad y la motivación del equipo.\n\n3\\. Control Presupuestario\n\n* Preparar y gestionar el presupuesto del área.\n* Gestionar contratos con proveedores, artistas y agencias externas.\n* Asegurar el uso eficiente de los recursos.\n\n\n4\\. Servicio al Cliente y Calidad del Servicio\n\n* Asegurar que los programas de entretenimiento cumplan con los estándares de calidad y seguridad.\n* Resolver incidentes o quejas relacionadas con eventos o actividades.\n* Evaluar la satisfacción del cliente y proponer mejoras continuas.\n\nFormación Académica:\n\n* Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, Comunicación, Producción de Eventos, Artes Escénicas o campos relacionados.\n* Preferible: estudios de posgrado en gestión de entretenimiento o gestión de eventos.\n\nExperiencia:\n\n* Mínimo de 3 a 5 años en cargos similares en hoteles, resorts, parques, cruceros o centros de entretenimiento.\n\nHabilidades:\n\n* Liderazgo y comunicación efectiva.\n* Creatividad e innovación.\n* Orientación al cliente.\n* Trabajo en equipo.\n* Planificación estratégica.\n* Capacidad para trabajar bajo presión.\n\n \n\n¿Qué haré?\n\n \n\nPlanificar, dirigir y supervisar todas las actividades y programas de entretenimiento con el objetivo de ofrecer experiencias memorables para los clientes, fortalecer la imagen y posicionamiento de la empresa, y promover la satisfacción y fidelización de visitantes o huéspedes.\n\n \n\nFunciones y Responsabilidades Principales\n\n1\\. Planificación y Coordinación\n\n* Diseñar y ejecutar el plan anual de entretenimiento acorde a la estrategia de la empresa.\n* Coordinar eventos, espectáculos, actividades recreativas, torneos, presentaciones y celebraciones especiales.\n* Supervisar la producción técnica (sonido, iluminación, diseño de escenario, logística).\n\n\n2\\. Gestión de Personal\n\n* Seleccionar, capacitar y supervisar al personal de entretenimiento.\n* Asignar turnos, funciones y responsabilidades.\n* Fomentar el trabajo en equipo, la creatividad y la motivación del equipo.\n\n3\\. Control Presupuestario\n\n* Preparar y gestionar el presupuesto del área.\n* Gestionar contratos con proveedores, artistas y agencias externas.\n* Asegurar el uso eficiente de los recursos.\n\n\n4\\. Servicio al Cliente y Calidad del Servicio\n\n* Asegurar que los programas de entretenimiento cumplan con los estándares de calidad y seguridad.\n* Resolver incidentes o quejas relacionadas con eventos o actividades.\n* Evaluar la satisfacción del cliente y proponer mejoras continuas.\n\nFormación Académica:\n\n* Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, Comunicación, Producción de Eventos, Artes Escénicas o campos relacionados.\n* Preferible: estudios de posgrado en gestión de entretenimiento o gestión de eventos.\n\nExperiencia:\n\n* Mínimo de 3 a 5 años en cargos similares en hoteles, resorts, parques, cruceros o centros de entretenimiento.\n\nHabilidades:\n\n* Liderazgo y comunicación efectiva.\n* Creatividad e innovación.\n* Orientación al cliente.\n* Trabajo en equipo.\n* Planificación estratégica.\n* Capacidad para trabajar bajo presión.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764099785000","seoName":"entertainment-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/entertainment-manager-6452477252032112/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f223a380-ca5c-480b-a88a-ff657899c7e8","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Planificar y ejecutar programas de entretenimiento","Gestionar eventos y producción técnica","Supervisar al personal de entretenimiento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Dziuché,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1764099785314,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6438860001420912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Responsable del Programa – Programa TORCH (Temporal 9 meses)","content":"### **Resumen**\n\nEl Responsable del Programa TORCH desempeña un papel fundamental en la coordinación de la implementación de la Experiencia de Liderazgo TORCH, un recorrido transformador diseñado para capacitar a líderes sénior en las funciones comerciales de Novartis EE. UU. Este puesto es clave para garantizar la ejecución de expediciones de aprendizaje inmersivas, experiencias colaborativas entre equipos multifuncionales e interacciones con clientes que fomenten la innovación, la colaboración y la excelencia en el liderazgo.\n \n\n \n\nComo socio estratégico del Director del Programa, el Responsable del Programa asegura una ejecución fluida en todos los elementos del programa, impulsando la excelencia operativa, el compromiso de las partes interesadas, la coordinación con proveedores externos y un impacto medible. Este puesto es ideal para un gestor dinámico que se desenvuelva bien en entornos complejos y esté apasionado por moldear el futuro del desarrollo del liderazgo, asegurando que el programa TORCH cumpla su promesa de empoderar a los equipos y elevar el rendimiento.