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Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6508902359513712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista en Registro a Informe - Panamá","content":"Sandoz sigue atravesando un período emocionante y transformador como líder global y proveedor pionero de medicamentos biosimilares y genéricos sostenibles. Al avanzar por este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únase a nosotros: el futuro está en nuestras manos!\n\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Brindar apoyo analítico a los gerentes en asuntos relacionados con las actividades de FRA, la toma de decisiones y proyectos generales.\n* Asistir a colegas de mayor nivel en la elaboración de análisis para respaldar los procesos financieros, de informes y contables.\n* Contribuir a la preparación de análisis e informes, prestando especial atención a la precisión, el cumplimiento normativo y la puntualidad de los datos proporcionados (por ejemplo, informes sobre la actividad de resultados).\n* Apoyar la preparación de informes sobre hallazgos relevantes de hechos y cifras para informes internos y externos, de forma oportuna y precisa.\n* Apoyar la preparación de propuestas escritas de proyectos, informes analíticos y presentaciones.\n* Contribuir al mantenimiento de información precisa y actualizada sobre activos fijos en el registro de activos fijos y brindar el apoyo necesario en el libro mayor general, según sea requerido.\n* Brindar asistencia a los Proyectos Financieros a nivel nacional o de unidad de negocio (BU).\n* Reportar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Sandoz dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \\-Distribución de muestras promocionales (cuando corresponda)\n* Indicadores clave de desempeño:\n* Satisfacción del cliente interno respecto a la calidad, adecuación y puntualidad de los análisis financieros proporcionados \\-Satisfacción del cliente con la prestación del servicio y los indicadores clave de desempeño específicos del proceso, de conformidad con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos\n\n**Requisitos mínimos:** \n\n**Experiencia laboral:**\n\n* Gestión y ejecución de operaciones.\n\n**Competencias:**\n\n* Capacidad para influir en las partes interesadas clave.\n* Construcción de equipos eficaces.\n* Pensamiento crítico.\n* Comunicación efectiva.\n* Contabilidad financiera.\n* Informes financieros y de gestión.\n* Desarrollo de personas.\n* Optimización de procesos.\n* Asignación de recursos.\n* Comprensión de los impulsores de valor.\n\n**Idiomas:**\n\n* Inglés.\n\n**¿Por qué Sandoz?** \n\n \n\nLos medicamentos genéricos y biosimilares constituyen la columna vertebral de la industria farmacéutica mundial. Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024\\. Y aunque nos sentimos orgullosos de este logro, aspiramos a hacer aún más. Mediante inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, instalaciones productivas, adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a que más pacientes accedan a medicamentos de alta calidad, asequibles y sostenibles.\n \n\n \n\nNuestra motivación se alimenta de una cultura abierta y colaborativa impulsada por nuestros talentosos y ambiciosos colegas, quienes, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y colegiado con carreras impactantes, flexibles e híbridas, donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal. ¡Únase a nosotros!\n \n\n \n\n**Compromiso con la diversidad y la inclusión** \n\n \n\nNos comprometemos a crear un entorno laboral excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768507996836","seoName":"record-to-report-specialist-panama","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-couriers-drivers-postal/record-to-report-specialist-panama-6508902359513712/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"eaffb586-032f-4742-aa16-bd77b29dda5a","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1768507996836,"categoryName":"Mensajería · Conductores y Servicios Postales","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1381","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6508902356198512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Contador Senior Intercompañía","content":"### **Resumen**\n\nBrindar asesoramiento experto a los superiores en materia de informes financieros y contables, y gestionar los requisitos de informes y contabilidad para la contabilidad general; 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Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nFinance\nUnidad de negocio\nOther\nUbicación\nMexico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad jurídica\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nUbicación alternativa 1\nINSURGENTES (Sandoz), Mexico\nÁrea funcional\nAudit \\& Finance\nTipo de puesto\nFull time\nTipo de empleo\nRegolare\nTrabajo por turnos\nNo\nVIDEO","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768507996577","seoName":"intercompany-senior-accountant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-couriers-drivers-postal/intercompany-senior-accountant-6508902356198512/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"017effa5-39f6-4825-b3b9-dd7cedea1374","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1768507996577,"categoryName":"Mensajería · Conductores y Servicios Postales","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1381","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6506201283955312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista en el ciclo de contratación a jubilación para América (Procesos de RR.HH. – puesto temporal de 12 meses)","content":"### **Resumen**\n\nComo Especialista en el ciclo de contratación a jubilación, usted gestionará y coordinará los procesos de contratación e incorporación, así como los principios y directrices aplicables a un grupo de clientes en la región de América. \n\n \n\nUbicación: México, CDMX \n\n\\#LI\\-Híbrido \n\n \n\nNovartis no puede ofrecer apoyo para reubicación en este puesto: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación le resulta accesible.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Brindar apoyo administrativo en la implementación de procesos y estándares para todos los aspectos de los Servicios de RR.HH. (por ejemplo, servicios, procesos, mejora continua) y dar seguimiento a consultas sobre problemas y solicitudes de clientes o usuarios.\n* Atender solicitudes de servicio estándar, responder preguntas, resolver problemas cuando sea posible o apoyar la resolución de problemas mediante una estrecha colaboración con el soporte de nivel superior y/o con expertos.\n* Realizar tareas de administración de usuarios (por ejemplo, gestión de accesos); ayudar a hacer seguimiento de las solicitudes de servicio y a solucionar incidencias; apoyar el análisis de mensajes de error y preguntas.\n* Realizar tareas administrativas para facilitar la entrega y presentación de datos clave a los supervisores.\n* Elaborar informes sobre la evaluación de servicios y procesos.\n* Brindar asistencia a proyectos de Servicios de RR.HH. a nivel nacional o de unidad de negocio.\n\n**Requisitos esenciales:**\n\n* Licenciatura en RR.HH., Administración de Empresas o campo afín.\n* Dominio del inglés, hablado y escrito.\n* Experiencia mínima de 1 año en Servicios de RR.HH. trabajando con SAP, WorkDay, SuccessFactors u otros sistemas de gestión de personal.\n* Experiencia en sistemas de gestión de incidencias (ticketing). Dominio del paquete Microsoft Office.\n\n**Requisitos deseables:**\n\n* Experiencia laboral en equipos virtuales o remotos es un valor añadido.\n* Fluidez en un idioma regional adicional es un valor añadido, como el francés o el portugués.\n\n*Novartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo, así como equipos diversos que representen fielmente a los pacientes y comunidades a las que servimos.*\n\n\n**¿Por qué Novartis?** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nPersonas y Organización\nUnidad de negocio\nRecursos Humanos\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad jurídica\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nRecursos Humanos\nTipo de puesto\nTiempo completo\nTipo de empleo\nIndefinido\nTrabajo por turnos\nNo\nVIDEO\n\nNovartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo, así como equipos diversos que representen fielmente a los pacientes y comunidades a las que servimos.\n\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones razonables**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionarles adaptaciones razonables. 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Este puesto requiere una gran atención al detalle y una sólida capacidad para interpretar datos con el fin de tomar decisiones informadas.\n \n\nEl Analista en Tiempo Real formará parte del grupo de Gestión de la Fuerza Laboral (WFM, por sus siglas en inglés) del PSC, que se encarga de satisfacer las necesidades operativas diarias de WFM mientras dicho grupo gestiona y optimiza los niveles de servicio, la productividad, el cumplimiento y la programación de los centros de apoyo al paciente en múltiples ubicaciones. La función es responsable de apoyar a WFM en el cumplimiento de sus objetivos de desempeño y cronogramas de proyectos.\n \n\nAl ajustar los recursos para adaptarlos a los patrones de contactos entrantes, el Analista en Tiempo Real contribuye al mantenimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y a la mejora de la satisfacción del paciente. Su labor respalda el funcionamiento sin interrupciones del centro de contacto del PSC, asegurando que el número adecuado de agentes esté disponible en los momentos adecuados para atender eficientemente las necesidades de los pacientes. Gracias a sus esfuerzos, el Analista en Tiempo Real contribuye a la efectividad y eficiencia globales del equipo de servicio al paciente, convirtiéndose así en un componente fundamental de las operaciones.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Sus responsabilidades incluirán, entre otras:**\n\n* Supervisar el volumen de contactos y la disponibilidad de agentes en tiempo real para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores clave de desempeño (KPI).\n* Gestionar la Línea de Asistencia del PSC, registrar excepciones de ausencias no planificadas en la plataforma de Gestión de la Fuerza Laboral y comunicar los reportes de ausencias a los equipos operativos.\n* Coordinar con los analistas de WFM posibles ajustes del pronóstico durante el día, basados en el tráfico real y los niveles de personal, para optimizar la asignación de recursos y la eficiencia operativa.\n* Coordinar ajustes del horario del mismo día, incluidos los descansos y los horarios de comida, para hacer frente a una demanda inesperada.\n* Analizar los datos de desempeño del centro de contacto en tiempo real para identificar tendencias, anomalías o problemas que afecten la prestación del servicio al paciente.\n* Comunicarse con los equipos operativos y los supervisores para transmitir información en tiempo real e iniciar planes de acción rápida (RAP) previamente acordados con el fin de responder y abordar riesgos u oportunidades inmediatas relacionadas con el nivel de servicio.\n* Contribuir con retroalimentación sobre el análisis de causas fundamentales al grupo de WFM y a los equipos operativos.\n* Documentar y reportar las resoluciones de incidentes, incluido el impacto de las decisiones tomadas en tiempo real en los resultados diarios del nivel de servicio.\n* Apoyar la coordinación y distribución de informes de WFM intradiarios, diarios, semanales y mensuales.\n\n **Qué aportará al puesto:**\n\n\nEducación:\n\n\n* Se prefiere título universitario o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia.\n\n \n\nRequisitos de viaje:\n\n\n* No se requieren viajes. El puesto es presencial en la Ciudad de México.\n\n \n\nTurno de trabajo:\n\n\n* El horario estándar de operación del PSC es de lunes a viernes: de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. hora del Centro (CST). (De 6:00 a.m. a 6:00 p.m. durante el horario de verano de Estados Unidos.) Se espera que el Analista en Tiempo Real trabaje uno de los dos turnos disponibles (7:00 a.m. – 4:00 p.m. CST o 10:00 a.m. – 7:00 p.m. CST) para garantizar una cobertura adecuada durante todo el horario de operación del PSC.\n\n \n\nExperiencia:\n\n\n* Experiencia requerida:\n* 1–2 años de experiencia directa en gestión de la fuerza laboral en centros de contacto, específicamente en programación, asignación de habilidades y gestión de vacaciones.\n* 1–2 años de experiencia directa con plataformas de gestión de la fuerza laboral (Verint, IEX, Genesys WFM, etc.), especialmente en pronóstico mediante herramientas de gestión de la fuerza laboral, análisis de estadísticas de llamadas y diseño de informes.\n* 1–2 años de experiencia directa con plataformas ACD (Avaya, Five9, Genesys, etc.).\n* Habilidades demostrables de análisis, planificación y comunicación.\n* Experiencia deseable:\n* Conocimiento profundo de las actividades operativas de los centros de contacto, como el soporte al cliente por teléfono, correo electrónico y chat, además de la planificación de la capacidad para cargas de trabajo diferidas.\n* Experiencia directa con plataformas CRM (Salesforce).\n* Experiencia directa en centros de contacto multicanal, multi-cola y multi-sitio.\n* Experiencia en centros de contacto de proveedores farmacéuticos o de atención médica.\n\n**¿Por qué Novartis?** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nUS\nUnidad de negocio\nMarketing\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad jurídica\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nInstalaciones y administración\nTipo de empleo\nTiempo completo\nTipo de contratación\nIndefinido\nTrabajo por turnos\nNo\nVIDEO\n\nNovartis se compromete a construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de reclutamiento o para desempeñar las funciones esenciales del puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. 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El puesto es responsable de su participación para garantizar que el grupo de WFM alcance sus objetivos de desempeño, cumpla todos los plazos de los proyectos y encarne los principios de Novartis que transforman nuestra cultura para hacerla más Inspiradora, Curiosa y sin Jefes.\n \n\n \n\nComo puesto de colaborador individual, el Analista será responsable de cumplir con sus mediciones mensuales de desempeño y de cumplir con sus responsabilidades asignadas. El Analista es responsable de predecir los volúmenes en las colas asignadas, crear los horarios de los asociados basándose en dichas predicciones, asignar a los asociados a esos horarios, incorporar y dar de baja a los asociados de la WFM y de los sistemas aplicables, supervisar el seguimiento de las ausencias y el cumplimiento de la asistencia, y realizar análisis siempre que los niveles de servicio corran riesgo.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Sus responsabilidades incluirán, entre otras:**\n\n* Predecir los volúmenes intra-día y revisar las predicciones cuando los valores reales no coincidan con las predicciones.\n* Asegurar que los asociados estén programados adecuadamente y que se cumplan los horarios, incluida la gestión de los descansos y las capacitaciones.\n* Supervisar de cerca las colas de soporte para detectar cualquier aumento de la demanda y tomar medidas para abordar\n* cualquier riesgo para los niveles de servicio.\n* Proporcionar un análisis claro de las causas fundamentales de cualquier incumplimiento de los niveles de servicio.\n* Incorporar nuevos asociados a los sistemas de fuerza laboral del PSC.\n* Dar de baja a los asociados anteriores de los sistemas de fuerza laboral del PSC.\n* Supervisar la asistencia y el sistema de tiempo libre pagado (PTO) para garantizar niveles adecuados de personalización al planificar cualquier hora determinada.\n* Supervisar la gestión del calendario de festivos.\n* Proporcionar información sobre la productividad y el cumplimiento de los agentes a la dirección de gestión de programas.\n* Identificar oportunidades para la automatización innovadora, el equilibrio de la carga de trabajo, la gestión de colas y los cambios de proceso con el fin de incrementar la previsibilidad de la capacidad del PSC para alcanzar sus objetivos y metas.\n* Formación académica: título universitario preferible o combinación equivalente de formación académica, capacitación y experiencia.\n\n**Experiencia requerida:**\n\n* 1-2 años de experiencia directa en gestión de la fuerza laboral de centros de contacto, específicamente en programación, asignación de habilidades y gestión de vacaciones.\n* 1-2 años de experiencia directa con plataformas de gestión de la fuerza laboral (Verint, IEX, Genesys WFM, etc.), específicamente en la realización de pronósticos con una herramienta de gestión de la fuerza laboral y en el análisis de estadísticas de llamadas y diseño de informes.\n* 1-2 años de experiencia directa con plataformas ACD (Avaya, Five9, Genesys, etc.).\n* Demostración de habilidades analíticas, de planificación y de comunicación.\n\n**Experiencia deseable:**\n\n* Conocimiento exhaustivo de las actividades operativas de los centros de contacto, tales como el soporte al cliente por teléfono, correo electrónico y chat, además de la planificación de la capacidad para cargas de trabajo diferidas.\n* Experiencia directa con plataformas CRM (Salesforce).\n* Experiencia directa en un centro de contacto multi-canal, multi-cola y multi-sitio.\n* Experiencia laboral en un centro de contacto de proveedores farmacéuticos o de atención médica.\n\n**¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nUS\nUnidad de negocio\nMarketing\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad jurídica\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nVentas\nTipo de puesto\nTiempo completo\nTipo de empleo\nRegular\nTrabajo por turnos\nNo\nVIDEO\n\nNovartis está comprometida con la creación de un entorno laboral excepcional e inclusivo y con equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones razonables**\n\n\nNovartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. 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Únete a un equipo motivado y con talento que comparte la visión común de ofrecer experiencias increíbles a nuestros huéspedes. Como miembro del equipo de Avani, tendrás la oportunidad de trabajar en algunos de los destinos más apasionantes del mundo, de Europa a Asia, de África a Australia. Únete a Avani y descubre el equilibrio entre frescura y amabilidad, entre diseño y funcionalidad, y entre servicio y privacidad que hace de los Hoteles Avani la elección perfecta tanto para los viajeros modernos como para los jóvenes talentos.\n\n \n\n\n\n**¿Cuál será tu misión?**\n-------------------------\n\n \n\nComo C**amarero (a) de Pisos**, realizarás tareas rutinarias de limpieza y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes, promoviendo una imagen positiva del hotel y atendiendo las peticiones y problemas de los huéspedes.\n\n**¿Qué tendrás que hacer?**\n---------------------------\n\n \n\n* Limpiar y atender las habitaciones asignadas de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos, lo que incluye hacer las camas, quitar el polvo, pasar la aspiradora, limpiar y desinfectar los baños, retirar la basura, etc.\n* Cambiar y reponer la ropa de cama, las toallas, el minibar y las amenidades de los huéspedes, según sea necesario y/o de acuerdo con la periodicidad programada.\n* Preparar las habitaciones asignadas a las necesidades y requerimientos especiales de los huéspedes (camas supletorias, cuna, etc.).\n* Aprovisionar, mantener y transportar diariamente el carro de suministros de limpieza.\n* Informar al superior directo de las incidencias o deficiencias de mantenimiento detectadas en las habitaciones/zonas comunes durante su preparación y limpieza.\n* Realizar la limpieza de las zonas comunes del hotel que tenga asignadas y mantener el orden y la buena imagen del mobiliario de dichas zonas.\n* Apoyar a otros miembros del personal de planta en la limpieza y preparación de las habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad.\n* Aplicar los procedimientos de gestión de la calidad de los servicios de limpieza y lavandería.\n* Realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo.\n**¿Qué buscamos?**\n------------------\n\n \n\n* Experiencia mínima de 6 meses en el desarrollo de funciones similares.\n* Título de enseñanza secundaria o formación equivalente.\n* Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés.\n* Orientación al cliente.\n* Capacidad de organización.\n* Flexible y fiable.\n* Orientación al detalle.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.\n**¿Por qué elegirnos?**\n-----------------------\n\n \n\nIn **Minor Hotels Europe \\& Americas** ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. 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It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivision\nInternational\nBusiness Unit\nProduct Supply Chain\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nFunctional Area\nTechnical Operations\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRegular\nShift Work\nNo\n### **Ajustes de accesibilidad**\n\n\nNovartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. 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Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro mejor? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de talentos de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nPersonas \\& Organización\nUnidad de negocio\nRecursos Humanos\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nRecursos Humanos\nTipo de empleo\nTiempo completo\nTipo de contratación\nIndefinido\nTrabajo por turnos\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. 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El Arquitecto Técnico recopilará todos los requisitos, diseñará la solución y coordinará la construcción y las pruebas de calidad de la misma.\n \n\n \n\nEl Arquitecto Técnico es responsable de recomendar soluciones dentro de Marketing Cloud. Trabajará con los equipos técnicos de Novartis para construir la solución según el plano/requisitos acordados, incluyendo cualquier configuración predeterminada, código personalizado (por ejemplo, AMPScript, JSON, etc.) y actuará como experto técnico general en la plataforma.\n### **Acerca del puesto**\n\n**\\#LI\\-Híbrido**\n\n**Ubicación:** **Ciudad de México**\n\n \n\nEste puesto está basado en la Ciudad de México; Novartis no puede ofrecer apoyo de reubicación para este rol: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación le resulta accesible.\n\n\nEl Arquitecto Técnico de Salesforce diseña y apoya la implementación de soluciones empresariales, especializándose en Salesforce Marketing Cloud Engagement. Este puesto implica comprender las necesidades del negocio, traducirlas en soluciones alineadas y garantizar una implementación integral sin interrupciones. Trabajando estrechamente con partes interesadas y equipos de ejecución, el Arquitecto Técnico de Salesforce optimiza las operaciones de campaña, resuelve problemas técnicos y de datos, y guía a los proyectos hacia una ejecución exitosa. Actúa como asesor de confianza, aprovechando su experiencia técnica y estratégica para ofrecer soluciones escalables que cumplan con los objetivos comerciales.