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Principales responsabilidades**\n\n* **Dirigir la ejecución integral del programa** TORCH, desde la planificación estratégica hasta la implementación, asegurando la alineación con los objetivos empresariales y los plazos.\n* **Garantizar la colaboración multifuncional** mediante la coordinación con partes interesadas internas, socios externos y expertos temáticos para asegurar una entrega sin contratiempos.\n* **Implementar medición e impacto:** Crear y mantener paneles de datos, encuestas y bucles de retroalimentación para rastrear el compromiso, la eficacia y el impacto empresarial, con el apoyo del equipo HYD.\n* **Supervisar KPIs y métricas de impacto**, entregando informes periódicos y análisis a la alta dirección para orientar decisiones estratégicas.\n* **Involucrar a socios externos:** Establecer y mantener relaciones sólidas con líderes sénior, proveedores externos y equipos multifuncionales para garantizar el éxito del programa.\n* **Apoyar la supervisión operativa:** Apoyar en la logística de expediciones inmersivas, conexiones entre grupos y actividades con clientes, incluyendo inscripciones y comunicaciones.\n* **Optimizar la asignación de recursos** y la gestión presupuestaria, logrando eficiencia de costos sin sacrificar resultados de alta calidad.\n* **Supervisar la gobernanza e informes:** Mantener documentación del programa, listas de participantes y seguimiento de presupuestos; proporcionar actualizaciones periódicas al equipo central de TORCH.\n* **Mejorar continuamente los procesos del programa**, aprovechando bucles de retroalimentación y sesiones retrospectivas.\n\n **Experiencia requerida**\n\n* Mínimo 5 años de experiencia en programas a gran escala, con múltiples partes interesadas y multifuncionales, en desarrollo de aprendizaje o desarrollo de liderazgo, dentro de un entorno corporativo o consultoría.\n* Experiencia en implementar iniciativas de aprendizaje y habilidades en múltiples regiones con resultados empresariales claros.\n* Experiencia trabajando en organizaciones matriciales y en entornos complejos con múltiples partes interesadas.\n* Conocimientos sobre paneles de datos y herramientas de encuestas. Experticia en marcos de desarrollo de liderazgo y principios de aprendizaje para adultos.\n* Experiencia en gestión de proveedores, incluyendo OTs (SOW), ASNs (SLAs) y supervisión presupuestaria.\n* Título universitario en cambio organizacional, aprendizaje para adultos o campos relacionados. Formación profesional adicional y certificaciones en desarrollo organizacional son ventajosas.\n* Inglés fluido (obligatorio).\n\n **Habilidades deseadas**\n\n* Asociación estratégica con áreas de negocio\n* Gestión de proyectos\n* Adaptabilidad y resiliencia en entornos rápidos\n* Liderazgo y empoderamiento de equipos, con enfoque en colaboración y responsabilidad.\n* Dominio digital y comodidad con herramientas de colaboración virtual.\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro mejor? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de talentos de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talento para mantenerte conectado y enterarte de nuevas oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nEE. UU.\nUnidad de negocio\nMarketing\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nVentas\nTipo de empleo\nTiempo completo\nTipo de contratación\nIndefinido\nTurno\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesitas una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de selección, o para realizar las funciones esenciales de un puesto, envía un correo electrónico a \\[email protected] e infórmanos sobre tu solicitud y tus datos de contacto. Por favor, incluye el número de requisición del puesto en tu mensaje.\n\n\nNovartis se compromete a construir un entorno laboral excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1763035937000","seoName":"program-manager-torch-program-temporary-9-months","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/program-manager-torch-program-temporary-9-months-6438860001420912/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"90edd5c1-3372-4cb9-9d15-e18a8f3b508c","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir la ejecución integral del programa","Coordinar equipos multifuncionales","Gestionar relaciones con proveedores"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1763035937610,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6437728470873812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director Asociado, Operaciones Comerciales","content":"### **Resumen**\n\nEstamos buscando un Director Asociado de Operaciones Comerciales con experiencia para liderar y gestionar las operaciones diarias de nuestros asociados de Operaciones Comerciales del Centro de Atención al Paciente (PSC) en la Ciudad de México, México. Este puesto colabora estrechamente con los departamentos dentro de Operaciones Comerciales para garantizar la alineación con los estándares funcionales y formas de trabajo basadas en EE. UU., incluyendo Programa y Capacitación en Sistemas, Operaciones Centrales, y Estrategia y Logística. Este rol es responsable de supervisar el trabajo de los asociados en la Ciudad de México, funciones administrativas y todas las decisiones relacionadas con el ciclo de vida laboral, incluyendo contratación, promociones, compensación, terminaciones, disciplina y gestión del desempeño. El candidato ideal tendrá amplia experiencia en servicios farmacéuticos y una mentalidad proactiva orientada a soluciones para impulsar la excelencia operativa y el compromiso de los asociados.