\n\n**Principales responsabilidades**\n\n\n* Colaborar con partes interesadas, equipos funcionales, equipos de productos y expertos técnicos para definir los requisitos de campaña, asegurando que las soluciones se alineen con los objetivos comerciales y las mejores prácticas del sector.\n\n* Diseñar soluciones escalables, seguras y cumplidas en Marketing Cloud que ofrezcan alto rendimiento y fiabilidad en los sistemas empresariales.\n\n* Apoyar eficazmente la implementación de nuevas capacidades y funciones.\n\n* Dirigir talleres para promover la claridad funcional y técnica, guiando a los equipos en el diseño de soluciones, procesos de prueba e implementación.\n\n* Facilitar la implementación y optimización de campañas multicanal—Correo electrónico, Web, SMS—asegurando eficiencia operativa y atención al detalle.\n\n* Gestionar recorridos activados en tiempo real, flujos de automatización y consultas complejas para apoyar la integración fluida de datos en campañas.\n\n* Identificar, gestionar y resolver áreas de riesgo en las soluciones, asegurando que los problemas se aborden de forma proactiva y exhaustiva.\n\n* Actuar como asesor de confianza para los equipos de marca, ayudando a definir optimizaciones de campaña alineadas con los objetivos organizacionales.\n\n* Colaborar con equipos técnicos en necesidades de integración, depurar problemas y asegurar operaciones fluidas posteriores a la implementación para los equipos de entrega.\n\n* Apoyar la implementación de Data Cloud para segmentación y optimización de entregabilidad, mientras orienta a los equipos en buenas prácticas y ejecución técnica.\n\n**Formación**\n\n\n* Licenciatura/Maestría en Tecnología o Maestría en Administración de Empresas.\n\n**Experiencia**\n\n\nDe 5 a 10 años o más de experiencia práctica en servicios de Salesforce Marketing Cloud \n\n* \n\n**Habilidades y calificaciones**\n\n* Se requieren certificaciones activas de Salesforce (por ejemplo, Administrador de Marketing Cloud, Consultor de Marketing Cloud).\n* Experiencia demostrada en la arquitectura de soluciones a nivel empresarial en SFMC, con sólidos conocimientos en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y Journey Builder.\n* Comprensión de la arquitectura de sistemas y capacidad para diseñar soluciones escalables y orientadas al rendimiento.\n* Es beneficioso tener un buen nivel de comprensión sobre la suite de productos de Salesforce.\n* Capacidad para liderar las expectativas del cliente y negociar soluciones a problemas complejos tanto con clientes como con equipos de producto.\n* Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.\n* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar detalles técnicos a partes interesadas no técnicas.\n* Pensamiento creativo y fuera de lo convencional.\n* Conocimiento de GDPR y otras regulaciones de protección de datos.\n* Experiencia en la industria farmacéutica o de salud, y familiaridad con otros productos de Salesforce.\n* Capacidad para trabajar estrechamente con Gerentes de Entrega, otros Arquitectos Técnicos de Salesforce y equipos de marca para diseñar soluciones que satisfagan las necesidades del negocio.\n* Adaptabilidad a tecnologías y tendencias de nueva generación (IA generativa e IA agente) es una ventaja adicional.\n**Compromiso con la Inclusión**\n\n \n\nNovartis está comprometido a crear un entorno laboral inclusivo y excepcional, así como equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n \n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de selección, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] y háganos saber la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del trabajo en su mensaje.\n\n \n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias requiere algo más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro mejor? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para usted? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nUS\nUnidad de negocio\nMarketing\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nMarketing\nTipo de empleo\nTiempo completo\nTipo de contratación\nRegular\nTurno\nNo\n\n### **Ajustes de accesibilidad**\n\n\nNovartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. 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Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.\n\n\nSi estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!\n\n### **Vacante disponible: Asesor de Ventas Temporal**\n\n\n**Ubicación:** Presencial \\- Pachuca Centro, México \n\n**Tipo de contrato:** Tiempo completo. \n\n**Área:** Ventas\n\n### **¿Qué buscamos?**\n\n* Disponibilidad para rotar turnos.\n* Trabajo en equipo.\n* Experiencia en ventas.\n* Atención a cliente.\n\n\n### **Principales responsabilidades:**\n\n* Brindar atención al cliente en tienda.\n* Colocación de créditos.\n* Apertura y cierre de tienda.\n* Exhibición y acomodo de productos.\n* Limpieza y surtido de sucursal.\n* Manejo de efectivo y valores.\n\n### **Lo que ofrecemos:**\n\n* Salario competitivo libre al mes\n* Comisiones sin tope (pago semanal)\n* Prestaciones de ley desde día 1 (infonavit, fonacot, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo...)\n* Seguro de vida.\n* Vales de despensa al mes.\n* Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.\n\n### **¿Cómo postularte?**\n\n\nEnvía tu CV actualizado a: **Jessica Carrillo** al cel **771 142 9291** o porcorreo a **jessica.carrillo@macropay.mx** \n\nAsunto del correo: *“Vacante \\[Nombre del puesto] – \\[Tu nombre completo]”*\n\n### **¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!**\n\n\nConoce más sobre nosotros ingresando a: **talento.macropay.mx**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762961775000","seoName":"sales-advisor-temporary","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-warehouse-storage-distrib/sales-advisor-temporary-6437910723021012/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3db7d478-2d6c-40b3-82bc-ee10be620506","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Sales role in Pachuca, Mexico","Competitive salary and commissions","Comprehensive benefits from day one"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"José María Morelos,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1762961775236,"categoryName":"Almacenamiento y Distribución","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1606","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6433615521740912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista en Estrategia Digital","content":"Sandoz continúa atravesando un período emocionante y transformador como líder global y proveedor pionero de medicamentos genéricos y biosimilares sostenibles. 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Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024. A través de inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, instalaciones de producción, adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a más pacientes a acceder a medicamentos de alta calidad y asequibles de forma sostenible. Nuestra cultura abierta y colaborativa está impulsada por colegas talentosos y ambiciosos en un entorno ágil y colegiado con carreras flexibles, híbridas e impactantes—donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal.\n \n\n \n\nCompromiso con la Diversidad y la Inclusión\n \n\n \n\nEstamos comprometidos a crear un entorno de trabajo excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762626212000","seoName":"digital-strategy-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-quality-assurance-control1/digital-strategy-specialist-6433615521740912/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"142266c3-6000-462a-93bf-c69324dfe95e","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar a los equipos de ventas y gestionar pedidos de clientes","Resolver consultas de clientes y mejorar la experiencia","Analizar niveles de stock y el impacto en la farmacia"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1762626212635,"categoryName":"Garantía y Control de Calidad","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1472","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6433367990157012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Representante de Ventas Oncología CDMX","content":"### **Resumen**\n\nResponsable de la gestión de cuentas clave a nivel local, generalmente gestionando un pequeño equipo o administrando cuenta(s)/relación(es) específica(s). Gestionar la relación comercial y las actividades con cuentas clave para promover y ampliar la relación y alcanzar los objetivos de ventas. Desarrollar y mantener relaciones con partes interesadas clave dentro de las cuentas, desarrollar una comprensión profunda de los desafíos del cliente relacionados con los pacientes e identificar soluciones que mejoren la atención al paciente.\n### **Acerca del puesto**\n\nPrincipales responsabilidades\n\n \n\n\\~ Responsable de impulsar las ventas, la promoción y el desarrollo en las cuentas designadas para alcanzar objetivos comerciales\n \n\n\\~ Desarrollar la estrategia de desarrollo de clientes, planes de acción especiales de KAM para cuentas asignadas, alinear objetivos de cuentas y ejecutarlos.\n \n\n\\~ Liderar la preparación de estrategias y planes tácticos individuales, y proporcionar aportes estratégicos en áreas de análisis, potencial futuro y programas clave necesarios para las cuentas\n \n\n\\~ Elaborar y negociar contratos y acompañar iniciativas que lance la empresa para determinados\n \n\n\\~ Analizar la situación del mercado, incluyendo actividades de inteligencia competitiva en cuentas clave y competidores principales\n \n\n\\~ Organizar eventos para clientes y otros programas de forma independiente o junto con los departamentos de marketing/medicina, de acuerdo con los planes comerciales tácticos acordados\n \n\n\\~ Contribuir al mapeo de partes interesadas, incluyendo segmentación y perfilado, y garantizar datos precisos y oportunos para el sistema CRM de Novartis.\n \n\n\\~ Responsable de dirigir el plan de ventas y de alcanzar los objetivos acordados de ventas y otros objetivos de desempeño más amplios para una parte propia de la organización.\n \n\n\\~ Desarrollar un equipo de ventas eficaz mediante formación, coaching o gestión de programas comerciales clave\n \n\n\\~ Informar de quejas técnicas / efectos secundarios / escenarios de casos especiales relacionados con productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción\n \n\n\\~ Distribución de muestras para la comercialización (si corresponde)\n \n\nIndicadores clave de rendimiento\n\n \n\nResponsable de la gestión de cuentas clave a nivel local, generalmente gestionando un pequeño equipo o administrando cuenta(s)/relación(es) específica(s). Gestionar la relación comercial y las actividades con cuentas clave para promover y ampliar la relación y alcanzar los objetivos de ventas. Desarrollar y mantener relaciones con partes interesadas clave dentro de las cuentas, desarrollar una comprensión profunda de los desafíos del cliente relacionados con los pacientes e identificar soluciones que mejoren la atención al paciente.\n\n \n\nExperiencia laboral\n\n \n\n\\~ Manejo de mediciones y cuestiones de calidad\n\n\\~ Diseño de ensayos clínicos, evaluación e informe de datos\n\n\\~ Tecnologías innovadoras y analíticas\n\n \n\nHabilidades\n\n \n\n\\~ Gestión de cuentas\n\n\\~ Gestión de compensaciones (empleados)\n\n\\~ Programación informática\n\n\\~ Cosméticos\n\n\\~ CRM (Gestión de relaciones con clientes)\n\n\\~ Servicio al cliente\n\n\\~ Ventas en campo\n\n\\~ Gestión de cuentas clave\n\n\\~ Merchandising\n\n\\~ Habilidades de multitarea\n\n\\~ Administración de oficina\n\n\\~ Atención al paciente\n\n\\~ Adquisición\n\n\\~ Promoción (Marketing)\n\n\\~ Ventas\n\n\\~ Actividades de ventas\n\n\\~ Liderazgo estratégico\n\n\\~ Servicios de apoyo\n\n \n\nIdioma\n\n \n\nInglés\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere algo más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nInternacional\nUnidad de negocio\nNodo de jerarquía universal\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nVentas\nTipo de trabajo\nTiempo completo\nTipo de empleo\nRegular (Ventas)\nTrabajo por turnos\nNo","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762606874000","seoName":"sales-representative-oncology-cdmx","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-machine-operators/sales-representative-oncology-cdmx-6433367990157012/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e46e79a8-5e52-4256-9277-7a1edfe6bda3","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestión de cuentas clave en México","Desarrollar relaciones con clientes","Cumplir objetivos de ventas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1762606874231,"categoryName":"Operadores de Máquinas","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1570","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6430563531084912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"QA Deviations Specialist","content":"### **Summary**\n\n\\~Upravlja vidike kakovosti in projekte znotraj področja odgovornosti.\n \n\n\\~Zagotavlja in podpira splošno skladnost GxP in skladnost z Novartisovimi sistemi vodenja kakovosti.\n### **About the Role**\n\nMajor Accountabilities \n\n \n\n\\~ Nadzor nad vsemi proizvodnimi in testnimi aktivnostmi, zagotavlja skladnost s cGxP, vključno s celovitostjo podatkov in e\\-skladnostjo\n \n\n\\~ Podpora preiskavam izjem\n \n\n\\~ Pregled in odobritev proizvodnih zapisov, evidenc QC ter AS in T\n \n\n\\~ MBR pregled\n \n\n\\~ Podpora projektom za izboljšanje OpEx\n \n\n \n\nKvalificirana oseba \\- izvaja sprostitev serije skladno z registracijo\n \n\n\\~ Poročanje o tehničnih pritožbah / neželenih dogodkih / scenarijih posebnih primerov, povezanih z Novartis izdelki v roku 24 ur po prejemu\n \n\n\\~ Distribucija vzorcev trženja (kjer je primerno) \n\n \n\nKey Performance Indicators \n\n \n\n\\~Upravlja vidike kakovosti in projekte znotraj področja odgovornosti.\n \n\n\\~Zagotavlja in podpira splošno skladnost GxP in skladnost z Novartisovimi sistemi vodenja kakovosti.\n \n\n \n\nWork Experience \n\n \n\n\\~QC/QA v farmacevtski industriji/biotehnologiji z nadzorom okolja in čistilnimi conami \n\n\\~Funkcionalna širina \n\n\\~Sodelovanje prek meja \n\n \n\nSkills \n\n \n\n\\~Tehnološka inteligenca \n\n\\~Qa (zagotavljanje kakovosti) \n\n\\~Postopki dobre proizvodne prakse \n\n\\~Standardi kakovosti \n\n\\~Testiranje nadzora kakovosti (Qc) \n\n\\~Odpravljanje dvoumnosti \n\n\\~Samozavedanje \n\n\\~Stalno učenje \n\n\\~Tehnološko strokovno znanje \n\n \n\nLanguage \n\n \n\nAngleščina\n**Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivision\nOperations\nBusiness Unit\nInnovative Medicines\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nFunctional Area\nQuality\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRedni sodelavec\nShift Work\nNo","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762387775000","seoName":"qa-deviations-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-other9/qa-deviations-specialist-6430563531084912/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"60a1c7e6-2404-4f08-a9f2-a3613d20f945","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Ensure cGxP compliance in production","Support deviation investigations","Review QC records and T"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1762387775865,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1472","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6422008321497712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Jefe de Personas y Organización México y CAC","content":"Sandoz continúa atravesando un período emocionante y transformador como líder global y proveedor pionero de medicamentos sostenibles biosimilares y genéricos. A medida que avanzamos por este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únete a nosotros, el futuro está en nuestras manos!\n\n\nPrincipales responsabilidades:\n\n\nEl Jefe de P&O defiende la agenda de P&O asesorando, capacitando e influyendo en los equipos de liderazgo del país para apoyar la implementación de estrategias comerciales a corto y largo plazo. Como socio de negocio de P&O, consulta con información basada en datos y conocimientos del mercado externo para ofrecer una estrategia de fuerza laboral alineada organizacionalmente, con intervenciones de talento que abarcan desde diversidad e inclusión, gestión del talento, diseño y eficacia organizacional hasta cultura, transformación y cambio. Crear un entorno acorde con los valores y principios de liderazgo de Sandoz que permita el diálogo abierto, el aprendizaje y el desarrollo.\n\n\n* Contribuye a la operacionalización de la estrategia global y regional de P&O en la agenda de P&O del país.\n* Lidera iniciativas y proyectos de P&O alineados con la agenda estratégica del país, así como con las prioridades globales de P&O.\n* Actúa como socio de negocio de P&O para los equipos de liderazgo del país y brinda apoyo en P&O, proporcionando a la dirección apoyo consultivo y de coaching en todas las áreas del ciclo de vida del empleado: selección, evaluación, desarrollo, despliegue, compromiso y retención de talento.\n* Capacita a los líderes empresariales del país en su propio proceso de desarrollo, ofrece retroalimentación oportuna cuando sea necesario y actúa como socio cercano del Jefe del País en la creación de equipos de alto impacto.\n* Co-crea, despliega y facilita estrategias y proyectos de P&O impulsados por el negocio en el país (por ejemplo: Gestión del Talento, Desarrollo de Líderes, Recorrido Cultural, etc.) para crear una organización de alto rendimiento y sostenible, capaz de alcanzar los objetivos comerciales a corto y largo plazo.\n* Lidera la organización de P&O y apoya la construcción de capacidades, desarrollo y oportunidades de crecimiento.\n* Garantiza el cumplimiento de P&O y la adhesión a los principios, prácticas y políticas de P&O de Sandoz, así como a los requisitos legales y laborales locales.\n* Promueve una cultura que fomente la equidad y la comunicación abierta entre los empleados y valore las diferencias individuales.\n\nRequisitos esenciales:\n\n\n* Título universitario obligatorio.\n* Comunicación fluida en inglés.\n* 10\\-12 años de experiencia con amplitud funcional en P&O/Recursos Humanos.\n* Experiencia sólida liderando la función de P&O/RRHH en el país.\n* Demostrado éxito colaborando más allá de límites.\n* Acostumbrado a interactuar y capacitar a la alta dirección.\n* Capacidad para operar en entornos matriciales, dinámicos y de ritmo acelerado.\n* Orientado a resultados y con sólido conocimiento del negocio.\n* Colaborador con habilidades probadas de influencia.\n* Habilidades y presencia demostradas de liderazgo.\n* Mentalidad abierta y emprendedora.\n\n¿Por qué Sandoz?\n \n\n \n\nLos medicamentos genéricos y biosimilares son la columna vertebral de la industria farmacéutica mundial. Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024 y, aunque estamos orgullosos de este logro, ¡tenemos la ambición de hacer aún más!\n \n\n \n\nCon inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, sitios de producción, nuevas adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a más pacientes a acceder a medicamentos de bajo costo y alta calidad de forma sostenible.\n \n\n \n\nNuestro impulso proviene de una cultura abierta y colaborativa, impulsada por colegas talentosos y ambiciosos, que, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y colegiado con carreras híbridas flexibles e impactantes, donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal.\n \n\n \n\n¡Únete a nosotros!\n \n\n \n\n**Compromiso con la Diversidad y la Inclusión** \n\n \n\nEstamos comprometidos a construir un entorno laboral extraordinario e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.\n \n\n \n\n\\#sandoz","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761719402000","seoName":"people-organization-head-mexico-cac","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-machine-operators/people-organization-head-mexico-cac-6422008321497712/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"513af6d2-e1ec-4d4b-adbd-dbe048379bd9","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar la estrategia de P&O en México y CAC","Capacitar a equipos de liderazgo senior","Impulsar iniciativas de gestión del talento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761719400116,"categoryName":"Operadores de Máquinas","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1472","location":"V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico","infoId":"6421579910259412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director de la División de Habitaciones","content":"Descripción de la empresa \n\nEnnismore, con su marca de lujo **SLS Hotels**, actualmente está llevando a cabo un magnífico proyecto todo incluido en el oasis de Playa Mujeres, al norte de Cancún, México.\n\n\nPresentamos la nueva joya de lujo deslumbrante en la zona de Playa Mujeres en Cancún: nuestro hotel todo incluido ofrece 500 habitaciones lujosas, complementadas por una impresionante variedad de 18 distintos restaurantes y bares, así como un santuario spa revitalizante. Diseñado tanto para adultos que buscan escaparse como para familias que anhelan conexión y algo de aventura, este hotel brinda un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, ofreciendo una amplia gama de comodidades y actividades adaptadas a viajeros de todas las edades.\n\n\nEste proyecto no es para personas sin ambición. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto es un ejemplo perfecto de ello. Si estás buscando dejar tu huella mientras expandimos nuestra presencia en México, construir un hotel emocionante con mucho que ofrecer y trabajar junto a algunos de los mejores y más brillantes profesionales del sector de hostelería de estilo de vida y lujo, este podría ser el puesto ideal para ti.\n\n \n\nDescripción del puesto \n\nLiderar estratégicamente la operación de la División de Habitaciones, asegurando un servicio impecable y eficiente acorde con los estándares de lujo de la marca SLS. Este cargo será responsable de supervisar todos los aspectos de la experiencia del huésped, desde la llegada hasta la salida, coordinando eficazmente los equipos departamentales y colaborando con las áreas clave del hotel para garantizar un funcionamiento fluido.\n\n **Principales responsabilidades:**\n\n* Supervisar las operaciones diarias de Recepción, Conserjería, Limpieza, Seguridad, Spa, Lavandería y Áreas Públicas.\n* Garantizar una experiencia del huésped fluida, eficiente y personalizada desde el check-in hasta el check-out.\n* Implementar y hacer cumplir procesos y protocolos operativos que mantengan la excelencia en el servicio.\n* Evaluar y responder a los comentarios de los huéspedes, resolviendo problemas de forma inmediata y manteniendo altos niveles de satisfacción.\n* Desarrollar y ejecutar planes estratégicos alineados con los objetivos generales del hotel y su visión empresarial.