\n### **Acerca del puesto**\n\nResponsabilidades principales:\n\n* Dirigir y gestionar las actividades diarias de Operaciones Comerciales, asegurando la alineación con los estándares, prioridades y formas de trabajo de los departamentos o equipos funcionales basados en EE. UU.\n* Coordinar, en consulta con el líder funcional basado en EE. UU., todos los aspectos de la gestión del ciclo de vida de los asociados ubicados en la Ciudad de México, incluyendo reclutamiento, incorporación, evaluaciones de desempeño, promociones, acciones disciplinarias y terminaciones.\n* Gestionar las escalaciones de los asociados en la Ciudad de México conforme a las leyes y regulaciones locales.\n* Apoyar las escalaciones funcionales en coordinación con el líder correspondiente de Operaciones Comerciales basado en EE. UU.\n* Colaborar con los equipos de Operaciones Comerciales del PSC para alinear la estrategia y ejecución funcional.\n* Apoyar múltiples proyectos simultáneos, asegurando entregas oportunas y resultados de alta calidad en todas las actividades asignadas.\n* Sintetizar datos e información para aumentar la conciencia sobre las necesidades operativas locales y apoyar la toma de decisiones.\n* Responsable de identificar y reportar eventos adversos mediante los sistemas establecidos de Novartis según los procesos aplicables\n\n \n\nRequisitos obligatorios:\n\n* Título universitario requerido; título avanzado preferido (por ejemplo, MHA, MBA)\n* 5+ años de experiencia directa en gestión de personas\n* Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y analíticas\n* Mentalidad emprendedora con un enfoque proactivo para la resolución de problemas\n* Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico\n* Fluidez en inglés y español\n\n \n\nRequisitos preferidos:\n\n* 2+ años de experiencia en la industria farmacéutica o del cuidado de la salud\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transforman la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nUS\nUnidad de negocio\nMedicamentos Innovadores\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nMarketing\nTipo de empleo\nTiempo completo\nTipo de contratación\nRegular\nTurno laboral\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesitas una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para poder desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envía un correo electrónico a \\[email protected] e infórmanos sobre la naturaleza de tu solicitud y tus datos de contacto. Incluye el número de requisición del puesto en tu mensaje.\n\n\nNovartis se compromete a crear un entorno de trabajo excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762947536000","seoName":"associate-director-business-operations","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/associate-director-business-operations-6437728470873812/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9f2e9af9-e174-4c80-9b09-188d57aad2e1","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir las operaciones del PSC en la Ciudad de México","Gestionar el ciclo de vida del asociado y las escalaciones","Fluidez en inglés y español"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1762947536786,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6437728469222512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director Asociado, Líder de Implementación","content":"### **Resumen**\n\nEl cargo de Director Asociado (DA), Líder de Implementación, reportará al Director de Estrategia y Logística del PSC y trabajará con partes interesadas internas y externas para planificar, dirigir y ejecutar la imple\\-mentación de cambios operativos y extensiones de líneas asociadas con programas establecidos en el Centro de Apoyo al Paciente. Este puesto será un experto en las mejores prácticas de gestión de proyectos y en mejoras de procesos de imple\\-mentación. El puesto requiere una persona dinámica, flexible y orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación, administrativas, de priorización, influencia y organización.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Responsabilidades clave:**\n\n* Responsable de la supervisión e implementación de proyectos relacionados con programas establecidos dentro del Centro de Apoyo al Paciente (PSC), con enfoque en extensiones de líneas y cambios operativos, incluyendo la planificación, coordinación, ejecución y monitoreo de las actividades del proyecto.\n* Actuar como experto temático del PSC en estándares empresariales de diseño de programas, asegurando la coherencia con las operaciones establecidas.\n* Comunicarse con partes interesadas internas del PSC y de NPS para garantizar claridad sobre responsabilidades y funciones relacionadas con los proyectos de implementación, facilitando una colaboración y coordinación efectiva entre equipos.\n* Crear y gestionar documentos, requisitos y entregables del proyecto de implementación del PSC, asegurando que la documentación del proyecto sea completa, actualizada y accesible para todas las partes interesadas relevantes.\n* Colaborar con los equipos de Gestión de Programas, Operaciones Comerciales, Producto y Excelencia Operacional durante todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que las decisiones y detalles del proyecto se alineen con la hoja de ruta general del proyecto, definida por el PSC o por Launch Excellence según el alcance del proyecto.\n* Desarrollar cronogramas y alcance para proyectos generales, considerando hitos clave, asignación de recursos y dependencias para asegurar la finalización exitosa del proyecto dentro de las limitaciones establecidas.\n* Actuar como persona de contacto principal del PSC en los equipos de proyecto, proporcionando detalles necesarios, información de contexto y cronogramas para asegurar que todos los miembros del equipo estén bien informados y alineados.\n* Definir métricas de éxito y fracaso para proyectos y programas, comunicándolas y presentándolas regularmente en todo el PSC respecto a los logros y oportunidades asociados con los programas implementados.\n* Demostrar competencia en la gestión eficaz de reuniones, mostrando habilidades para mantener a los participantes enfocados, cumpliendo los tiempos establecidos y fomentando activamente su participación y compromiso.\n* Responsable de identificar y reportar eventos adversos mediante los sistemas establecidos de Novartis según los procesos aplicables.\n\n \n\nLo que aportará al puesto:\n\n**Educación:** Título universitario obligatorio; título avanzado preferido (por ejemplo, MHA, MBA)\n\n **Interacciones internas:** Este puesto colaborará con muchas personas en NPS y líderes del PSC, Operaciones del PSC, Capacitación, Marketing, Legal, Personas \\& Organizaciones, Ética Riesgo Cumplimiento, Socios Comerciales de Servicio\n\n \n\nRequisitos de viaje: El puesto es presencial en Ciudad de México, México, con viajes ocasionales entre oficinas en Tempe o East Hanover (se prevé un 20%)\n\n **Requisitos de trabajo híbrido**: Capacidad para trabajar presencialmente en Ciudad de México, Mx, 3 días por semana\n\n **Experiencia requerida:**\n\n* 5\\+ años de experiencia en la industria farmacéutica, biotecnología, consultoría, operaciones de centro especializado o experiencia relacionada\n* 2\\+ años de experiencia en gestión de proyectos\n* Fuertes habilidades de liderazgo, enseñanza, planificación y organización, análisis de datos y toma de decisiones y resolución de problemas\n* Experiencia trabajando en un centro de contacto de servicios al paciente, industria farmacéutica, sector sanitario o industria altamente regulada\n* Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación, influencia y analíticas\n* Demostrada capacidad para sintetizar información y desarrollar recomendaciones, y habilidad para persuadir / influir en la organización hacia el camino recomendado\n* Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir consistentemente con los plazos\n* Destaca en la interacción con un grupo diverso de personas, todos los niveles de gestión, incluyendo liderazgo superior\n\n **Cualificaciones preferidas:**\n\n* Mentalidad fuerte en cumplimiento, alto nivel de integridad y juicio ético, demostrada experiencia en fomentar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa\n* Conocimiento de leyes y regulaciones de privacidad, incluyendo HIPAA y leyes estatales similares\n* Alta capacidad de colaboración y trabajo multifuncional dentro de un entorno matricial\n* Sólidos conocimientos analíticos y capacidad para aplicar información basada en datos para mejoras operativas\n* Se prefiere certificación PMP\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que cambien la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nEE. UU.\nUnidad de negocio\nMedicamentos Innovadores\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nMarketing\nTipo de trabajo\nTiempo completo\nTipo de empleo\nRegular\nTurno\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a colaborar y ofrecer adaptaciones razonables a personas con discapacidades. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.