\n* Crear y gestionar los presupuestos de la división, asignando recursos de manera 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También deberá preparar todos los elementos necesarios previamente (mis-en-place) y contribuir al logro de los objetivos del departamento. En concreto, deberá desempeñar las siguientes tareas con el más alto nivel de exigencia:\n\n* Garantizar una producción constante de alimentos de alta calidad conforme a los estándares establecidos por Hilton.\n* Realizar las tareas de forma eficiente y oportuna.\n* Contribuir a los ingresos y la rentabilidad de la cocina mediante un control eficaz de los costes alimentarios.\n* Supervisar y apoyar al equipo de la cocina central.\n* Preparar y presentar los productos alimenticios según las directrices de la empresa.\n* Mantener todas las áreas de trabajo limpias y ordenadas, evitando cualquier riesgo de contaminación cruzada.\n* Preparar todos los elementos mis-en-place necesarios para los menús correspondientes y las necesidades de cada área.\n* Colaborar con otros departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales.\n* Informar sobre problemas relacionados con mantenimiento, higiene y posibles riesgos.\n* Cumplir con las normativas del hotel en materia de seguridad, prevención de incendios, así como con toda la legislación vigente sobre salud, seguridad y seguridad alimentaria.\n* Conocer los objetivos del departamento y trabajar para alcanzarlos como parte del equipo.\n* Cumplir con todos los requisitos de salud e higiene.\n* Tener conciencia ambiental.\n\n\nUn Chef de cocina central que trabaje dentro de las marcas de Hilton se dedica a apoyar a nuestros huéspedes garantizando una producción de alimentos de alta calidad y colaborando eficazmente con otros miembros del equipo. Para tener éxito en este puesto, debe demostrar las siguientes actitudes, comportamientos, habilidades y valores:\n\n* Experiencia previa como Chef de cocina central, Commis Chef o en un puesto culinario similar.\n* Titulación NVQ nivel 1 (o equivalente).\n* Actitud positiva y proactiva.\n* Buenas habilidades de comunicación.\n* Capacidad para trabajar bien bajo presión.\n* Demostrada capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones con precisión.\n* Pasión por el aprendizaje y ambición por construir una carrera exitosa en cocina o hostelería.\n* Certificación de finalización de un curso básico de higiene alimentaria.\n* Verdadera pasión por la preparación de alimentos y las artes culinarias.\n* Finalización de un curso acreditado de cocina comercial o un programa de formación profesional.\n* Experiencia realizando múltiples tareas y trabajando en un entorno de cocina exigente y de ritmo acelerado.\n\n\nSería ventajoso que los candidatos también demostraran:\n\n* Titulación NVQ nivel 2 (o equivalente).\n\n **¿Cómo será trabajar en Hilton?** \n\n\n\nHilton es la principal empresa mundial de hostelería, con una presencia en el sector de alojamiento que abarca desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas las mejores comodidades, servicio, instalaciones y relación calidad-precio. Hilton está comprometido a continuar con su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes en todo el mundo. Nuestra visión, \"llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad\", nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hostelería cada día. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo son el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761490308000","seoName":"commissary-chef","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-couriers-drivers-postal/commissary-chef-6419075950310612/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3193a268-97ef-4d6c-8e10-5c8d2ddfa5fa","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar la producción de alimentos en la cocina central","Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad","Apoyar al equipo en el cumplimiento de los objetivos del departamento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Dziuché,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761490308618,"categoryName":"Mensajería · Conductores y Servicios Postales","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1482","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6416246255014612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista Senior de Compras a Pago","content":"Sandoz continúa atravesando un emocionante y transformador período como líder global y proveedor pionero de medicamentos sostenibles biosimilares y genéricos. A medida que avanzamos por este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente.\n \n\n \n\n¡Únete a nosotros, el futuro está en nuestras manos!\n\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Trabajar con gerentes directos para apoyar actividades financieras, la toma de decisiones y proyectos generales.\n* Brindar apoyo oportuno y proactivo en el libro mayor general.\n* Mantener información precisa y oportuna de activos fijos en el registro de activos fijos, incluyendo activos en construcción y cálculos de depreciación.\n* Preparar análisis o informes con especial énfasis en la precisión, cumplimiento y puntualidad de los datos proporcionados (por ejemplo: informes sobre actividades de ingresos y gastos).\n* Proporcionar todos los datos necesarios para informes internos (Sistema de Consolidación e Informes Financieros) y externos (incluyendo cuentas estatutarias, estadísticas nacionales e información fiscal) de manera oportuna y precisa.\n* Brindar 'soporte de primera línea' en problemas relacionados con SAP, incluyendo activos fijos, efectivo y libro mayor general.\n* Contribuir a proyectos de FRA a nivel país o unidad de negocio.\n* Informar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Sandoz dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \\-Distribución de muestras promocionales (cuando sea aplicable)\n\n**Indicadores clave de desempeño:**\n\n* Satisfacción del cliente interno con respecto a la calidad, pertinencia y puntualidad de los análisis financieros proporcionados \\-Satisfacción del cliente con la entrega del servicio y KPIs específicos del proceso de acuerdo con los SLA acordados\n\n**Requisitos mínimos:** \n\n**Experiencia laboral** :\n\n\n* Gestión y ejecución de operaciones.\n\n**Habilidades:**\n\n* Capacidad para influir en partes interesadas clave.\n* Creación de equipos eficaces.\n* Pensamiento crítico.\n* Comunicación efectiva.\n* Contabilidad financiera.\n* Informes financieros y de gestión.\n* Desarrollo de personas.\n* Optimización de procesos.\n* Asignación de recursos.\n* Comprensión de los factores generadores de valor.\n\n**Idiomas:**\n\n* Inglés.\n\n¿Por qué Sandoz?\n \n\n \n\nLos medicamentos genéricos y biosimilares son la columna vertebral de la industria farmacéutica global. Sandoz, un líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024 y, aunque estamos orgullosos de este logro, ¡tenemos la ambición de hacer más!\n \n\n \n\nCon inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, sitios de producción, nuevas adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a que más pacientes accedan a medicamentos de bajo costo y alta calidad de forma sostenible.\n \n\n \n\nNuestro impulso proviene de una cultura abierta y colaborativa impulsada por nuestros talentosos y ambiciosos colegas, quienes, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y colegiado con carreras flexibles e híbridas de alto impacto, donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal.\n \n\n \n\n¡Únete a nosotros!\n \n\n \n\nTodos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761269238000","seoName":"procurement-to-pay-senior-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-management4/procurement-to-pay-senior-specialist-6416246255014612/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7d0af1f2-3bb2-4594-a436-7dc9e66b2e4f","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar actividades financieras y la toma de decisiones","Mantener el registro de activos fijos y los cálculos de depreciación","Proporcionar datos oportunos para informes internos y externos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761269238673,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1570","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6416122572723412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Project Manager Strategy","content":"### **Summary**\n\nProvides program management and operational expertise to Medical Strategy Teams (MSTs), partnering with disease areas in the end\\-to\\-end planning process and continuous execution.\n### **About the Role**\n\nResponsibilities include:\n\n* Program Management – Implements best\\-in\\-class program management tools and processes in the day\\-to\\-day practice across Medical Affairs MSTs. Provides continuous feedback from the execution/implementation to align best practices with business needs across Medical Teams.\n* Strategy development – Facilitates/coordinates the process to define medical strategies and priorities at disease area/product level by bringing insights from the execution and delivery of tactics.\n* Tactical planning \\- Partners with Medical Teams to lead the process of developing tactical plans aligned to strategies and priorities.\n* Excellence in execution \\- Coordinates / tracks project milestones and overall programs’ progress. Provides project management support for selected tactics based on complexity and relevance for the overall program. Continuously evaluates to find improvement opportunities and improve strategic and tactical plans.\n* Budget management – Drives the process for the creation of the annual budget at disease area/product level, and owns monthly budget updates and forecasts, ensuring minimal deviations vs target. 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It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivision\nUS\nBusiness Unit\nUniversal Hierarchy Node\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nFunctional Area\nBD\\&L \\& Strategic Planning\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRegular\nShift Work\nNo\n\n### **Ajustes de accesibilidad**\n\n\nNovartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. 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(por ejemplo, servicios, procesos, mejora continua) y dar seguimiento a consultas sobre problemas y solicitudes de clientes/usuarios.\n* Atender solicitudes estándar de servicio, responder preguntas y resolver problemas si es posible, o apoyar la resolución de problemas mediante una estrecha colaboración con el soporte de nivel superior y/o expertos.\n* Realizar tareas administrativas de usuarios (por ejemplo, gestión de accesos). 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Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n \nDivisión\nPersonas \\& Organización\nUnidad de Negocio\nNodo de Jerarquía Universal\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad Legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea Funcional\nRecursos Humanos\nTipo de trabajo\nTiempo completo\nTipo de empleo\nRegular\nTurno\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. 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Como Gerente de Planificación y Logística, estarás en el centro del aseguramiento de la entrega oportuna y conforme de productos RLT en toda la región.\n\nEsto incluye equilibrar riesgos y costos basado en la capacidad de producción disponible, tiempos de entrega y requisitos regulatorios. También responsable de actividades de gestión de proveedores, como investigaciones CAPA, evaluaciones de riesgo de proveedores, actividades de calificación y validación, e implementación oportuna y precisa de proyectos logísticos de acuerdo con los SOP globales/locales y regulaciones GxP.\n### **Acerca del puesto**\n\n\\#LI\\-Híbrido \n\n**Ubicación: Ciudad de México, México**\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Gestionar la asignación de órdenes de producción en múltiples centros de producción considerando la capacidad, tiempos de entrega, horarios de vuelos, rutas logísticas y requisitos regulatorios específicos por país.\n* Desarrollar una estrategia óptima de distribución mediante una planificación proactiva y tiempos de anticipación adecuados para garantizar el cumplimiento y la continuidad del suministro de productos RLT, haciendo hincapié en las necesidades del cliente, integridad de datos y precisión.\n* Mantener una estrecha colaboración con partes interesadas a nivel país, equipos globales de cadena de suministro, Torre de Control RLT, equipos de gestión de pedidos y equipos de sitios de fabricación para desarrollar procesos de distribución óptima.\n* Identificar, evaluar y comunicar proactivamente los riesgos de distribución; elaborar planes de contingencia y estrategias de mitigación para garantizar la continuidad.\n* Trabajar con proveedores en planes de rutas para mejorar métricas de desempeño, incluyendo puntualidad, satisfacción del cliente y reducción de costos.\n* Liderar planes de acción para alcanzar objetivos de desempeño en entregas y promover mejoras continuas.\n* Desarrollar procesos transversales para mejorar las operaciones logísticas.\n* Responsable de eventos de calidad, investigaciones de incidentes, implementación CAPA, calificaciones y validaciones, implementación de SOP, gestión de control de cambios y evaluaciones de riesgo relacionadas con procesos logísticos.\n* Coordinar con los departamentos de Producción y Calidad para asegurar que las actividades relevantes se completen según las necesidades de producción.\n* Garantizar el cumplimiento de los requisitos GMP, regulatorios y de calidad dentro del área de responsabilidad.\n\n**Requisitos principales:**\n\n* Título de maestría en ingeniería o campo administrativo\n* Mínimo 5 años de experiencia en planificación, preferiblemente en logística de radiofármacos\n* Experiencia demostrada en logística B2C y operaciones de entrega oportuna\n* Dominio fluido del inglés escrito y hablado\n* Alto dominio de herramientas de software de planificación y sistemas de gestión documental\n* Profundo conocimiento de los estándares de cumplimiento GMP, regulatorios y de calidad\n* Experiencia demostrada en calificación de proveedores, CAPA y evaluaciones de riesgo\n* Excelentes habilidades de colaboración con partes interesadas a nivel global y nacional\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivision\nOperations\nBusiness Unit\nUniversal Hierarchy Node\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nFunctional Area\nTechnical Operations\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRegular\nShift Work\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionarles adaptaciones razonables. 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Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se compromete a continuar con su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus . 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**Resumen**\n\n\\-Gestionar actividades, operaciones y sistemas de cumplimiento GxP y/o auditoría de manera rentable para garantizar que las áreas comerciales cumplan con el Manual de Calidad y las Políticas de Novartis, así como con todos los requisitos relevantes de GxP, legales y reglamentarios, mediante auditorías internas, KPI (indicadores clave de rendimiento) y KQI (indicadores clave de calidad). \\-Liderar la preparación y gestión de auditorías externas y corporativas e inspecciones de autoridades sanitarias.\n### **Acerca del puesto**\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Supervisión e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad \\-Gestión de incidentes.\n* Gestión de auditorías e inspecciones GxP \\-Supervisión regulatoria del sitio (incluida la facilitación Reg\\-CMC) \\-Gestión de excepciones \\-Gestión de calidad de proveedores (local) \\-Cualificación y validación \\-Cumplimiento de calidad \\-Integridad de datos y eCumplimiento \\-Mantenimiento / informe de 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escenarios especiales relacionados con productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \\-Distribución de muestras promocionales (cuando sea aplicable)\n\n**Indicadores clave de rendimiento:**\n\n* Apoyo exitoso a proyectos con fechas acordadas de calidad y entrega, aprobación de inspecciones internas y externas.\n* Cumplir con los plazos y calidad para todos los proyectos.\n* Actuar de acuerdo con los estándares de Novartis.\n* Número y gravedad de problemas cGMP identificados durante auditorías internas y externas \\-Figuras de fin de año dentro del presupuesto.\n* Coordinación exitosa de actividades operativas departamentales\n\n**Requisitos mínimos:** \n\n**Experiencia laboral:**\n\n* Amplitud funcional.\n* Liderazgo de personas.\n* Gestión de proyectos.\n* Colaboración más allá de límites.\n* Negociaciones críticas.\n* Gestión y ejecución de operaciones.\n\n**Habilidades:**\n\n* Agilidad.\n* Auditoría.\n* Conocimiento del negocio.\n* Asociación estratégica.\n* Colaboración / Trabajo en equipo.\n* Habilidades de comunicación.\n* Auditorías de cumplimiento.\n* Aprendizaje continuo.\n* Manejo de ambigüedades.\n* Habilidades para la toma de decisiones.\n* Evaluaciones de rendimiento de empleados.\n* Conocimiento financiero.\n* Procedimientos GMP.\n* Orientación a objetivos.\n* Autoridades sanitarias.\n* Liderazgo.\n* Pensamiento lógico.\n* Gestión de incidentes importantes.\n* Gestión de personal.\n* Habilidad para resolver problemas.\n* Habilidades para resolver problemas.\n* QA (Aseguramiento de la calidad).\n* Autoconciencia.\n* Toma inteligente de riesgos.\n* Gestión de interesados.\n* Expertise tecnológico.\n* Gestión de auditorías.\n* Preparación para inspecciones.\n* Liberación de productos.\n* Habilidades organizativas.\n\n**Idiomas :**\n\n* Inglés.\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. 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Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nOperaciones\nUnidad de negocio\nMedicamentos Innovadores\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nCalidad\nTipo de trabajo\nTiempo completo\nTipo de empleo\nRegular\nTurno\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones**\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. 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It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivision\nFinance\nBusiness Unit\nCTS\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nAlternative Location 1\nINSURGENTES (Sandoz), Mexico\nFunctional Area\nAudit \\& Finance\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRegelmatig\nShift Work\nNo","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761182281000","seoName":"treasury-cash-management-senior-payment-specialist-us-m&a","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-machine-operators/treasury-cash-management-senior-payment-specialist-us-m%26a-6415133206131512/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"234959a4-5a96-46dc-a68d-8abf8decffca","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support financial activities and decision-making","Prepare accurate financial reports and analyses","Provide frontline support for SAP systems"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761182281728,"categoryName":"Operadores de Máquinas","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1282,1669","location":"H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico","infoId":"6384555895769712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista Sénior Registro y Reporte","content":"### **Resumen**\n\n* Brindar asesoramiento experto a los superiores en Informes Financieros y Contabilidad, y gestionar los requisitos de contabilidad e informes del libro mayor; garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de los requisitos de informes contables internos y externos.\n\n\n### **Acerca del puesto**\n\nUbicación: Híbrido. CDMX**Sus responsabilidades principales incluyen, entre otras:**\n* Trabajar con los gerentes directos para apoyar actividades financieras, la toma de decisiones y proyectos generales.\n* Brindar apoyo oportuno y proactivo en el libro mayor.\n* Mantener información precisa y oportuna sobre activos fijos en el registro de activos fijos, incluyendo activos en construcción y cálculos de depreciación.\n* Preparar análisis o informes con especial énfasis en la precisión, el cumplimiento y la puntualidad de los datos proporcionados (por ejemplo: informes sobre actividades de ganancias y pérdidas).\n* Proporcionar todos los datos necesarios para informes internos (Sistema de Consolidación e Informes Financieros) y externos (incluyendo cuentas estatutarias, estadísticas nacionales e información fiscal) de manera oportuna y precisa.\n* Brindar 'soporte de primera línea' en problemas relacionados con SAP, incluyendo activos fijos, efectivo y libro mayor.\n* Contribuir a proyectos de FRA a nivel de país o unidad de negocio.\n* Informar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \\-Distribución de muestras de marketing (cuando sea aplicable)\n\n**Requisitos esenciales:**\n\n* Se requiere título universitario; área de especialización en Contabilidad; se prefiere contar con MBA o CPA\n* 6\\+ años de experiencia relevante en finanzas/negocios\n* Nivel profesional de inglés y español, tanto escrito como hablado\n* Excelentes habilidades interpersonales y de influencia con capacidad comprobada para establecer relaciones sólidas\n* Persona altamente motivada, autónoma, dispuesta a asumir responsabilidades y cuestionar la situación actual\n* Capacidad para trabajar bien bajo presión y gestionar múltiples tareas\n* Alta competencia en la gestión de partes interesadas\n\n**Compromiso con la diversidad e inclusión**\n\nNovartis está comprometida con construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n**Accesibilidad y adaptaciones razonables:**\n\n\nNovartis está comprometida a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del trabajo en su mensaje.\n\n \n\nNovartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.\n\n\nNovartis está comprometida a construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n\n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado para ti? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivisión\nFinanzas\nUnidad de negocio\nNodo universal de jerarquía\nUbicación\nMéxico\nSitio\nINSURGENTES\nEmpresa / Entidad legal\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nÁrea funcional\nAuditoría y Finanzas\nTipo de empleo\nTiempo completo\nTipo de contratación\nRegular\nTurno de trabajo\nNo\n\n### **Accesibilidad y adaptaciones razonables**\n\n\nNovartis está comprometida a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. 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Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que cambien la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture\n\n**Únete a nuestra Red Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y Recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards\n\n\n \nDivision\nOperations\nBusiness Unit\nUniversal Hierarchy Node\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nFunctional Area\nTechnical Operations\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRegular\nShift Work\nNo\n\n### **Ajustes de accesibilidad**\n\n\nNovartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. 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Este puesto requiere garantizar que los procesos comerciales y entregables cumplan con los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos y la entrega puntual.\n \n\n \n\nEl candidato ideal poseerá sólidas habilidades analíticas y experiencia en la gestión de Agencias Registradas (Agencies on Record), asegurando que sigan las prácticas y directrices estándar, ofreciendo supervisión y orientación según sea necesario, al tiempo que colabora estrechamente con equipos y departamentos multifuncionales.\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Recopilación y documentación de requisitos \\- Recopilar y documentar minuciosamente todos los requisitos comerciales y técnicos para garantizar la alineación con los objetivos del proyecto y las necesidades de las partes interesadas.\n* Capacidad para generar códigos de seguimiento UTM para diferentes tipos de canales de marketing, para obtener métricas detalladas sobre los visitantes desde plataformas de seguimiento como Google Analytics, etc.\n* Experiencia práctica en realizar verificaciones de control de calidad en pruebas de correos electrónicos relacionadas con campañas de SFMC/HQE, RTE y solucionar problemas.\n* Garantizar que todos los procesos y entregables cumplan con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos, manteniendo altos estándares de excelencia operativa.\n* Utilizar sólidas capacidades analíticas para gestionar Agencias Registradas (AoR) y proveedores respecto a sus requisitos.\n* Demostrar sólidas habilidades de colaboración trabajando eficazmente con socios AoR y partes interesadas clave, fomentando relaciones positivas y una comunicación fluida.\n* Aplicar técnicas efectivas de negociación para resolver conflictos, asegurar condiciones favorables y lograr resultados mutuamente beneficiosos con socios y partes interesadas.\n* Poseer un profundo conocimiento de los procesos de marketing para apoyar eficazmente iniciativas de etiquetado de campañas y gestión de redes sociales.\n* Demostrar dominio del idioma inglés (tanto escrito como hablado) para facilitar una comunicación clara y efectiva entre diversos equipos y regiones.\n* Adaptarse y trabajar eficientemente en entornos operativos de EE. 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Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.\n\n \n\n* \n**Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\\-and\\-culture\n\n**Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? 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Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. 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Revisa correos electrónicos para garantizar una codificación precisa, un público objetivo adecuado y alineación con los objetivos de la campaña según se describe en el CRF. Este enfoque meticuloso asegura campañas efectivas y dirigidas de marketing por correo electrónico.\n### **Acerca del puesto**\n\n \n\n**\\#LI\\-Híbrido** \n\n**Ubicación: Ciudad de México**\n\n\nEste puesto está basado en la Ciudad de México; Novartis no puede ofrecer apoyo de reubicación para este puesto: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación es accesible para usted.\n\n\nEl **Analista Senior de Implementación de Campañas** es responsable de la ejecución completa de extremo a extremo de campañas de correo electrónico, asegurando una segmentación precisa, programación e implementación. Este puesto garantiza la alineación con los objetivos de la campaña, la integridad de los datos y las normas de cumplimiento, colaborando con equipos globales para entregar comunicaciones de alta calidad y dirigidas.\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Gestionar todo el proceso de implementación de campañas de correo electrónico y páginas de destino, incluyendo importaciones de datos, segmentación y programación\n* Crear recorridos del cliente y configurar programas de implementación en Salesforce Marketing Cloud (SFMC)\n* Validar la lógica de segmentación, asegurar configuraciones precisas de Extensiones de Datos y supervisar implementaciones, resolviendo problemas en colaboración con el equipo CEP\n* Asegurar la correcta ingestión de contenido y metadatos, tanto manualmente como mediante procesos automatizados\n* Colaborar con especialistas de QA (Control de Calidad) para revisar la calidad de las campañas y asegurar la alineación con los objetivos comerciales\n* Coordinar con equipos multifuncionales en diferentes zonas horarias para garantizar la ejecución oportuna y precisa de las campañas\n\n**Requisitos esenciales**\n\n* Título universitario o maestría en Tecnología o Administración de Empresas\n* 5+ años de experiencia práctica en Operaciones de Campañas de SFMC\n* Se requiere certificación de Especialista en Correo Electrónico de SFMC; certificaciones de Administrador o Desarrollador son un plus\n* Sólida comprensión de plataformas de datos, recorridos del cliente y herramientas de automatización de marketing\n* Dominio de AMP script, HTML, CSS, JavaScript y módulos como Journey Builder, Automation Studio y Contact Builder\n* Conocimiento de Plataformas de Datos de Clientes (CDP), Marketing Cloud Intelligence (MCI) y entornos de datos comerciales farmacéuticos\n\n**Habilidades blandas**\n\n* Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas\n* Excelentes habilidades de comunicación y colaboración\n* Capacidad para gestionar múltiples proyectos bajo plazos ajustados\n* Conocimiento de GDPR y regulaciones de protección de datos\n* Comodidad trabajando en un entorno global y matricial\n* Adaptabilidad a tecnologías emergentes, incluyendo Gen IA y IA agente\n* Idioma: Inglés – Dominio completo\n\n**Compromiso con la inclusión**\n\n\nNovartis se compromete a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.\n\n\nNovartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. 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Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network\n\n**Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\\-rewards\n\n\n \nDivision\nUS\nBusiness Unit\nUniversal Hierarchy Node\nLocation\nMexico\nSite\nINSURGENTES\nCompany / Legal Entity\nMX06 (FCRS \\= MX006\\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V.\nFunctional Area\nMarketing\nJob Type\nFull time\nEmployment Type\nRegular\nShift Work\nNo\n\n### **Ajustes de accesibilidad**\n\n\nNovartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \\[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758783764000","seoName":"senior-analyst-campaign-deployment","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-othon-p-blanco/cate-quality-assurance-control1/senior-analyst-campaign-deployment-6384432188902512/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7241b0b9-58d7-4b17-8b95-cea81e0c2ba1","sid":"2339f193-fd8b-4379-aefd-c79582cb85ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Ejecución integral de campañas de correo electrónico","Colaborar globalmente a través de zonas horarias","Se requiere certificación de Especialista en Correo Electrónico de SFMC"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Insurgentes,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1758783764756,"categoryName":"Garantía y Control de Calidad","postCode":null,"secondCateCode":"mfg-transport-logistics","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false}],"localIds":"23,279","pageTitle":"Manufactura · Transporte y Logística en Othón P. 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Manufactura · Transporte y Logística en Othón P. Blanco
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Manufactura · Transporte y Logística
Othón P. Blanco
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Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Othón P. Blanco
Categoría:Manufactura · Transporte y Logística
Especialista en Registro a Informe - Panamá65089023595137120
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Especialista en Registro a Informe - Panamá
Sandoz sigue atravesando un período emocionante y transformador como líder global y proveedor pionero de medicamentos biosimilares y genéricos sostenibles. Al avanzar por este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únase a nosotros: el futuro está en nuestras manos! **Principales responsabilidades:** * Brindar apoyo analítico a los gerentes en asuntos relacionados con las actividades de FRA, la toma de decisiones y proyectos generales. * Asistir a colegas de mayor nivel en la elaboración de análisis para respaldar los procesos financieros, de informes y contables. * Contribuir a la preparación de análisis e informes, prestando especial atención a la precisión, el cumplimiento normativo y la puntualidad de los datos proporcionados (por ejemplo, informes sobre la actividad de resultados). * Apoyar la preparación de informes sobre hallazgos relevantes de hechos y cifras para informes internos y externos, de forma oportuna y precisa. * Apoyar la preparación de propuestas escritas de proyectos, informes analíticos y presentaciones. * Contribuir al mantenimiento de información precisa y actualizada sobre activos fijos en el registro de activos fijos y brindar el apoyo necesario en el libro mayor general, según sea requerido. * Brindar asistencia a los Proyectos Financieros a nivel nacional o de unidad de negocio (BU). * Reportar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Sandoz dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \-Distribución de muestras promocionales (cuando corresponda) * Indicadores clave de desempeño: * Satisfacción del cliente interno respecto a la calidad, adecuación y puntualidad de los análisis financieros proporcionados \-Satisfacción del cliente con la prestación del servicio y los indicadores clave de desempeño específicos del proceso, de conformidad con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos **Requisitos mínimos:** **Experiencia laboral:** * Gestión y ejecución de operaciones. **Competencias:** * Capacidad para influir en las partes interesadas clave. * Construcción de equipos eficaces. * Pensamiento crítico. * Comunicación efectiva. * Contabilidad financiera. * Informes financieros y de gestión. * Desarrollo de personas. * Optimización de procesos. * Asignación de recursos. * Comprensión de los impulsores de valor. **Idiomas:** * Inglés. **¿Por qué Sandoz?** Los medicamentos genéricos y biosimilares constituyen la columna vertebral de la industria farmacéutica mundial. Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024\. Y aunque nos sentimos orgullosos de este logro, aspiramos a hacer aún más. Mediante inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, instalaciones productivas, adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a que más pacientes accedan a medicamentos de alta calidad, asequibles y sostenibles. Nuestra motivación se alimenta de una cultura abierta y colaborativa impulsada por nuestros talentosos y ambiciosos colegas, quienes, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y colegiado con carreras impactantes, flexibles e híbridas, donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal. ¡Únase a nosotros! **Compromiso con la diversidad y la inclusión** Nos comprometemos a crear un entorno laboral excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Contador Senior Intercompañía65089023561985121
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Contador Senior Intercompañía
### **Resumen** Brindar asesoramiento experto a los superiores en materia de informes financieros y contables, y gestionar los requisitos de informes y contabilidad para la contabilidad general; garantizar el cumplimiento puntual y preciso de los requisitos de informes contables internos y externos. ### **Acerca del puesto** Principales responsabilidades \~ Colaborar con los superiores directos para apoyar las actividades financieras, los procesos de toma de decisiones y los proyectos generales. \~ Brindar soporte oportuno y proactivo en contabilidad general. \~ Mantener información precisa y actualizada sobre las propiedades, planta y equipo en su registro correspondiente, incluidas las obras en curso y los cálculos de depreciación. \~ Elaborar análisis o informes prestando especial atención a la exactitud, el cumplimiento normativo y la puntualidad de los datos proporcionados (por ejemplo, informes sobre resultados de operaciones). \~ Proporcionar todos los datos necesarios para la elaboración de informes internos (sistema de consolidación e informes financieros) y externos (incluidos estados contables legales, estadísticas nacionales e información fiscal), de forma puntual y precisa. \~ Brindar soporte de primera línea en problemas relacionados con SAP, incluidas las áreas de activos, tesorería y contabilidad general. \~ Contribuir a proyectos FRA a nivel nacional o de unidad de negocio. \~ Reportar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con productos Novartis dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. \~ Distribución de muestras de marketing (si corresponde) Indicadores clave de desempeño \~ Satisfacción del cliente interno respecto a la calidad, adecuación y puntualidad de los análisis financieros proporcionados \~ Satisfacción del cliente respecto a la prestación del servicio y al desarrollo de indicadores clave de desempeño específicos acordados Experiencia laboral \~ Gestión y ejecución de operaciones Habilidades \~ Comprender los impulsores de valor \~ Pensamiento crítico \~ Capacidad para influir en los principales interesados \~ Comunicaciones efectivas \~ Optimización de procesos \~ Construcción de equipos eficaces \~ Desarrollo de personas \~ Contabilidad financiera \~ Informes financieros y de gestión \~ Asignación de recursos Idioma Inglés **¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Finance Unidad de negocio Other Ubicación Mexico Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Ubicación alternativa 1 INSURGENTES (Sandoz), Mexico Área funcional Audit \& Finance Tipo de puesto Full time Tipo de empleo Regolare Trabajo por turnos No VIDEO
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Especialista en el ciclo de contratación a jubilación para América (Procesos de RR.HH. – puesto temporal de 12 meses)65062012839553122
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Especialista en el ciclo de contratación a jubilación para América (Procesos de RR.HH. – puesto temporal de 12 meses)
### **Resumen** Como Especialista en el ciclo de contratación a jubilación, usted gestionará y coordinará los procesos de contratación e incorporación, así como los principios y directrices aplicables a un grupo de clientes en la región de América. Ubicación: México, CDMX \#LI\-Híbrido Novartis no puede ofrecer apoyo para reubicación en este puesto: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación le resulta accesible. ### **Acerca del puesto** **Principales responsabilidades:** * Brindar apoyo administrativo en la implementación de procesos y estándares para todos los aspectos de los Servicios de RR.HH. (por ejemplo, servicios, procesos, mejora continua) y dar seguimiento a consultas sobre problemas y solicitudes de clientes o usuarios. * Atender solicitudes de servicio estándar, responder preguntas, resolver problemas cuando sea posible o apoyar la resolución de problemas mediante una estrecha colaboración con el soporte de nivel superior y/o con expertos. * Realizar tareas de administración de usuarios (por ejemplo, gestión de accesos); ayudar a hacer seguimiento de las solicitudes de servicio y a solucionar incidencias; apoyar el análisis de mensajes de error y preguntas. * Realizar tareas administrativas para facilitar la entrega y presentación de datos clave a los supervisores. * Elaborar informes sobre la evaluación de servicios y procesos. * Brindar asistencia a proyectos de Servicios de RR.HH. a nivel nacional o de unidad de negocio. **Requisitos esenciales:** * Licenciatura en RR.HH., Administración de Empresas o campo afín. * Dominio del inglés, hablado y escrito. * Experiencia mínima de 1 año en Servicios de RR.HH. trabajando con SAP, WorkDay, SuccessFactors u otros sistemas de gestión de personal. * Experiencia en sistemas de gestión de incidencias (ticketing). Dominio del paquete Microsoft Office. **Requisitos deseables:** * Experiencia laboral en equipos virtuales o remotos es un valor añadido. * Fluidez en un idioma regional adicional es un valor añadido, como el francés o el portugués. *Novartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo, así como equipos diversos que representen fielmente a los pacientes y comunidades a las que servimos.* **¿Por qué Novartis?** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Personas y Organización Unidad de negocio Recursos Humanos Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Recursos Humanos Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Indefinido Trabajo por turnos No VIDEO Novartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo, así como equipos diversos que representen fielmente a los pacientes y comunidades a las que servimos. ### **Accesibilidad y adaptaciones razonables** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de reclutamiento o para desempeñar las funciones esenciales del puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] indicando la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.
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Analista en Tiempo Real65050029580931123
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Analista en Tiempo Real
### **Resumen** El Analista en Tiempo Real desempeña un papel esencial dentro de las operaciones del centro de contacto del PSC, centrándose en la supervisión y el análisis de los volúmenes de contactos y los niveles de personalización en tiempo real para garantizar que se cumplan constantemente las metas de servicio al cliente. Este puesto requiere una gran atención al detalle y una sólida capacidad para interpretar datos con el fin de tomar decisiones informadas. El Analista en Tiempo Real formará parte del grupo de Gestión de la Fuerza Laboral (WFM, por sus siglas en inglés) del PSC, que se encarga de satisfacer las necesidades operativas diarias de WFM mientras dicho grupo gestiona y optimiza los niveles de servicio, la productividad, el cumplimiento y la programación de los centros de apoyo al paciente en múltiples ubicaciones. La función es responsable de apoyar a WFM en el cumplimiento de sus objetivos de desempeño y cronogramas de proyectos. Al ajustar los recursos para adaptarlos a los patrones de contactos entrantes, el Analista en Tiempo Real contribuye al mantenimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y a la mejora de la satisfacción del paciente. Su labor respalda el funcionamiento sin interrupciones del centro de contacto del PSC, asegurando que el número adecuado de agentes esté disponible en los momentos adecuados para atender eficientemente las necesidades de los pacientes. Gracias a sus esfuerzos, el Analista en Tiempo Real contribuye a la efectividad y eficiencia globales del equipo de servicio al paciente, convirtiéndose así en un componente fundamental de las operaciones. ### **Acerca del puesto** **Sus responsabilidades incluirán, entre otras:** * Supervisar el volumen de contactos y la disponibilidad de agentes en tiempo real para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores clave de desempeño (KPI). * Gestionar la Línea de Asistencia del PSC, registrar excepciones de ausencias no planificadas en la plataforma de Gestión de la Fuerza Laboral y comunicar los reportes de ausencias a los equipos operativos. * Coordinar con los analistas de WFM posibles ajustes del pronóstico durante el día, basados en el tráfico real y los niveles de personal, para optimizar la asignación de recursos y la eficiencia operativa. * Coordinar ajustes del horario del mismo día, incluidos los descansos y los horarios de comida, para hacer frente a una demanda inesperada. * Analizar los datos de desempeño del centro de contacto en tiempo real para identificar tendencias, anomalías o problemas que afecten la prestación del servicio al paciente. * Comunicarse con los equipos operativos y los supervisores para transmitir información en tiempo real e iniciar planes de acción rápida (RAP) previamente acordados con el fin de responder y abordar riesgos u oportunidades inmediatas relacionadas con el nivel de servicio. * Contribuir con retroalimentación sobre el análisis de causas fundamentales al grupo de WFM y a los equipos operativos. * Documentar y reportar las resoluciones de incidentes, incluido el impacto de las decisiones tomadas en tiempo real en los resultados diarios del nivel de servicio. * Apoyar la coordinación y distribución de informes de WFM intradiarios, diarios, semanales y mensuales. **Qué aportará al puesto:** Educación: * Se prefiere título universitario o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia. Requisitos de viaje: * No se requieren viajes. El puesto es presencial en la Ciudad de México. Turno de trabajo: * El horario estándar de operación del PSC es de lunes a viernes: de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. hora del Centro (CST). (De 6:00 a.m. a 6:00 p.m. durante el horario de verano de Estados Unidos.) Se espera que el Analista en Tiempo Real trabaje uno de los dos turnos disponibles (7:00 a.m. – 4:00 p.m. CST o 10:00 a.m. – 7:00 p.m. CST) para garantizar una cobertura adecuada durante todo el horario de operación del PSC. Experiencia: * Experiencia requerida: * 1–2 años de experiencia directa en gestión de la fuerza laboral en centros de contacto, específicamente en programación, asignación de habilidades y gestión de vacaciones. * 1–2 años de experiencia directa con plataformas de gestión de la fuerza laboral (Verint, IEX, Genesys WFM, etc.), especialmente en pronóstico mediante herramientas de gestión de la fuerza laboral, análisis de estadísticas de llamadas y diseño de informes. * 1–2 años de experiencia directa con plataformas ACD (Avaya, Five9, Genesys, etc.). * Habilidades demostrables de análisis, planificación y comunicación. * Experiencia deseable: * Conocimiento profundo de las actividades operativas de los centros de contacto, como el soporte al cliente por teléfono, correo electrónico y chat, además de la planificación de la capacidad para cargas de trabajo diferidas. * Experiencia directa con plataformas CRM (Salesforce). * Experiencia directa en centros de contacto multicanal, multi-cola y multi-sitio. * Experiencia en centros de contacto de proveedores farmacéuticos o de atención médica. **¿Por qué Novartis?** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División US Unidad de negocio Marketing Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Instalaciones y administración Tipo de empleo Tiempo completo Tipo de contratación Indefinido Trabajo por turnos No VIDEO Novartis se compromete a construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos. ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de reclutamiento o para desempeñar las funciones esenciales del puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.