\n\n\nNovartis se compromete a crear un entorno laboral inclusivo excepcional y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762947536000","seoName":"associate-director-implementation-lead","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/associate-director-implementation-lead-6437728469222512/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"02d74119-aeb3-4840-b641-825375a1f26e","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir proyectos de implementación para los programas del PSC","Colaborar con equipos multifuncionales","Desarrollar cronogramas y métricas de proyectos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1762947536657,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6414831357427512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Coordinador de Farmacia Especializada","content":"### **Resumen**\n\nEl Coordinador de Farmacia Especializada es responsable de la parte final crucial del recorrido del paciente para garantizar la dispensación del producto de Novartis que le ha sido recetado. Bajo la supervisión general del Supervisor de Coordinador de Farmacia Especializada, el SPC es responsable de asegurar la recepción del paquete completo de triaje en la Farmacia Especializada designada. El SPC revisará, analizará, identificará y resolverá problemas e incidencias después de que una receta haya sido derivada a la Farmacia Especializada. También construirá y desarrollará relaciones sólidas con nuestros socios de SP para apoyar todas las actividades que faciliten el acceso de los pacientes al medicamento.\n \n\nEl SPC utiliza conocimientos sobre los procesos de SP, acceso a recetas y problemas de reembolso para detectar e investigar eficazmente posibles brechas en el acceso a los medicamentos de Novartis. La persona en este puesto se centrará en el logro de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), productividad, calidad y servicio al cliente\n### **Acerca del puesto**\n\n**Sus responsabilidades incluirán, entre otras:**\n\n* Colaborar con Farmacias Especializadas y el equipo de gestión de casos para resolver problemas y escalaciones de triaje.\n* Monitorear informes y paneles relevantes para identificar problemas e intervenir según sea apropiado para evitar cualquier demora en el acceso del paciente al medicamento.\n* Colaborar y apoyar a otros agentes del centro de soporte al paciente en la resolución de problemas relacionados con farmacias especializadas.\n* Desarrollar relaciones con los contactos designados de Farmacias Especializadas para garantizar un rendimiento óptimo.\n* Realizar actividades de seguimiento con las Farmacias Especializadas (por teléfono, correo electrónico, portal o flujos de datos) para asegurar la recepción de formularios iniciales y otros documentos de apoyo para garantizar el procesamiento oportuno por parte de la farmacia designada.\n* Monitorear los casos de triaje para identificar errores, incluyendo formularios iniciales incompletos, y trabajar activamente con el equipo de gestión de casos para abordar y prevenir retrasos en el acceso al medicamento.\n* Responsable de identificar y reportar eventos adversos mediante los sistemas establecidos de Novartis según los procesos aplicables.\n* Cumplir con las guías de llamadas, ayudas laborales e instrucciones de trabajo para el procesamiento de casos y frecuencia de casos.\n* Cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), métricas de productividad y calidad.\n* Documentar con precisión y concisión las notas de caso para informar a los socios multifuncionales sobre los detalles de estado relevantes.\n* Interactuar profesional y cumplidamente con clientes externos durante llamadas salientes.\n\n**Lo que aportará al puesto:**\n\n**Educación:** Diploma de escuela secundaria requerido; título asociado o superior preferido\n\n**Experiencia requerida**:\n\n* Mínimo 1 \\- 2 años de experiencia en servicios al paciente, atención médica o centro de contacto de farmacia con capacidad de triaje de recetas o servicio\n* Fuertes habilidades de pensamiento crítico y capacidad para realizar múltiples tareas\n* Comprensión y experiencia trabajando para o asociándose con farmacias especializadas\n* Experiencia trabajando con sistema(s) de entrada de datos, sistemas de gestión de casos, software informático y tecnología telefónica/fax\n* Conocimiento de HIPAA, privacidad del paciente y otras políticas legales aplicables al trabajo en un centro de soporte al paciente\n* Persona proactiva que pueda adaptarse y crecer con el entorno cambiante de Soporte al Paciente de Novartis\n\n**Experiencia deseada:**\n\n* Título universitario preferido pero no obligatorio.\n* Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación, de influencia y analíticas\n* Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir consistentemente con los plazos\n* Experiencia previa con SPs, programas de tarjetas de copago, productos gratuitos, planes de seguro y pasos de acceso a pagadores\n* Experiencia previa en implementar con éxito estrategias de mejora de procesos farmacéuticos para aumentar la eficiencia.