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Analista de Gestión de la Fuerza Laboral del Centro de Apoyo al Paciente (PSC)65050029562497124
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Analista de Gestión de la Fuerza Laboral del Centro de Apoyo al Paciente (PSC)
### **Resumen** El Analista de Gestión de la Fuerza Laboral del Centro de Apoyo al Paciente (PSC) será responsable de la ejecución operativa diaria de la Gestión de la Fuerza Laboral (WFM, por sus siglas en inglés) del Centro de Apoyo al Paciente (PSC) de Novartis. El puesto desempeña un papel fundamental en el avance continuo del PSC hacia un centro de apoyo al paciente multi-canal y multi-sitio de primer nivel mediante la supervisión de los niveles de servicio clave de la empresa y del programa, así como de las principales métricas de productividad a nivel empresarial, de programa, de equipo y de asociado. El Analista formará parte del grupo de Gestión de la Fuerza Laboral del PSC, que gestionará las necesidades operativas diarias de la WFM mientras el grupo gestione y optimice los niveles de servicio, la productividad, el cumplimiento y la programación del centro de apoyo al paciente multi-sitio. El puesto es responsable de su participación para garantizar que el grupo de WFM alcance sus objetivos de desempeño, cumpla todos los plazos de los proyectos y encarne los principios de Novartis que transforman nuestra cultura para hacerla más Inspiradora, Curiosa y sin Jefes. Como puesto de colaborador individual, el Analista será responsable de cumplir con sus mediciones mensuales de desempeño y de cumplir con sus responsabilidades asignadas. El Analista es responsable de predecir los volúmenes en las colas asignadas, crear los horarios de los asociados basándose en dichas predicciones, asignar a los asociados a esos horarios, incorporar y dar de baja a los asociados de la WFM y de los sistemas aplicables, supervisar el seguimiento de las ausencias y el cumplimiento de la asistencia, y realizar análisis siempre que los niveles de servicio corran riesgo. ### **Acerca del puesto** **Sus responsabilidades incluirán, entre otras:** * Predecir los volúmenes intra-día y revisar las predicciones cuando los valores reales no coincidan con las predicciones. * Asegurar que los asociados estén programados adecuadamente y que se cumplan los horarios, incluida la gestión de los descansos y las capacitaciones. * Supervisar de cerca las colas de soporte para detectar cualquier aumento de la demanda y tomar medidas para abordar * cualquier riesgo para los niveles de servicio. * Proporcionar un análisis claro de las causas fundamentales de cualquier incumplimiento de los niveles de servicio. * Incorporar nuevos asociados a los sistemas de fuerza laboral del PSC. * Dar de baja a los asociados anteriores de los sistemas de fuerza laboral del PSC. * Supervisar la asistencia y el sistema de tiempo libre pagado (PTO) para garantizar niveles adecuados de personalización al planificar cualquier hora determinada. * Supervisar la gestión del calendario de festivos. * Proporcionar información sobre la productividad y el cumplimiento de los agentes a la dirección de gestión de programas. * Identificar oportunidades para la automatización innovadora, el equilibrio de la carga de trabajo, la gestión de colas y los cambios de proceso con el fin de incrementar la previsibilidad de la capacidad del PSC para alcanzar sus objetivos y metas. * Formación académica: título universitario preferible o combinación equivalente de formación académica, capacitación y experiencia. **Experiencia requerida:** * 1-2 años de experiencia directa en gestión de la fuerza laboral de centros de contacto, específicamente en programación, asignación de habilidades y gestión de vacaciones. * 1-2 años de experiencia directa con plataformas de gestión de la fuerza laboral (Verint, IEX, Genesys WFM, etc.), específicamente en la realización de pronósticos con una herramienta de gestión de la fuerza laboral y en el análisis de estadísticas de llamadas y diseño de informes. * 1-2 años de experiencia directa con plataformas ACD (Avaya, Five9, Genesys, etc.). * Demostración de habilidades analíticas, de planificación y de comunicación. **Experiencia deseable:** * Conocimiento exhaustivo de las actividades operativas de los centros de contacto, tales como el soporte al cliente por teléfono, correo electrónico y chat, además de la planificación de la capacidad para cargas de trabajo diferidas. * Experiencia directa con plataformas CRM (Salesforce). * Experiencia directa en un centro de contacto multi-canal, multi-cola y multi-sitio. * Experiencia laboral en un centro de contacto de proveedores farmacéuticos o de atención médica. **¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División US Unidad de negocio Marketing Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Ventas Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Regular Trabajo por turnos No VIDEO Novartis está comprometida con la creación de un entorno laboral excepcional e inclusivo y con equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos. ### **Accesibilidad y adaptaciones razonables** Novartis se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de reclutamiento o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Camarista - Hotel Avani Cancún Aeropuerto64985966546817125
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Camarista - Hotel Avani Cancún Aeropuerto
Si te apasiona la hostelería y buscas una carrera gratificante en un entorno vibrante y elegante, **Avani** es tu lugar. Únete a un equipo motivado y con talento que comparte la visión común de ofrecer experiencias increíbles a nuestros huéspedes. Como miembro del equipo de Avani, tendrás la oportunidad de trabajar en algunos de los destinos más apasionantes del mundo, de Europa a Asia, de África a Australia. Únete a Avani y descubre el equilibrio entre frescura y amabilidad, entre diseño y funcionalidad, y entre servicio y privacidad que hace de los Hoteles Avani la elección perfecta tanto para los viajeros modernos como para los jóvenes talentos. **¿Cuál será tu misión?** ------------------------- Como C**amarero (a) de Pisos**, realizarás tareas rutinarias de limpieza y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes, promoviendo una imagen positiva del hotel y atendiendo las peticiones y problemas de los huéspedes. **¿Qué tendrás que hacer?** --------------------------- * Limpiar y atender las habitaciones asignadas de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos, lo que incluye hacer las camas, quitar el polvo, pasar la aspiradora, limpiar y desinfectar los baños, retirar la basura, etc. * Cambiar y reponer la ropa de cama, las toallas, el minibar y las amenidades de los huéspedes, según sea necesario y/o de acuerdo con la periodicidad programada. * Preparar las habitaciones asignadas a las necesidades y requerimientos especiales de los huéspedes (camas supletorias, cuna, etc.). * Aprovisionar, mantener y transportar diariamente el carro de suministros de limpieza. * Informar al superior directo de las incidencias o deficiencias de mantenimiento detectadas en las habitaciones/zonas comunes durante su preparación y limpieza. * Realizar la limpieza de las zonas comunes del hotel que tenga asignadas y mantener el orden y la buena imagen del mobiliario de dichas zonas. * Apoyar a otros miembros del personal de planta en la limpieza y preparación de las habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. * Aplicar los procedimientos de gestión de la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. * Realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. **¿Qué buscamos?** ------------------ * Experiencia mínima de 6 meses en el desarrollo de funciones similares. * Título de enseñanza secundaria o formación equivalente. * Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. * Orientación al cliente. * Capacidad de organización. * Flexible y fiable. * Orientación al detalle. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. **¿Por qué elegirnos?** ----------------------- In **Minor Hotels Europe \& Americas** ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: * Esperienza mondiale \- diversità di 150 nazionalità diverse. * Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. * Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. * Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. * Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. * Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. * Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. **¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!** *Minor Hotels Europe \& Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.*
V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico
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W&D Senior Expert (Temporal)
### **Summary** Supervise the efficiency of logistic processes for Novartis operations, with the aim of maximizing the level of service to our clients by meeting quality, regulatory, safety, and financial requirements. Responsible for the timely and accurate processing of all third\-party logistic activities (Warehouse and Distribution), maintaining strict budget control and generating competitive advantages for the company's business strategies. ### **About the Role** **\#LI\-Hybrid** **Location: Mexico City, Mexico** **Relocation Support: This role is based in Mexico City, Mexico. Novartis is unable to offer relocation support: please only apply if accessible.** **Key Responsibilities:** * Supervise and Optimize the service level compliance of all Novartis operations (Sale Orders Delivery, promotions, contract manufacturing, etc.), through the verification and control of Warehousing and Distribution operational processes, keeping the budget within target, with variance analysis. * Design and implement best practices in Warehousing and Distribution to monitor the performance of third parties, ensuring compliance with the main Service Indicators (KPI´s). * Design and implement cost\-saving projects in Warehousing and Distribution based on synergies between the three business units. * Act proactively to meet expectations and satisfy the needs of their internal customers, by establishing good relationships, earning their trust and respect. * Ensure compliance with Good Warehouse Practices (GWP) and Good Distribution Practices (GDP), adherence to the quality system, regulatory requirements, Safety, as well as all Novartis policies and processes and local laws. * Facilitate the development, training and coaching of their team members, in order to promote and maintain a talent pool. **Main requirements:** * Bachelor’s degree in Logistics, Transportation, Business Administration, International Trade, or a related field * Minimum 5 years of experience in pharmaceutical warehousing and distribution, ideally with government operations exposure * Proficient in SAP and Microsoft Office; skilled in project and change management * Strong knowledge of storage and distribution processes, including handling of controlled and temperature\-sensitive products * Familiar with Good Manufacturing, Warehouse, and Distribution Practices and local regulations (NOM 059, NOM\-072, FEUM) * Experienced in documentation, quality systems, and compliance with pharmaceutical standards. **Desirable Requirements** * Familiarity with critical systems such as HVAC, cold rooms, and transport validation * Awareness of AI tools such as Copilot and ChatGPT for operational efficiency puestos. **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division Operations Business Unit Product Supply Chain Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Technical Operations Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Supply Chain Specialist - Government Operations64685070135043127
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Supply Chain Specialist - Government Operations
### **Summary** Lead, coordinate, and oversee the effectiveness of logistics processes for Novartis' commercial operations with the Public Sector (Direct Sales to Government), aiming to maximize service levels while ensuring compliance with Quality, Regulatory, Safety, and Financial requirements. Responsible for the timely and accurate processing of all third\-party logistics activities (Warehouse and Distribution) related to Direct Sales to Government (DSG), maintaining strict budget control and generating competitive advantages for the company’s business strategies. ### **About the Role** **Key responsibilities:** * Proper and efficient management of resources under their responsibility or supervision, promoting a positive work environment. * Develop and execute operational plans, setting clear objectives and goals for each process involved in deliveries to DSG (Direct Sales to Government), within Novartis, with the 3PL and various suppliers, monitoring progress and evaluating goal achievement. * Manage all operational and administrative activities that impact logistics and require cross\-functional intervention for successful resolution, such as: re\-invoicing, invoice cancellations, contract errors, orders, deliveries (among others), late appointment management, etc. * Responsible for timely follow\-up on replenishment or supply orders generated by each institution in an end\-to\-end (DSG Order Tracking) process, analyzing data and using it to improve effectiveness. * Act as Legal Representative to support documentation signing for merchandise delivery (e.g., exchange letters, short expiry, regulatory compliance, etc.). * Responsible for updating, preparing, or designing work manuals, SOPs, and/or policies necessary for proper documentation of logistics processes. * Ensure compliance and follow\-up on KPIs established for the area and with logistics providers involved in the processes. * Design and implement cost\-saving and process improvement projects in warehouse and distribution operations related to DSG. ### **Main Requirements:** * Degree in Logistics Engineering, Transportation Engineering, Business Administration, International Trade, or related fields. * English proficiency (preferred). * 2\-lñññññññññ5 years of experience in the pharmaceutical industry in storage and distribution. * Knowledge of the public sector: understanding of storage and distribution processes governing the public sector. * Project Management: experience in managing and tracking projects. * Knowledge and use of SAP in the Sales Distribution module. * Familiarity with Good Manufacturing Practices, documentation, storage, and distribution. * Knowledge and application of quality systems and local regulations: NOM 059, NOM\-072, FEUM, and applicable warehouse supplements. * Desirable: knowledge of critical systems such as HVAC, cold rooms, and transportation validation. * Desirable: understanding of pharmaceutical product manufacturing and packaging processes. **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division International Business Unit Product Supply Chain Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Technical Operations Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
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Experto de Contratación a Jubilación (Procesos de RR.HH.)64389871252354128
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Experto de Contratación a Jubilación (Procesos de RR.HH.)
### **Resumen** Como Experto de Contratación a Jubilación, apoyará el desarrollo de procesos, principios y directrices de Personas \& Organización (RR.HH.) para un grupo pequeño de clientes, así como coordinar el análisis y evaluación de datos, en apoyo de la implementación y/o mantenimiento de procesos/servicios/mejora continua dentro del alcance. Ubicación: México, CDMX \#LI\-Híbrido Novartis no puede ofrecer apoyo de reubicación para este puesto: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación es accesible para usted. ### **Acerca del puesto** **Responsabilidades clave:** * Apoyar al equipo en la conversión operativa de los objetivos estratégicos de Personas \& Organización. * Brindar apoyo y asesoramiento específico en la implementación de procesos y estándares para todos los aspectos de los servicios de Personas \& Organización (por ejemplo, servicios, procesos, mejora continua) y proporcionar orientación y asistencia sobre problemas y solicitudes a clientes/usuarios mediante consultoría y capacitación \- Apoyar la identificación y planificación de los servicios que ofrecerá Personas \& Organización. * Gestionar solicitudes estándar de servicio, responder preguntas y resolver problemas, si es posible, o apoyar la resolución de problemas mediante colaboración estrecha con el soporte de nivel superior y/o expertos \- Realizar tareas de administración de usuarios (por ejemplo, gestión de accesos). * Registrar solicitudes de servicio e incidentes – analizar mensajes de error y consultas \- Apoyar análisis periódicos de costos y eficiencia para respaldar los objetivos de productividad \- Apoyar el proceso de presupuestación y control de costos de personal. * Apoyar la evaluación de los servicios/procesos/mejora continua dentro del alcance. * Contribuir a proyectos de Servicios de Personas \& Organización a nivel país o unidad de negocio. **Requisitos esenciales:** * Experiencia profesional: 3\-5 años en servicios de recursos humanos. * Educación: Título universitario en Recursos Humanos, Comunicaciones, Administración de Empresas o campo relacionado. * Idiomas: Dominio profesional completo de inglés y español, con sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal. * Habilidades: Altamente organizado, orientado a la acción, solucionador de problemas. **Requisitos deseables:** * Experiencia trabajando con Workday, SAP y/o HR Core. **Compromiso con la diversidad e inclusión:** *Estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo y destacado, y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.* **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas afectadas por enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro mejor? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de talentos de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Personas \& Organización Unidad de negocio Recursos Humanos Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Recursos Humanos Tipo de empleo Tiempo completo Tipo de contratación Indefinido Trabajo por turnos No ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje. Novartis se compromete a construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo, y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.
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Arquitecto de Soluciones de Campañas64389871236098129
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Arquitecto de Soluciones de Campañas
### **Resumen** El Arquitecto Técnico es responsable de diseñar nuevas soluciones dentro de Marketing Cloud. El Arquitecto Técnico recopilará todos los requisitos, diseñará la solución y coordinará la construcción y las pruebas de calidad de la misma. El Arquitecto Técnico es responsable de recomendar soluciones dentro de Marketing Cloud. Trabajará con los equipos técnicos de Novartis para construir la solución según el plano/requisitos acordados, incluyendo cualquier configuración predeterminada, código personalizado (por ejemplo, AMPScript, JSON, etc.) y actuará como experto técnico general en la plataforma. ### **Acerca del puesto** **\#LI\-Híbrido** **Ubicación:** **Ciudad de México** Este puesto está basado en la Ciudad de México; Novartis no puede ofrecer apoyo de reubicación para este rol: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación le resulta accesible. El Arquitecto Técnico de Salesforce diseña y apoya la implementación de soluciones empresariales, especializándose en Salesforce Marketing Cloud Engagement. Este puesto implica comprender las necesidades del negocio, traducirlas en soluciones alineadas y garantizar una implementación integral sin interrupciones. Trabajando estrechamente con partes interesadas y equipos de ejecución, el Arquitecto Técnico de Salesforce optimiza las operaciones de campaña, resuelve problemas técnicos y de datos, y guía a los proyectos hacia una ejecución exitosa. Actúa como asesor de confianza, aprovechando su experiencia técnica y estratégica para ofrecer soluciones escalables que cumplan con los objetivos comerciales. **Principales responsabilidades** * Colaborar con partes interesadas, equipos funcionales, equipos de productos y expertos técnicos para definir los requisitos de campaña, asegurando que las soluciones se alineen con los objetivos comerciales y las mejores prácticas del sector. * Diseñar soluciones escalables, seguras y cumplidas en Marketing Cloud que ofrezcan alto rendimiento y fiabilidad en los sistemas empresariales. * Apoyar eficazmente la implementación de nuevas capacidades y funciones. * Dirigir talleres para promover la claridad funcional y técnica, guiando a los equipos en el diseño de soluciones, procesos de prueba e implementación. * Facilitar la implementación y optimización de campañas multicanal—Correo electrónico, Web, SMS—asegurando eficiencia operativa y atención al detalle. * Gestionar recorridos activados en tiempo real, flujos de automatización y consultas complejas para apoyar la integración fluida de datos en campañas. * Identificar, gestionar y resolver áreas de riesgo en las soluciones, asegurando que los problemas se aborden de forma proactiva y exhaustiva. * Actuar como asesor de confianza para los equipos de marca, ayudando a definir optimizaciones de campaña alineadas con los objetivos organizacionales. * Colaborar con equipos técnicos en necesidades de integración, depurar problemas y asegurar operaciones fluidas posteriores a la implementación para los equipos de entrega. * Apoyar la implementación de Data Cloud para segmentación y optimización de entregabilidad, mientras orienta a los equipos en buenas prácticas y ejecución técnica. **Formación** * Licenciatura/Maestría en Tecnología o Maestría en Administración de Empresas. **Experiencia** De 5 a 10 años o más de experiencia práctica en servicios de Salesforce Marketing Cloud * **Habilidades y calificaciones** * Se requieren certificaciones activas de Salesforce (por ejemplo, Administrador de Marketing Cloud, Consultor de Marketing Cloud). * Experiencia demostrada en la arquitectura de soluciones a nivel empresarial en SFMC, con sólidos conocimientos en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y Journey Builder. * Comprensión de la arquitectura de sistemas y capacidad para diseñar soluciones escalables y orientadas al rendimiento. * Es beneficioso tener un buen nivel de comprensión sobre la suite de productos de Salesforce. * Capacidad para liderar las expectativas del cliente y negociar soluciones a problemas complejos tanto con clientes como con equipos de producto. * Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas técnicos. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar detalles técnicos a partes interesadas no técnicas. * Pensamiento creativo y fuera de lo convencional. * Conocimiento de GDPR y otras regulaciones de protección de datos. * Experiencia en la industria farmacéutica o de salud, y familiaridad con otros productos de Salesforce. * Capacidad para trabajar estrechamente con Gerentes de Entrega, otros Arquitectos Técnicos de Salesforce y equipos de marca para diseñar soluciones que satisfagan las necesidades del negocio. * Adaptabilidad a tecnologías y tendencias de nueva generación (IA generativa e IA agente) es una ventaja adicional. **Compromiso con la Inclusión** Novartis está comprometido a crear un entorno laboral inclusivo y excepcional, así como equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de selección, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y háganos saber la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del trabajo en su mensaje. **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias requiere algo más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro mejor? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para usted? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División US Unidad de negocio Marketing Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Marketing Tipo de empleo Tiempo completo Tipo de contratación Regular Turno No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
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ASESOR DE VENTAS TEMPORAL643791072302101210
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ASESOR DE VENTAS TEMPORAL
**En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!** ------------------------------------------------------- En Macropay creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte! ### **Vacante disponible: Asesor de Ventas Temporal** **Ubicación:** Presencial \- Pachuca Centro, México **Tipo de contrato:** Tiempo completo. **Área:** Ventas ### **¿Qué buscamos?** * Disponibilidad para rotar turnos. * Trabajo en equipo. * Experiencia en ventas. * Atención a cliente. ### **Principales responsabilidades:** * Brindar atención al cliente en tienda. * Colocación de créditos. * Apertura y cierre de tienda. * Exhibición y acomodo de productos. * Limpieza y surtido de sucursal. * Manejo de efectivo y valores. ### **Lo que ofrecemos:** * Salario competitivo libre al mes * Comisiones sin tope (pago semanal) * Prestaciones de ley desde día 1 (infonavit, fonacot, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo...) * Seguro de vida. * Vales de despensa al mes. * Oportunidades de aprendizaje y crecimiento. ### **¿Cómo postularte?** Envía tu CV actualizado a: **Jessica Carrillo** al cel **771 142 9291** o porcorreo a **jessica.carrillo@macropay.mx** Asunto del correo: *“Vacante \[Nombre del puesto] – \[Tu nombre completo]”* ### **¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!** Conoce más sobre nosotros ingresando a: **talento.macropay.mx**
Calle José María Morelos 907, José María Morelos, 77890 José María Morelos, Q.R., Mexico
Especialista en Estrategia Digital643361552174091211
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Especialista en Estrategia Digital
Sandoz continúa atravesando un período emocionante y transformador como líder global y proveedor pionero de medicamentos genéricos y biosimilares sostenibles. A medida que avanzamos en este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únete a nosotros—el futuro está en nuestras manos! **Principales responsabilidades:** * Responsable de apoyar a los representantes de ventas y socios del canal en el procesamiento de pedidos/devoluciones; proporcionar métricas/informes al equipo de ventas y también interactuar con los profesionales sanitarios para el pago de gastos. * Recibir y realizar llamadas para ofrecer un servicio cercano y resolver problemas del cliente mediante un seguimiento personalizado. * Asesorar y proporcionar información sobre la propuesta de valor de la empresa, respecto a productos, condiciones comerciales y valor añadido. * Seguimiento de pedidos, así como resolver dudas del cliente sobre productos, precios, entrega, disponibilidad y características. * Registrar y analizar toda la información para ayudar a conocer mejor al cliente y mejorar su experiencia - Colaborar con el Gerente de Atención al Cliente y el Líder de Aseguramiento de Procesos de Atención al Cliente intercambiando información como estrategia de desarrollo de negocio y marketing. * Proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia de los procesos orientados para mejorar la experiencia del cliente. * Ser la primera línea de contacto para la fuerza de ventas con el centro, realizando un monitoreo exhaustivo de las consultas y/o incidentes generados por un cliente. * Gestionar el procesamiento de pedidos para farmacias, haciéndose cargo de la gestión del pedido mensual, así como de cualquier otro proceso operativo que demande el cliente. * Gestión de devoluciones por caducidad y falta de rotación. * Análisis de la situación de stock: stocks internos y nivel de inventario en el canal por mayorista. * Cálculo del impacto en la farmacia. * Comunicación al red de ventas y a la farmacia para su gestión. * Coordinación de la implementación de la propuesta de valor en la farmacia. * Implementación del plan de engagement multicanal con la farmacia **Indicadores clave de desempeño:** * Satisfacción del cliente: resultado de la encuesta anual y retroalimentación múltiple de las partes interesadas. * Cumplimiento de los plazos de gestión de pedidos. * Resultados del marco de control financiero de Sandoz relacionados con transacciones de servicio al cliente. **Requisitos mínimos:** **Experiencia laboral:** * Conocimiento de procesos comerciales/de ventas. **Habilidades:** * Cuentas por cobrar. * Manejo de llamadas. * Curiosidad. * Atención al cliente. * Experiencia del cliente. * Software de gestión de relaciones con clientes (CRM). * Requisitos del cliente. * Servicio al cliente. * Eficiencia. * Instalaciones (programas informáticos). * Microsoft Access. * Microsoft Excel. * Dispositivos móviles. * Construcción de relaciones. * Ventas. * Salesforce CRM. **Idiomas :** * Inglés. ¿Por qué Sandoz? Los medicamentos genéricos y biosimilares son la columna vertebral de la industria farmacéutica global. Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024. A través de inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, instalaciones de producción, adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a más pacientes a acceder a medicamentos de alta calidad y asequibles de forma sostenible. Nuestra cultura abierta y colaborativa está impulsada por colegas talentosos y ambiciosos en un entorno ágil y colegiado con carreras flexibles, híbridas e impactantes—donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal. Compromiso con la Diversidad y la Inclusión Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.
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Representante de Ventas Oncología CDMX643336799015701212
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Representante de Ventas Oncología CDMX
### **Resumen** Responsable de la gestión de cuentas clave a nivel local, generalmente gestionando un pequeño equipo o administrando cuenta(s)/relación(es) específica(s). Gestionar la relación comercial y las actividades con cuentas clave para promover y ampliar la relación y alcanzar los objetivos de ventas. Desarrollar y mantener relaciones con partes interesadas clave dentro de las cuentas, desarrollar una comprensión profunda de los desafíos del cliente relacionados con los pacientes e identificar soluciones que mejoren la atención al paciente. ### **Acerca del puesto** Principales responsabilidades \~ Responsable de impulsar las ventas, la promoción y el desarrollo en las cuentas designadas para alcanzar objetivos comerciales \~ Desarrollar la estrategia de desarrollo de clientes, planes de acción especiales de KAM para cuentas asignadas, alinear objetivos de cuentas y ejecutarlos. \~ Liderar la preparación de estrategias y planes tácticos individuales, y proporcionar aportes estratégicos en áreas de análisis, potencial futuro y programas clave necesarios para las cuentas \~ Elaborar y negociar contratos y acompañar iniciativas que lance la empresa para determinados \~ Analizar la situación del mercado, incluyendo actividades de inteligencia competitiva en cuentas clave y competidores principales \~ Organizar eventos para clientes y otros programas de forma independiente o junto con los departamentos de marketing/medicina, de acuerdo con los planes comerciales tácticos acordados \~ Contribuir al mapeo de partes interesadas, incluyendo segmentación y perfilado, y garantizar datos precisos y oportunos para el sistema CRM de Novartis. \~ Responsable de dirigir el plan de ventas y de alcanzar los objetivos acordados de ventas y otros objetivos de desempeño más amplios para una parte propia de la organización. \~ Desarrollar un equipo de ventas eficaz mediante formación, coaching o gestión de programas comerciales clave \~ Informar de quejas técnicas / efectos secundarios / escenarios de casos especiales relacionados con productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \~ Distribución de muestras para la comercialización (si corresponde) Indicadores clave de rendimiento Responsable de la gestión de cuentas clave a nivel local, generalmente gestionando un pequeño equipo o administrando cuenta(s)/relación(es) específica(s). Gestionar la relación comercial y las actividades con cuentas clave para promover y ampliar la relación y alcanzar los objetivos de ventas. Desarrollar y mantener relaciones con partes interesadas clave dentro de las cuentas, desarrollar una comprensión profunda de los desafíos del cliente relacionados con los pacientes e identificar soluciones que mejoren la atención al paciente. Experiencia laboral \~ Manejo de mediciones y cuestiones de calidad \~ Diseño de ensayos clínicos, evaluación e informe de datos \~ Tecnologías innovadoras y analíticas Habilidades \~ Gestión de cuentas \~ Gestión de compensaciones (empleados) \~ Programación informática \~ Cosméticos \~ CRM (Gestión de relaciones con clientes) \~ Servicio al cliente \~ Ventas en campo \~ Gestión de cuentas clave \~ Merchandising \~ Habilidades de multitarea \~ Administración de oficina \~ Atención al paciente \~ Adquisición \~ Promoción (Marketing) \~ Ventas \~ Actividades de ventas \~ Liderazgo estratégico \~ Servicios de apoyo Idioma Inglés **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere algo más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Internacional Unidad de negocio Nodo de jerarquía universal Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Ventas Tipo de trabajo Tiempo completo Tipo de empleo Regular (Ventas) Trabajo por turnos No
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QA Deviations Specialist643056353108491213
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QA Deviations Specialist
### **Summary** \~Upravlja vidike kakovosti in projekte znotraj področja odgovornosti. \~Zagotavlja in podpira splošno skladnost GxP in skladnost z Novartisovimi sistemi vodenja kakovosti. ### **About the Role** Major Accountabilities \~ Nadzor nad vsemi proizvodnimi in testnimi aktivnostmi, zagotavlja skladnost s cGxP, vključno s celovitostjo podatkov in e\-skladnostjo \~ Podpora preiskavam izjem \~ Pregled in odobritev proizvodnih zapisov, evidenc QC ter AS in T \~ MBR pregled \~ Podpora projektom za izboljšanje OpEx Kvalificirana oseba \- izvaja sprostitev serije skladno z registracijo \~ Poročanje o tehničnih pritožbah / neželenih dogodkih / scenarijih posebnih primerov, povezanih z Novartis izdelki v roku 24 ur po prejemu \~ Distribucija vzorcev trženja (kjer je primerno) Key Performance Indicators \~Upravlja vidike kakovosti in projekte znotraj področja odgovornosti. \~Zagotavlja in podpira splošno skladnost GxP in skladnost z Novartisovimi sistemi vodenja kakovosti. Work Experience \~QC/QA v farmacevtski industriji/biotehnologiji z nadzorom okolja in čistilnimi conami \~Funkcionalna širina \~Sodelovanje prek meja Skills \~Tehnološka inteligenca \~Qa (zagotavljanje kakovosti) \~Postopki dobre proizvodne prakse \~Standardi kakovosti \~Testiranje nadzora kakovosti (Qc) \~Odpravljanje dvoumnosti \~Samozavedanje \~Stalno učenje \~Tehnološko strokovno znanje Language Angleščina **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division Operations Business Unit Innovative Medicines Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Quality Job Type Full time Employment Type Redni sodelavec Shift Work No
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Jefe de Personas y Organización México y CAC642200832149771214
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Jefe de Personas y Organización México y CAC
Sandoz continúa atravesando un período emocionante y transformador como líder global y proveedor pionero de medicamentos sostenibles biosimilares y genéricos. A medida que avanzamos por este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únete a nosotros, el futuro está en nuestras manos! Principales responsabilidades: El Jefe de P&O defiende la agenda de P&O asesorando, capacitando e influyendo en los equipos de liderazgo del país para apoyar la implementación de estrategias comerciales a corto y largo plazo. Como socio de negocio de P&O, consulta con información basada en datos y conocimientos del mercado externo para ofrecer una estrategia de fuerza laboral alineada organizacionalmente, con intervenciones de talento que abarcan desde diversidad e inclusión, gestión del talento, diseño y eficacia organizacional hasta cultura, transformación y cambio. Crear un entorno acorde con los valores y principios de liderazgo de Sandoz que permita el diálogo abierto, el aprendizaje y el desarrollo. * Contribuye a la operacionalización de la estrategia global y regional de P&O en la agenda de P&O del país. * Lidera iniciativas y proyectos de P&O alineados con la agenda estratégica del país, así como con las prioridades globales de P&O. * Actúa como socio de negocio de P&O para los equipos de liderazgo del país y brinda apoyo en P&O, proporcionando a la dirección apoyo consultivo y de coaching en todas las áreas del ciclo de vida del empleado: selección, evaluación, desarrollo, despliegue, compromiso y retención de talento. * Capacita a los líderes empresariales del país en su propio proceso de desarrollo, ofrece retroalimentación oportuna cuando sea necesario y actúa como socio cercano del Jefe del País en la creación de equipos de alto impacto. * Co-crea, despliega y facilita estrategias y proyectos de P&O impulsados por el negocio en el país (por ejemplo: Gestión del Talento, Desarrollo de Líderes, Recorrido Cultural, etc.) para crear una organización de alto rendimiento y sostenible, capaz de alcanzar los objetivos comerciales a corto y largo plazo. * Lidera la organización de P&O y apoya la construcción de capacidades, desarrollo y oportunidades de crecimiento. * Garantiza el cumplimiento de P&O y la adhesión a los principios, prácticas y políticas de P&O de Sandoz, así como a los requisitos legales y laborales locales. * Promueve una cultura que fomente la equidad y la comunicación abierta entre los empleados y valore las diferencias individuales. Requisitos esenciales: * Título universitario obligatorio. * Comunicación fluida en inglés. * 10\-12 años de experiencia con amplitud funcional en P&O/Recursos Humanos. * Experiencia sólida liderando la función de P&O/RRHH en el país. * Demostrado éxito colaborando más allá de límites. * Acostumbrado a interactuar y capacitar a la alta dirección. * Capacidad para operar en entornos matriciales, dinámicos y de ritmo acelerado. * Orientado a resultados y con sólido conocimiento del negocio. * Colaborador con habilidades probadas de influencia. * Habilidades y presencia demostradas de liderazgo. * Mentalidad abierta y emprendedora. ¿Por qué Sandoz? Los medicamentos genéricos y biosimilares son la columna vertebral de la industria farmacéutica mundial. Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024 y, aunque estamos orgullosos de este logro, ¡tenemos la ambición de hacer aún más! Con inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, sitios de producción, nuevas adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a más pacientes a acceder a medicamentos de bajo costo y alta calidad de forma sostenible. Nuestro impulso proviene de una cultura abierta y colaborativa, impulsada por colegas talentosos y ambiciosos, que, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y colegiado con carreras híbridas flexibles e impactantes, donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal. ¡Únete a nosotros! **Compromiso con la Diversidad y la Inclusión** Estamos comprometidos a construir un entorno laboral extraordinario e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. \#sandoz
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Director de la División de Habitaciones642157991025941215
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Director de la División de Habitaciones
Descripción de la empresa Ennismore, con su marca de lujo **SLS Hotels**, actualmente está llevando a cabo un magnífico proyecto todo incluido en el oasis de Playa Mujeres, al norte de Cancún, México. Presentamos la nueva joya de lujo deslumbrante en la zona de Playa Mujeres en Cancún: nuestro hotel todo incluido ofrece 500 habitaciones lujosas, complementadas por una impresionante variedad de 18 distintos restaurantes y bares, así como un santuario spa revitalizante. Diseñado tanto para adultos que buscan escaparse como para familias que anhelan conexión y algo de aventura, este hotel brinda un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, ofreciendo una amplia gama de comodidades y actividades adaptadas a viajeros de todas las edades. Este proyecto no es para personas sin ambición. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto es un ejemplo perfecto de ello. Si estás buscando dejar tu huella mientras expandimos nuestra presencia en México, construir un hotel emocionante con mucho que ofrecer y trabajar junto a algunos de los mejores y más brillantes profesionales del sector de hostelería de estilo de vida y lujo, este podría ser el puesto ideal para ti. Descripción del puesto Liderar estratégicamente la operación de la División de Habitaciones, asegurando un servicio impecable y eficiente acorde con los estándares de lujo de la marca SLS. Este cargo será responsable de supervisar todos los aspectos de la experiencia del huésped, desde la llegada hasta la salida, coordinando eficazmente los equipos departamentales y colaborando con las áreas clave del hotel para garantizar un funcionamiento fluido. **Principales responsabilidades:** * Supervisar las operaciones diarias de Recepción, Conserjería, Limpieza, Seguridad, Spa, Lavandería y Áreas Públicas. * Garantizar una experiencia del huésped fluida, eficiente y personalizada desde el check-in hasta el check-out. * Implementar y hacer cumplir procesos y protocolos operativos que mantengan la excelencia en el servicio. * Evaluar y responder a los comentarios de los huéspedes, resolviendo problemas de forma inmediata y manteniendo altos niveles de satisfacción. * Desarrollar y ejecutar planes estratégicos alineados con los objetivos generales del hotel y su visión empresarial. * Crear y gestionar los presupuestos de la división, asignando recursos de manera eficiente para alcanzar las metas operativas y financieras. * Analizar e informar sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) como ocupación, productividad, satisfacción del huésped y rotación de personal. * Participar activamente en auditorías internas y externas (Forbes, LQA, AAA), asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca y regulatorios. * Colaborar con otros jefes de departamento para garantizar la alineación de las estrategias generales del hotel. * Supervisar y guiar el rendimiento del equipo mediante tutoría, retroalimentación y planes estructurados de desarrollo. * Fomentar una cultura de aprendizaje continuo y crecimiento profesional dentro de la división. * Gestionar la estructura organizativa de la división, la planificación de turnos y las necesidades de personal operativo. * Aplicar acciones disciplinarias de forma justa y conforme a las leyes laborales y políticas internas. * Asegurar el cumplimiento total con los estándares de higiene, salud y seguridad, y protección civil (NOM, Distintivo H, etc.). * Supervisar el mantenimiento de muebles, ropa de cama, equipos de habitación e instalaciones de áreas públicas. * Mantener y garantizar el cumplimiento de las políticas internas, estándares de marca y procedimientos operativos. * Realizar responsabilidades adicionales según sean asignadas por la Dirección General. * Participar en reuniones estratégicas, comités operativos e iniciativas internas de formación. Requisitos * Título universitario en Gestión Hotelera, Administración Turística o campo relacionado. * De 5 a 7 años de experiencia en cargos de alta dirección dentro de la División de Habitaciones o funciones equivalentes. * Experiencia demostrada liderando grandes equipos y gestionando múltiples departamentos operativos. * Experiencia previa en resorts todo incluido de gran escala (300+ habitaciones) es muy deseable. * Gestión presupuestaria, seguimiento de KPI y análisis financiero operativo. * Conocimiento de estándares internacionales de calidad y servicio (Forbes, AAA, LQA). * Conocimiento de regulaciones turísticas, estándares NOM y procedimientos de auditoría. * Español e inglés fluidos (obligatorio). Información adicional * La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento comprometido no solo con construir nuevos hoteles, sino también con crear una marca global. * La posibilidad de desafiar lo establecido y trabajar en un entorno creativo y gratificante. * Ser parte de un equipo profundamente apasionado por crear experiencias excepcionales de hostelería y explorar nuevos destinos en cada oportunidad. * Un paquete competitivo y muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo.