\n\n**Otros requisitos:**\n\n* Proximidad y capacidad para desplazarse al lugar de trabajo presencial en Ciudad de México para reuniones u eventos ocasionales, y una semana por mes (5 días) con el equipo y la dirección\n* Requiere presencia física cuando sea necesario durante la formación y incorporación del empleado\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que cambien la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nUS\nUnidad de negocio\nNodo de jerarquía universal\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nMarketing\nTipo de trabajo\nTiempo completo\nTipo de empleo\nRegular\nTurno\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis está comprometida a colaborar y proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para poder desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.\n\n\nNovartis está comprometida a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761158699000","seoName":"specialty-pharmacy-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/specialty-pharmacy-coordinator-6414831357427512/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9ff9bfe7-72e8-4100-b3b2-651661abb52e","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar el acceso del paciente a los medicamentos de Novartis","Colaborar con farmacias especializadas y equipos de casos","Monitorear los casos de triaje para su procesamiento oportuno"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761158699798,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico","infoId":"6414736533453112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director Adjunto de Finanzas","content":"Director Adjunto de Finanzas\n\n\nEl objetivo de este puesto es ser reconocido como un asesor de confianza en el hotel o hoteles. Este rol apoya al líder financiero para atraer y retener profesionales financieros de primer nivel. Esta posición ayuda a desarrollar su equipo financiero y les permite prosperar. El cargo se comunica con impacto, garantiza un entorno sólido de control y cumplimiento, y apoya el valor propuesto por la empresa de gestión financiera EMEA, que resulta atractivo para propietarios actuales y nuevos. El rol colabora dentro del hotel o hoteles para maximizar las ganancias para nuestros accionistas y propietarios, y ejecuta innovaciones y proyectos de Finanzas de Operaciones EMEA para ofrecer una organización financiera eficiente y líder en la industria.\n\n \n\n**¿Qué haré yo?**\n\n\nEl Director Adjunto de Finanzas apoyará todas las actividades realizadas por el Director de Finanzas, incluyendo pero no limitado a, comprender y impulsar el desempeño financiero, garantizar informes financieros oportunos y precisos y las actividades de cierre mensual, coordinar y revisar los estados financieros mensuales de acuerdo con los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (GAAP), el Sistema Uniforme de Cuentas y las políticas y procedimientos de Hilton. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n\n* Garantizar el funcionamiento fluido de todas las actividades financieras del hotel cumpliendo plenamente con el marco normativo, regulatorio y contractual.\n* Actuar como socio comercial con todos los miembros del equipo financiero del hotel y con el equipo de gestión del hotel, y apoyar al Director de Finanzas en el desarrollo de excelentes relaciones de trabajo con una amplia gama de partes interesadas internas y externas, incluidos Comerciales, TI, Compras, Operaciones, Centros de Servicios Compartidos (donde corresponda), Propietarios y Gestores de Activos, así como Finanzas Regionales de Operaciones.\n* En ausencia del Director de Finanzas, el Director Adjunto de Finanzas asumirá las responsabilidades del jefe del departamento.\n\nApoyar al Director de Finanzas en el desarrollo de equipos financieros de primer nivel en el hotel, incluida la participación en todos los programas relevantes de desarrollo financiero.\n* \n\n**¿Qué estamos buscando?**\n\n\n* Capacidad para analizar grandes volúmenes de información financiera compleja proveniente de múltiples fuentes y crear informes, pronósticos y proyecciones\n* Fuertes habilidades para resolver problemas, incluida la capacidad de abordar eficazmente cualquier problema en colaboración con otros según corresponda\n* Capacidad para identificar y prevenir proactivamente posibles problemas\n* Capacidad para ayudar a desarrollar habilidades de resolución de problemas entre los subordinados directos y otros miembros del equipo según corresponda\n* Capacidad para tomar la iniciativa en identificar, priorizar e implementar todos los elementos necesarios para que el equipo cumpla con sus responsabilidades\n* Capacidad para gestionar y desarrollar personal\n* Ser detallista y organizado\n* Capacidad para elaborar presentaciones y presentarlas eficazmente a todos los niveles de la empresa, hoteles y propietarios\n* Fuertes habilidades de comunicación y negociación (todos los niveles de gestión y clientes externos)\n* Dominio de MS Excel, Word y Outlook, con capacidad para aprender rápidamente nuevos programas cuando sea necesario\n\nPreferencias adicionales:\n\n\n* Título universitario en Contabilidad o Finanzas\n\n**¿Cómo será trabajar para Hilton?