V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico
Chef de cocina central641907595031061216
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Chef de cocina central
Chef de cocina central **¿Qué funciones tendría?** Como Chef de cocina central, será responsable de preparar y supervisar la producción de alimentos en la cocina central, asegurando que se entreguen productos de alta calidad para apoyar las diferentes áreas del hotel. También deberá preparar todos los elementos necesarios previamente (mis-en-place) y contribuir al logro de los objetivos del departamento. En concreto, deberá desempeñar las siguientes tareas con el más alto nivel de exigencia: * Garantizar una producción constante de alimentos de alta calidad conforme a los estándares establecidos por Hilton. * Realizar las tareas de forma eficiente y oportuna. * Contribuir a los ingresos y la rentabilidad de la cocina mediante un control eficaz de los costes alimentarios. * Supervisar y apoyar al equipo de la cocina central. * Preparar y presentar los productos alimenticios según las directrices de la empresa. * Mantener todas las áreas de trabajo limpias y ordenadas, evitando cualquier riesgo de contaminación cruzada. * Preparar todos los elementos mis-en-place necesarios para los menús correspondientes y las necesidades de cada área. * Colaborar con otros departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales. * Informar sobre problemas relacionados con mantenimiento, higiene y posibles riesgos. * Cumplir con las normativas del hotel en materia de seguridad, prevención de incendios, así como con toda la legislación vigente sobre salud, seguridad y seguridad alimentaria. * Conocer los objetivos del departamento y trabajar para alcanzarlos como parte del equipo. * Cumplir con todos los requisitos de salud e higiene. * Tener conciencia ambiental. Un Chef de cocina central que trabaje dentro de las marcas de Hilton se dedica a apoyar a nuestros huéspedes garantizando una producción de alimentos de alta calidad y colaborando eficazmente con otros miembros del equipo. Para tener éxito en este puesto, debe demostrar las siguientes actitudes, comportamientos, habilidades y valores: * Experiencia previa como Chef de cocina central, Commis Chef o en un puesto culinario similar. * Titulación NVQ nivel 1 (o equivalente). * Actitud positiva y proactiva. * Buenas habilidades de comunicación. * Capacidad para trabajar bien bajo presión. * Demostrada capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones con precisión. * Pasión por el aprendizaje y ambición por construir una carrera exitosa en cocina o hostelería. * Certificación de finalización de un curso básico de higiene alimentaria. * Verdadera pasión por la preparación de alimentos y las artes culinarias. * Finalización de un curso acreditado de cocina comercial o un programa de formación profesional. * Experiencia realizando múltiples tareas y trabajando en un entorno de cocina exigente y de ritmo acelerado. Sería ventajoso que los candidatos también demostraran: * Titulación NVQ nivel 2 (o equivalente). **¿Cómo será trabajar en Hilton?** Hilton es la principal empresa mundial de hostelería, con una presencia en el sector de alojamiento que abarca desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas las mejores comodidades, servicio, instalaciones y relación calidad-precio. Hilton está comprometido a continuar con su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes en todo el mundo. Nuestra visión, "llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad", nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hostelería cada día. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo son el corazón de todo ello!
V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico
Especialista Senior de Compras a Pago641624625501461217
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Especialista Senior de Compras a Pago
Sandoz continúa atravesando un emocionante y transformador período como líder global y proveedor pionero de medicamentos sostenibles biosimilares y genéricos. A medida que avanzamos por este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únete a nosotros, el futuro está en nuestras manos! **Principales responsabilidades:** * Trabajar con gerentes directos para apoyar actividades financieras, la toma de decisiones y proyectos generales. * Brindar apoyo oportuno y proactivo en el libro mayor general. * Mantener información precisa y oportuna de activos fijos en el registro de activos fijos, incluyendo activos en construcción y cálculos de depreciación. * Preparar análisis o informes con especial énfasis en la precisión, cumplimiento y puntualidad de los datos proporcionados (por ejemplo: informes sobre actividades de ingresos y gastos). * Proporcionar todos los datos necesarios para informes internos (Sistema de Consolidación e Informes Financieros) y externos (incluyendo cuentas estatutarias, estadísticas nacionales e información fiscal) de manera oportuna y precisa. * Brindar 'soporte de primera línea' en problemas relacionados con SAP, incluyendo activos fijos, efectivo y libro mayor general. * Contribuir a proyectos de FRA a nivel país o unidad de negocio. * Informar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Sandoz dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \-Distribución de muestras promocionales (cuando sea aplicable) **Indicadores clave de desempeño:** * Satisfacción del cliente interno con respecto a la calidad, pertinencia y puntualidad de los análisis financieros proporcionados \-Satisfacción del cliente con la entrega del servicio y KPIs específicos del proceso de acuerdo con los SLA acordados **Requisitos mínimos:** **Experiencia laboral** : * Gestión y ejecución de operaciones. **Habilidades:** * Capacidad para influir en partes interesadas clave. * Creación de equipos eficaces. * Pensamiento crítico. * Comunicación efectiva. * Contabilidad financiera. * Informes financieros y de gestión. * Desarrollo de personas. * Optimización de procesos. * Asignación de recursos. * Comprensión de los factores generadores de valor. **Idiomas:** * Inglés. ¿Por qué Sandoz? Los medicamentos genéricos y biosimilares son la columna vertebral de la industria farmacéutica global. Sandoz, un líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024 y, aunque estamos orgullosos de este logro, ¡tenemos la ambición de hacer más! Con inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, sitios de producción, nuevas adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a que más pacientes accedan a medicamentos de bajo costo y alta calidad de forma sostenible. Nuestro impulso proviene de una cultura abierta y colaborativa impulsada por nuestros talentosos y ambiciosos colegas, quienes, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y colegiado con carreras flexibles e híbridas de alto impacto, donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal. ¡Únete a nosotros! Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Project Manager Strategy641612257272341218
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Project Manager Strategy
### **Summary** Provides program management and operational expertise to Medical Strategy Teams (MSTs), partnering with disease areas in the end\-to\-end planning process and continuous execution. ### **About the Role** Responsibilities include: * Program Management – Implements best\-in\-class program management tools and processes in the day\-to\-day practice across Medical Affairs MSTs. Provides continuous feedback from the execution/implementation to align best practices with business needs across Medical Teams. * Strategy development – Facilitates/coordinates the process to define medical strategies and priorities at disease area/product level by bringing insights from the execution and delivery of tactics. * Tactical planning \- Partners with Medical Teams to lead the process of developing tactical plans aligned to strategies and priorities. * Excellence in execution \- Coordinates / tracks project milestones and overall programs’ progress. Provides project management support for selected tactics based on complexity and relevance for the overall program. Continuously evaluates to find improvement opportunities and improve strategic and tactical plans. * Budget management – Drives the process for the creation of the annual budget at disease area/product level, and owns monthly budget updates and forecasts, ensuring minimal deviations vs target. Proactive evaluation and identification of risks/opportunities. Facilitates process to re\-prioritize and define mitigative actions. * Stakeholder management \& communications – Organizes and facilitates/drives meetings for strategic and tactical forums/cross\-function teams. Engages with multiple stakeholders within Medical Affairs and across the organization. * Knowledge management – Collecting content for annual strategic plans. Owns distribution of content and management of tools to ensure access to information and continuous communication for disease area teams. **Position Requirements** * Bachelor’s degree in scientific field required; Advanced degree preferred. * PMP (Project Management Professional) Certification desirable. * 5\-10 years in pharmaceutical industry (or similar area of work) with a proven record for managing and/or coordinating projects from start to completion. * Proven record of accomplishments that demonstrate strong strategic project management, analytical and multitasking skills. * Demonstrated track record of success and leadership skills working on multidisciplinary drug development teams in different phases of development in a complex matrix environment. * Experience managing and forecasting budgets. * Advanced user skills in project management tools, Excel, Word, PowerPoint. * Strong written, oral \& presentation skills, with an ability to make professional and credible first impressions with internal and external customers. * High degree of organizational, analytical, and team management and leadership skills. * Ability to work on complex, multi\-faceted projects. * Excellent interpersonal communication and cross\-functional collaboration skills. **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division US Business Unit Universal Hierarchy Node Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area BD\&L \& Strategic Planning Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Especialista de Contratación a Jubilación (Analista de RR.HH. - Posición temporal de 12 meses)641533896268811219
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Especialista de Contratación a Jubilación (Analista de RR.HH. - Posición temporal de 12 meses)
### **Resumen** Como Especialista de Contratación a Jubilación, gestionará y coordinará los procesos de contratación y onboarding, así como principios y directrices para un grupo de clientes en la región de América. Ubicación: México, CDMX \#LI\-Híbrido Novartis no puede ofrecer apoyo de reubicación para este puesto: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación es accesible para usted. ### **Acerca del puesto** **Responsabilidades clave:** * Brindar apoyo administrativo en la implementación de procesos y estándares para todos los aspectos de los servicios de RR.HH. (por ejemplo, servicios, procesos, mejora continua) y dar seguimiento a consultas sobre problemas y solicitudes de clientes/usuarios. * Atender solicitudes estándar de servicio, responder preguntas y resolver problemas si es posible, o apoyar la resolución de problemas mediante una estrecha colaboración con el soporte de nivel superior y/o expertos. * Realizar tareas administrativas de usuarios (por ejemplo, gestión de accesos). Apoyar en el seguimiento de solicitudes de servicio y resolución de incidencias; brindar soporte en el análisis de mensajes de error y consultas. * Realizar tareas administrativas para facilitar la entrega y presentación de datos clave a los supervisores. * Preparar informes sobre la evaluación de servicios y procesos. * Brindar asistencia en proyectos de Servicios de RR.HH. a nivel país o unidad de negocio. **Requisitos esenciales:** * Título universitario en RR.HH., Administración de Empresas o campo relacionado. * Dominio del inglés, hablado y escrito. * Mínimo 1 año de experiencia en Servicios de RR.HH. trabajando con SAP, WorkDay, Success Factors u otros sistemas de gestión de fuerza laboral. * Experiencia con sistemas de gestión de tickets. Dominio del uso de Microsoft Office. **Requisitos deseables:** * Experiencia laboral en equipos virtuales o remotos es un plus. * Dominio de un idioma regional adicional es un plus, como francés o portugués. *Novartis está comprometida con construir un entorno laboral inclusivo y sobresaliente, y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a las que servimos.* **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de talentos de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Personas \& Organización Unidad de Negocio Nodo de Jerarquía Universal Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad Legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área Funcional Recursos Humanos Tipo de trabajo Tiempo completo Tipo de empleo Regular Turno No ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje. Novartis se compromete a construir un entorno laboral inclusivo y sobresaliente, y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a las que servimos.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Tax Statutory Specialist641524734910751220
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Tax Statutory Specialist
### **Summary** Asesorar a superiores para un alcance definido más estrechamente en un área de Especialidad de Finanzas.\~Trabajar con gerentes directos para ayudar en actividades financieras, toma de decisiones y proyectos generales. \~Responsable de preparar, por ej. análisis o informes con énfasis particular en la precisión, el cumplimiento y la puntualidad de los datos proporcionados ### **About the Role** Location: Hybrid. CDMX Your responsibilities include, but are not limited to: * Work with direct managers to support financial activities, decision making and general projects. * Provide timely, proactive support on the general ledger. * Maintain accurate and timely fixed asset information in the fixed asset register including assets under construction and depreciation calculations. * Prepare analysis or reporting with particular emphasis on accuracy, compliance and timeliness of data provided (i.e.: reports on profit and loss activity). * Provide all data needed for internal (Financial Consolidation and Reporting System) and external reporting (including statutory accounts, national statistics and tax information) in a timely and accurate manner. * Provides ‘first line support’ on SAP issues including fixed assets, cash and general ledger. * Contribute to FRA projects at country or BU level. * Reporting of technical complaints / adverse events / special case scenarios related to Novartis products within 24 hours of receipt \-Distribution of marketing samples (where applicable) * Temporary position for 1 1/2 years **Essential Requirements:** * Bachelor’s degree is required; subject area in Accounting; MBA or CPA strongly preferred * 6\+ years of relevant finance/business experience * Professional level of English and Spanish both written \& spoken * Excellent interpersonal \& influencing skills with proven ability to build strong relationships * Highly motivated self\-starter with a willingness to assume responsibility \& challenge the status quo * Ability to work well under pressure and manage multiple tasks * High competencies in stakeholder management **Commitment to Diversity and Inclusion** Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve. **Accessibility and Accommodation:** Novartis is committed to work with and provide reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the recruitment process, or in order to perform the essential functions of a position, please send an e\-mail to tas.mexico@novartis.com and let us know the nature of your request and your contact information. Please include the job requisition number in your message. Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams' representative of the patients and communities we serve. **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division Operations Business Unit Universal Hierarchy Node Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Audit \& Finance Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Gerente de Logística Regional641518984231691221
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Gerente de Logística Regional
### **Resumen** Incorpórate a un puesto en el que tu planificación estratégica y experiencia en logística impactan directamente en la atención al paciente. Como Gerente de Planificación y Logística, estarás en el centro del aseguramiento de la entrega oportuna y conforme de productos RLT en toda la región. Esto incluye equilibrar riesgos y costos basado en la capacidad de producción disponible, tiempos de entrega y requisitos regulatorios. También responsable de actividades de gestión de proveedores, como investigaciones CAPA, evaluaciones de riesgo de proveedores, actividades de calificación y validación, e implementación oportuna y precisa de proyectos logísticos de acuerdo con los SOP globales/locales y regulaciones GxP. ### **Acerca del puesto** \#LI\-Híbrido **Ubicación: Ciudad de México, México** **Principales responsabilidades:** * Gestionar la asignación de órdenes de producción en múltiples centros de producción considerando la capacidad, tiempos de entrega, horarios de vuelos, rutas logísticas y requisitos regulatorios específicos por país. * Desarrollar una estrategia óptima de distribución mediante una planificación proactiva y tiempos de anticipación adecuados para garantizar el cumplimiento y la continuidad del suministro de productos RLT, haciendo hincapié en las necesidades del cliente, integridad de datos y precisión. * Mantener una estrecha colaboración con partes interesadas a nivel país, equipos globales de cadena de suministro, Torre de Control RLT, equipos de gestión de pedidos y equipos de sitios de fabricación para desarrollar procesos de distribución óptima. * Identificar, evaluar y comunicar proactivamente los riesgos de distribución; elaborar planes de contingencia y estrategias de mitigación para garantizar la continuidad. * Trabajar con proveedores en planes de rutas para mejorar métricas de desempeño, incluyendo puntualidad, satisfacción del cliente y reducción de costos. * Liderar planes de acción para alcanzar objetivos de desempeño en entregas y promover mejoras continuas. * Desarrollar procesos transversales para mejorar las operaciones logísticas. * Responsable de eventos de calidad, investigaciones de incidentes, implementación CAPA, calificaciones y validaciones, implementación de SOP, gestión de control de cambios y evaluaciones de riesgo relacionadas con procesos logísticos. * Coordinar con los departamentos de Producción y Calidad para asegurar que las actividades relevantes se completen según las necesidades de producción. * Garantizar el cumplimiento de los requisitos GMP, regulatorios y de calidad dentro del área de responsabilidad. **Requisitos principales:** * Título de maestría en ingeniería o campo administrativo * Mínimo 5 años de experiencia en planificación, preferiblemente en logística de radiofármacos * Experiencia demostrada en logística B2C y operaciones de entrega oportuna * Dominio fluido del inglés escrito y hablado * Alto dominio de herramientas de software de planificación y sistemas de gestión documental * Profundo conocimiento de los estándares de cumplimiento GMP, regulatorios y de calidad * Experiencia demostrada en calificación de proveedores, CAPA y evaluaciones de riesgo * Excelentes habilidades de colaboración con partes interesadas a nivel global y nacional **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division Operations Business Unit Universal Hierarchy Node Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Technical Operations Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesitas una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para realizar las funciones esenciales de un puesto, envía un correo electrónico a \[email protected] e infórmanos sobre la naturaleza de tu solicitud y tus datos de contacto. Incluye el número de requisición del trabajo en tu mensaje. Novartis se compromete a crear un entorno laboral excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Director de Banquetes – Centro de Convenciones641513593216011222
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Director de Banquetes – Centro de Convenciones
Director de Banquetes – Centro de Convenciones El Director de Banquetes es responsable de supervisar y coordinar todas las operaciones de banquetes y eventos dentro del Centro de Convenciones y espacios para reuniones, garantizando una experiencia excepcional para los Huéspedes y Organizadores de Eventos, optimizando el servicio y la experiencia general del evento, evaluando el desempeño del equipo y asegurando que los niveles de personal estén alineados con la demanda. **¿Qué haré yo?** Como Director de Banquetes, su función principal es liderar la gestión integral de la ejecución de eventos dentro del espacio destinado a ellos, asegurando altos estándares de calidad y eficiencia operativa. Sus responsabilidades clave incluyen: * Supervisar y coordinar todas las actividades de banquetes y eventos dentro del espacio de reuniones del Centro de Convenciones para garantizar una ejecución impecable. * Mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente para asegurar la satisfacción continua de los huéspedes. * Analizar y evaluar regularmente la satisfacción de los huéspedes, impulsando mejoras continuas en los procesos. * Proponer y desarrollar estrategias para ampliar y mejorar la variedad y calidad de los servicios de banquete. * Optimizar las ventas y controlar costos, identificando oportunidades para maximizar la rentabilidad. * Fomentar una comunicación efectiva y relaciones colaborativas con todos los departamentos del hotel, así como con clientes externos y proveedores. * Asegurar que los niveles de personal estén alineados con la demanda operativa. * Implementar programas continuos de formación para el equipo de banquetes. * Liderar reuniones de comunicación, asegurando el seguimiento y la documentación adecuada de acciones y decisiones. * Gestionar el desempeño del equipo conforme a las políticas y procedimientos de la empresa. * Reclutar, capacitar, motivar y desarrollar al equipo de banquetes para alcanzar las metas del departamento. * Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad del hotel, normativas contra incendios y toda la legislación sobre salud y seguridad.y legislación. **¿Qué estamos buscando?** Un Director de Banquetes que represente a las marcas Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros Huéspedes y colabora estrechamente con otros Miembros del Equipo. Para destacar en este puesto, usted debe demostrar las siguientes actitudes, comportamientos, habilidades y valores: * Conocimientos amplios sobre el sector hotelero, de ocio y de servicios * Trayectoria probada de éxito en la gestión de operaciones de conferencias y banquetes, incluida la capacidad de impulsar la rentabilidad, controlar costos y fomentar la lealtad del cliente * Excepcionales habilidades de comunicación * Fuertes habilidades de liderazgo para formar, motivar y dirigir un equipo de alto rendimiento * Experiencia significativa en operaciones de conferencias y banquetes a nivel gerencial o directivo dentro de un hotel o centro de eventos Sería ventajoso si también posee: * Un título o diploma en Administración Hotelera o campo relacionado * Una pasión genuina por ofrecer un servicio excepcional al huésped ¿Cómo será trabajar para Hilton? Hilton es la principal empresa mundial de hostelería, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites de estadía prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se compromete a continuar con su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus . Nuestra visión “llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad” nos une como equipo para crear experiencias notables de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles Miembros del Equipo están en el corazón de todo!