**\n\n\nHilton es la principal empresa mundial de hostelería, que abarca el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton está dedicado a continuar con su tradición de proporcionar experiencias excepcionales a los huéspedes en todo el mundo. Nuestra visión “llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad” nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad cada día. ¡Y nuestros increíbles Miembros del Equipo están en el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151291000","seoName":"assistant-director-of-finance","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/assistant-director-of-finance-6414736533453112/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ee29767d-5048-4288-908d-776b9db76dd8","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar al director financiero en las operaciones del hotel","Garantizar el cumplimiento de las políticas financieras","Desarrollar y gestionar equipos financieros"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Dziuché,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761151291675,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6384086615014712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Líder, Soporte al Cliente ATP","content":"### **Resumen**\n\nEl rol de Líder en Gestión de Soporte al Cliente E2E será responsable de liderar al equipo (hasta 8 personas) en la gestión interna de casos, planificación previa a la producción, incorporación de sitios, facturación/facturas y logística. También actuará como experto en los principales sistemas y procesos que respaldan la interacción con el cliente de extremo a extremo. Asimismo, brindará apoyo de supervisión en consultas relacionadas con clientes según sea necesario. Cualquier consulta. La interacción se realiza principalmente por teléfono, Salesforce, correo electrónico y chats en MS Teams. El líder también guiará a su equipo sobre cómo abordar eficazmente las necesidades de las partes interesadas. Actuará como experto en tecnologías/sistemas relevantes y conocimientos/contenido. Será responsable de gestionar cuentas principales/de alto volumen (hasta 20 cuentas) y actuar como su principal punto de contacto para todas las necesidades de pedidos de productos.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Principales responsabilidades**\n\n* Liderar al equipo (hasta 8 personas) ubicado en la Ciudad de México, que será responsable de interactuar directamente y apoyar a diversos equipos internos de Novartis, proveedores e interesados en programas y procesos clave de extremo a extremo, comprendiendo la interconexión para apoyar futuras optimizaciones\n* Actuar como experto en todos los aspectos del soporte al cliente, incluyendo pero no limitado a retrasos en entregas y escalaciones, gestión de pedidos, planificación previa a la producción, facturación/facturas, logística y aplicaciones de sistemas asociadas\n* Colaborar con interesados multifuncionales responsables de la fabricación y entrega de productos para crear soluciones que satisfagan las necesidades del cliente\n* Demostrar dominio en manejar interacciones y/o casos complejos relacionados con la navegación en pedidos y entrega de productos\n\n\n\\- Liderar actividades selectas de automatización para mejorar la calidad y aumentar la productividad del equipo \\- Preparar documentación y notificaciones adecuadas; realizar escalaciones, seguimiento y seguimiento adecuado\n\n* Cumplir con todos los Documentos de Prácticas de Trabajo (WPDs), Instrucciones de Trabajo (WIs) y Directrices de Cumplimiento aplicables\n* Capacidad para trabajar durante las horas programadas, que generalmente serán un turno de 8 horas con dos descansos pagados y un descanso para almuerzo no remunerado\n* Este puesto requerirá apoyo durante días festivos para el equipo de Soporte al Cliente (CS)\n* Responsable de identificar y reportar eventos adversos mediante los sistemas establecidos de Novartis según los procesos aplicables.\n\n**Formación ideal**\n\n**Educación**: Título universitario obligatorio; título de maestría deseable\n\n**Idiomas:** Inglés fluido, otros idiomas deseables\n\n**Experiencia:**\n\n* 2\\+ años de experiencia progresiva en la industria biofarmacéutica o de atención médica con amplio conocimiento de servicios al cliente y al paciente\n* 2\\+ años de experiencia en servicio/atención al cliente\n* Experiencia en gestión del cambio y gestión de proyectos\n* Capacidad para impulsar resultados y liderar un equipo\n* Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir consistentemente con los plazos\n* Fuertes habilidades interpersonales y de gestión del tiempo, y capacidad para colaborar productivamente entre diferentes departamentos\n* Solucionador de problemas orientado al detalle, capaz de tomar decisiones claras bajo presión\n* Fuertes habilidades escritas y verbales; hablar español es un plus\n* Dominio de \\\\Excel y navegación en sistemas relacionados con pedidos de productos y gestión de casos preferido\n* Conocimiento de regulaciones de la industria farmacéutica, privacidad del paciente y otras políticas y principios legales relevantes\n* Capacidad para trabajar en horarios flexibles escalonados (mañanas tempranas/noches tardías)\n* Experiencia en oncología preferida\n\n**Competencias de liderazgo**\n\n* Gestión de personal\n* Construcción de relaciones\n* Resolución de problemas\n* Mentalidad centrada en el cliente/paciente\n* Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal\n\n**Ubicación:**\n\n* NOCC Ciudad de México\n* Puede requerirse viajes nacionales/internacionales para capacitación y reuniones de negocios\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear un futuro mejor juntos? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nUS\nUnidad de negocio\nMedicamentos Innovadores\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nOperaciones Técnicas\nTipo de trabajo\nTiempo completo\nTipo de empleo\nRegular\nTrabajo por turnos\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.\n\n\nNovartis se compromete a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758756766000","seoName":"lead-atp-customer-support","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/lead-atp-customer-support-6384086615014712/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7059b2aa-8888-48e5-9a5e-ec603490c7be","sid":"9edc2ad3-9306-4130-a90a-3d79d9a2182e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar el equipo de soporte al cliente en la Ciudad de México","Gestionar cuentas de alto volumen y resolver casos complejos","Experiencia experta en procesos y sistemas de extremo a extremo (E2E)"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1758756766797,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false}],"localIds":"23,279","pageTitle":"Gestión de Programas y Proyectos en Othón P. Blanco","topCateCode":"jobs","catePath":"1261,1278,1595","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación,Gestión de Programas y Proyectos","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","item":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Gestión de Programas y Proyectos","item":"http://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"program-project-management","total":13,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"hotSearches":["GCC","SUV","Toyota","Gasolina","Dubai","AWD","Auto"],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/"},{"name":"Empleos","link":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","link":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Gestión de Programas y Proyectos","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Gestión de Programas y Proyectos en Othón P. Blanco - OK","desc":"Sitio web de información de contratación de Gestión de Programas y Proyectos en Othón P. Blanco, proporciona a los demandantes de empleo una gran cantidad de información laboral de Gestión de Programas y Proyectos, puede buscar empleos y consultar más información de forma gratuita.","keywords":null}},"commonData":null,"hotCate":{"Manufactura · Transporte y Logística Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-mfg-transport-logistics/","Consultoría y Estrategia Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-consulting-strategy/","Administración y Soporte Administrativo Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-administration-office-support/","Ensamblaje y Procesos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-assembly-process-work/","Desarrollo Corporativo Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-corporate-development/","Gestión de Oficina Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-office-management/"},"hotCity":{"Chiapas Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-chiapas/cate-program-project-management/","Veracruz Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-veracruz/cate-program-project-management/","Guanajuato Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-guanajuato/cate-program-project-management/","Hermosillo Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-hermosillo/cate-program-project-management/","Baja California Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-program-project-management/","Nayarit Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-nayarit/cate-program-project-management/","Guadalajara Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-guadalajara/cate-program-project-management/","Tijuana Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-tijuana/cate-program-project-management/","Puebla Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-puebla/cate-program-project-management/","Morelos Gestión de Programas y Proyectos Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-morelos/cate-program-project-management/"},"hotCateName":"Puestos populares","hotCityName":"Ciudades populares","shareOpenGraph":null,"urlInfo":{"pathname":"/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/","origin":"https://mx.ok.com","href":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-program-project-management/","locale":"es"}}