V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico
Auditor Global Senior de GMP641513383534111223
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Auditor Global Senior de GMP
### **Resumen** \-Gestionar actividades, operaciones y sistemas de cumplimiento GxP y/o auditoría de manera rentable para garantizar que las áreas comerciales cumplan con el Manual de Calidad y las Políticas de Novartis, así como con todos los requisitos relevantes de GxP, legales y reglamentarios, mediante auditorías internas, KPI (indicadores clave de rendimiento) y KQI (indicadores clave de calidad). \-Liderar la preparación y gestión de auditorías externas y corporativas e inspecciones de autoridades sanitarias. ### **Acerca del puesto** **Principales responsabilidades:** * Supervisión e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad \-Gestión de incidentes. * Gestión de auditorías e inspecciones GxP \-Supervisión regulatoria del sitio (incluida la facilitación Reg\-CMC) \-Gestión de excepciones \-Gestión de calidad de proveedores (local) \-Cualificación y validación \-Cumplimiento de calidad \-Integridad de datos y eCumplimiento \-Mantenimiento / informe de KPI / KQI del sitio \-Iniciar y liderar el proceso local de contratación \-Responsabilidad directa y recorrido diario \-Liderar proyectos OpEx \-Investigación de desviaciones, OOx, quejas \-Definir e implementar CAPAs \-Apoyar proyectos de transferencia y estudios de validación \-Seguimiento de métricas del equipo y asegurar que se cumplan los requisitos de KQI/KPI \-Revisar y aprobar textos y diseños \-Informe de incidentes HSE y seguimiento de acciones \-Apoyo a la puesta en marcha de equipos nuevos (OQ, PQ) \-Definir áreas de mejora en procesos y productos \-Planificación de recursos y capacidad (personal y equipos) y gestión de carga de trabajo \-Apoyo en rendimiento y liderazgo al equipo de especialistas \-Garantizar la disponibilidad de equipos, productos químicos y materiales de consumo, según corresponda \-Revisión y actualización de SOP \-Realizar capacitación local y monitorear el estado de capacitación \-Informe de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \-Distribución de muestras promocionales (cuando sea aplicable) **Indicadores clave de rendimiento:** * Apoyo exitoso a proyectos con fechas acordadas de calidad y entrega, aprobación de inspecciones internas y externas. * Cumplir con los plazos y calidad para todos los proyectos. * Actuar de acuerdo con los estándares de Novartis. * Número y gravedad de problemas cGMP identificados durante auditorías internas y externas \-Figuras de fin de año dentro del presupuesto. * Coordinación exitosa de actividades operativas departamentales **Requisitos mínimos:** **Experiencia laboral:** * Amplitud funcional. * Liderazgo de personas. * Gestión de proyectos. * Colaboración más allá de límites. * Negociaciones críticas. * Gestión y ejecución de operaciones. **Habilidades:** * Agilidad. * Auditoría. * Conocimiento del negocio. * Asociación estratégica. * Colaboración / Trabajo en equipo. * Habilidades de comunicación. * Auditorías de cumplimiento. * Aprendizaje continuo. * Manejo de ambigüedades. * Habilidades para la toma de decisiones. * Evaluaciones de rendimiento de empleados. * Conocimiento financiero. * Procedimientos GMP. * Orientación a objetivos. * Autoridades sanitarias. * Liderazgo. * Pensamiento lógico. * Gestión de incidentes importantes. * Gestión de personal. * Habilidad para resolver problemas. * Habilidades para resolver problemas. * QA (Aseguramiento de la calidad). * Autoconciencia. * Toma inteligente de riesgos. * Gestión de interesados. * Expertise tecnológico. * Gestión de auditorías. * Preparación para inspecciones. * Liberación de productos. * Habilidades organizativas. **Idiomas :** * Inglés. **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear un futuro mejor juntos? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y conocer oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lee nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Operaciones Unidad de negocio Medicamentos Innovadores Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Calidad Tipo de trabajo Tiempo completo Tipo de empleo Regular Turno No ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para realizar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje. Novartis se compromete a crear un entorno laboral excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Treasury Cash Management Senior Payment Specialist US M&A641513320613151224
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Treasury Cash Management Senior Payment Specialist US M&A
### **Summary** geven deskundig advies aan toezichthouders op fsc\-deelgebieden en aanverwante kernactiviteiten; ### **About the Role** Major Accountabilities \~ Werk samen met directe managers ter ondersteuning van financiële activiteiten, besluitvorming en algemene projecten. \~ Zorg voor tijdige en proactieve ondersteuning van het grootboek. \~ Houd nauwkeurige en tijdige informatie bij over vaste activa in het register van vaste activa, inclusief de berekening van bouw\- en afschrijvingsactiva. \~ Voorbereiden van analyses of rapporten met bijzondere nadruk op de nauwkeurigheid, consistentie en actualiteit van de verstrekte gegevens (d.w.z. rapportage van winsten en verliezen). \~ Tijdig en nauwkeurig alle gegevens verstrekken die nodig zijn voor interne (financiële integratie\- en rapportagesystemen) en externe rapportage (inclusief wettelijke rekeningen, nationale statistieken en belastinginformatie). \~ Het biedt frontline\-ondersteuning voor SAP\-verkooppunten, inclusief vaste activa, contant geld en grootboek. \~ Bijdragen aan belangrijke projecten op nationaal of business unit niveau. \~ Melding van technische klachten / bijwerkingen / scenario's voor speciale gevallen met betrekking tot Novartis\-producten binnen 24 uur na ontvangst \~ Distributie van monsters voor het in de handel brengen (indien van toepassing) Key Performance Indicators Interne klanttevredenheid, kwaliteit, geschiktheid en actualiteit van financiële analyse Klanttevredenheid met het verlenen van diensten en processpecifieke ki op basis van overeengekomen SL\-diensten Work Experience \~Operationeel management en uitvoering Skills \~Kritisch denken \~Snelle probleemoplossing \~Veerkracht \~Verandering omarmen \~Continue procesverbetering \~Gegevens opschonen/normaliseren \~Financiële boekhouding \~Financiële en managementrapportage \~Naleving en controles \~Belasting Language Engels **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division Finance Business Unit CTS Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Alternative Location 1 INSURGENTES (Sandoz), Mexico Functional Area Audit \& Finance Job Type Full time Employment Type Regelmatig Shift Work No
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Especialista Sénior Registro y Reporte638455589576971225
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Especialista Sénior Registro y Reporte
### **Resumen** * Brindar asesoramiento experto a los superiores en Informes Financieros y Contabilidad, y gestionar los requisitos de contabilidad e informes del libro mayor; garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de los requisitos de informes contables internos y externos. ### **Acerca del puesto** Ubicación: Híbrido. CDMX**Sus responsabilidades principales incluyen, entre otras:** * Trabajar con los gerentes directos para apoyar actividades financieras, la toma de decisiones y proyectos generales. * Brindar apoyo oportuno y proactivo en el libro mayor. * Mantener información precisa y oportuna sobre activos fijos en el registro de activos fijos, incluyendo activos en construcción y cálculos de depreciación. * Preparar análisis o informes con especial énfasis en la precisión, el cumplimiento y la puntualidad de los datos proporcionados (por ejemplo: informes sobre actividades de ganancias y pérdidas). * Proporcionar todos los datos necesarios para informes internos (Sistema de Consolidación e Informes Financieros) y externos (incluyendo cuentas estatutarias, estadísticas nacionales e información fiscal) de manera oportuna y precisa. * Brindar 'soporte de primera línea' en problemas relacionados con SAP, incluyendo activos fijos, efectivo y libro mayor. * Contribuir a proyectos de FRA a nivel de país o unidad de negocio. * Informar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \-Distribución de muestras de marketing (cuando sea aplicable) **Requisitos esenciales:** * Se requiere título universitario; área de especialización en Contabilidad; se prefiere contar con MBA o CPA * 6\+ años de experiencia relevante en finanzas/negocios * Nivel profesional de inglés y español, tanto escrito como hablado * Excelentes habilidades interpersonales y de influencia con capacidad comprobada para establecer relaciones sólidas * Persona altamente motivada, autónoma, dispuesta a asumir responsabilidades y cuestionar la situación actual * Capacidad para trabajar bien bajo presión y gestionar múltiples tareas * Alta competencia en la gestión de partes interesadas **Compromiso con la diversidad e inclusión** Novartis está comprometida con construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. **Accesibilidad y adaptaciones razonables:** Novartis está comprometida a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del trabajo en su mensaje. Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. Novartis está comprometida a construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas que padecen enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado para ti? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Finanzas Unidad de negocio Nodo universal de jerarquía Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Auditoría y Finanzas Tipo de empleo Tiempo completo Tipo de contratación Regular Turno de trabajo No ### **Accesibilidad y adaptaciones razonables** Novartis está comprometida a trabajar con personas con discapacidad y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del trabajo en su mensaje. Novartis está comprometida a construir un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Contabilidad General – Contador Senior638455587027211226
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Contabilidad General – Contador Senior
### **Resumen** * Brindar asesoramiento experto a los superiores en Informes Financieros y Contabilidad, y gestionar los requisitos de informes y contabilidad del libro mayor; garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de los requisitos internos y externos de informes contables. ### **Acerca del puesto** Ubicación: Híbrido. CDMX**Sus responsabilidades principales incluyen, entre otras:** * Trabajar con los gerentes directos para apoyar actividades financieras, la toma de decisiones y proyectos generales. * Brindar soporte oportuno y proactivo en el libro mayor. * Mantener información precisa y oportuna de activos fijos en el registro de activos fijos, incluyendo activos en construcción y cálculos de depreciación. * Preparar análisis o informes con énfasis particular en la precisión, cumplimiento y oportunidad de los datos proporcionados (por ejemplo: informes sobre actividades de ganancias y pérdidas). * Proporcionar todos los datos necesarios para informes internos (Sistema de Consolidación e Informes Financieros) y externos (incluyendo cuentas estatutarias, estadísticas nacionales e información tributaria) de manera oportuna y precisa. * Brindar 'soporte de primera línea' en problemas de SAP, incluyendo activos fijos, efectivo y libro mayor. * Contribuir a proyectos de FRA a nivel país o unidad de negocio. * Informar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción \-Distribución de muestras de marketing (cuando corresponda) **Requisitos esenciales:** * Título universitario obligatorio; área de especialización en Contabilidad; MBA o CPA muy valorado * 6\+ años de experiencia relevante en finanzas/negocios * Nivel profesional de inglés y español, tanto escrito como hablado * Excelentes habilidades interpersonales y de influencia con capacidad demostrada para establecer relaciones sólidas * Persona altamente motivada, iniciativa propia, dispuesta a asumir responsabilidades y cuestionar la situación actual * Capacidad para trabajar bien bajo presión y gestionar múltiples tareas * Altas competencias en gestión de partes interesadas **Compromiso con la diversidad e inclusión** Novartis se compromete a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. **Accesibilidad y adaptaciones**: Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de selección, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje. Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. Novartis se compromete a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Finanzas Unidad de Negocio Nodo Universal Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad Legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área Funcional Auditoría y Finanzas Tipo de trabajo Tiempo completo Tipo de empleo Permanente Turno No ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de selección, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje. Novartis se compromete a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Líder de Operaciones Gubernamentales638443850204191227
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Líder de Operaciones Gubernamentales
### **Resumen** Dirigir, coordinar y supervisar la eficacia de los procesos logísticos para las operaciones comerciales de Novartis con el Sector Público (Ventas Directas a Gobierno), con el objetivo de maximizar los niveles de servicio asegurando el cumplimiento de los requisitos de Calidad, Regulatorios, de Seguridad y Financieros. Responsable del procesamiento oportuno y preciso de todas las actividades logísticas de terceros (Almacén y Distribución) relacionadas con Ventas Directas a Gobierno (DSG), manteniendo un control estricto del presupuesto y generando ventajas competitivas para las estrategias comerciales de la empresa. ### **Acerca del puesto** **Principales responsabilidades:** * Gestión adecuada y eficiente de los recursos bajo su responsabilidad o supervisión, promoviendo un ambiente laboral positivo. * Desarrollar y ejecutar planes operativos, estableciendo objetivos y metas claros para cada proceso involucrado en las entregas a DSG (Ventas Directas a Gobierno), dentro de Novartis, con el 3PL y diversos proveedores, monitoreando el progreso y evaluando el logro de metas. * Gestionar todas las actividades operativas y administrativas que impacten la logística y requieran intervención multifuncional para su resolución exitosa, tales como: re-facturación, cancelaciones de facturas, errores contractuales, pedidos, entregas (entre otros), gestión de citas tardías, etc. * Responsable del seguimiento oportuno de pedidos de reposición o suministro generados por cada institución en un proceso de extremo a extremo (Seguimiento de Pedidos DSG), analizando datos y utilizándolos para mejorar la eficacia. * Actuar como Representante Legal para apoyar la firma de documentación para la entrega de mercancías (por ejemplo, cartas de intercambio, productos con fecha de caducidad cercana, cumplimiento regulatorio, etc.). * Responsable de actualizar, preparar o diseñar manuales de trabajo, SOPs y/o políticas necesarias para la correcta documentación de los procesos logísticos. * Garantizar el cumplimiento y seguimiento de los KPI establecidos para el área y con los proveedores logísticos involucrados en los procesos. * Diseñar e implementar proyectos de ahorro de costos y mejora de procesos en operaciones de almacén y distribución relacionadas con DSG. ### **Requisitos principales:** * Título universitario en Ingeniería Logística, Ingeniería en Transporte, Administración de Empresas, Comercio Internacional o áreas afines. * Dominio del idioma inglés (deseable). * Mínimo 5 años de experiencia en la industria farmacéutica en almacenamiento y distribución. * Conocimiento del sector público: comprensión de los procesos de almacenamiento y distribución que rigen el sector público. * Gestión de Proyectos: experiencia en la gestión y seguimiento de proyectos. * Conocimiento y uso de SAP en el módulo de Distribución de Ventas. * Familiaridad con las Buenas Prácticas de Manufactura, documentación, almacenamiento y distribución. * Conocimiento y aplicación de sistemas de calidad y regulaciones locales: NOM 059, NOM-072, FEUM, y suplementos aplicables para almacenes. * Deseable: conocimiento de sistemas críticos como HVAC, cuartos fríos y validación del transporte. * Deseable: comprensión de los procesos de fabricación y empaque de productos farmacéuticos. **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que cambien la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture **Únete a nuestra Red Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrate en nuestra comunidad de talentos para mantenerte conectado y enterarte de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y Recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards Division Operations Business Unit Universal Hierarchy Node Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Technical Operations Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Analista de Negocios, Social y Etiquetado638443219266571228
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Analista de Negocios, Social y Etiquetado
### **Resumen** El Analista de Negocios del equipo de Etiquetado y Gestión de Redes Sociales será un miembro operativo clave dedicado a lograr la excelencia en el etiquetado de campañas y la gestión de cuentas de redes sociales. Este puesto requiere garantizar que los procesos comerciales y entregables cumplan con los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos y la entrega puntual. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades analíticas y experiencia en la gestión de Agencias Registradas (Agencies on Record), asegurando que sigan las prácticas y directrices estándar, ofreciendo supervisión y orientación según sea necesario, al tiempo que colabora estrechamente con equipos y departamentos multifuncionales. ### **Acerca del puesto** **\#LI\-Híbrido** **Ubicación: Ciudad de México** Este puesto está basado en la Ciudad de México; Novartis no puede ofrecer apoyo para reubicación en este rol: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación es accesible para usted. El **Analista de Negocios del equipo de Etiquetado y Gestión de Redes Sociales** será un miembro operativo clave dedicado a lograr la excelencia en el etiquetado de campañas y la gestión de cuentas de redes sociales. Este puesto requiere garantizar que los procesos comerciales y entregables cumplan con los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos y la entrega puntual. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades analíticas y experiencia en la gestión de Agencias Registradas (Agencies on Record), asegurando que sigan las prácticas y directrices estándar, ofreciendo supervisión y orientación según sea necesario, al tiempo que colabora estrechamente con equipos y departamentos multifuncionales. **Principales responsabilidades:** * Recopilación y documentación de requisitos \- Recopilar y documentar minuciosamente todos los requisitos comerciales y técnicos para garantizar la alineación con los objetivos del proyecto y las necesidades de las partes interesadas. * Capacidad para generar códigos de seguimiento UTM para diferentes tipos de canales de marketing, para obtener métricas detalladas sobre los visitantes desde plataformas de seguimiento como Google Analytics, etc. * Experiencia práctica en realizar verificaciones de control de calidad en pruebas de correos electrónicos relacionadas con campañas de SFMC/HQE, RTE y solucionar problemas. * Garantizar que todos los procesos y entregables cumplan con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos, manteniendo altos estándares de excelencia operativa. * Utilizar sólidas capacidades analíticas para gestionar Agencias Registradas (AoR) y proveedores respecto a sus requisitos. * Demostrar sólidas habilidades de colaboración trabajando eficazmente con socios AoR y partes interesadas clave, fomentando relaciones positivas y una comunicación fluida. * Aplicar técnicas efectivas de negociación para resolver conflictos, asegurar condiciones favorables y lograr resultados mutuamente beneficiosos con socios y partes interesadas. * Poseer un profundo conocimiento de los procesos de marketing para apoyar eficazmente iniciativas de etiquetado de campañas y gestión de redes sociales. * Demostrar dominio del idioma inglés (tanto escrito como hablado) para facilitar una comunicación clara y efectiva entre diversos equipos y regiones. * Adaptarse y trabajar eficientemente en entornos operativos de EE. UU. e India, gestionando dinámicas interculturales y colaboración remota. * Identificar oportunidades de mejora de procesos y proponer mejoras accionables para aumentar la eficiencia y eficacia del equipo. * Aprovechar un sólido conocimiento técnico en el ámbito de Martech para apoyar y optimizar herramientas, plataformas y tecnologías utilizadas en la gestión de redes sociales y etiquetado de campañas. * Aplicar una amplia experiencia en gestión y operaciones de redes sociales para supervisar y mejorar estrategias de redes sociales, asegurando la ejecución exitosa y el rendimiento de las campañas. * Crear y mantener relaciones con socios agenciales, colaborar con equipos internos (por ejemplo, equipos de Producto, Marca) para mejorar la eficiencia operativa. * Brindar apoyo y capacitación a equipos multifuncionales sobre herramientas y procesos de configuración de campañas. **Requisitos esenciales:** * Inglés avanzado, nivel C1–C2 * El candidato debe tener al menos 5 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing y gestión de cuentas de redes sociales, demostrando sólidas habilidades técnicas y analíticas y un historial de éxito trabajando en un entorno basado en equipos. * Excelentes habilidades analíticas, resolución de problemas, negociación y habilidades interpersonales. * Dominio de MS Office y herramientas de etiquetado (por ejemplo, Claravine). * Demostrada capacidad para comprender el entorno de ejecución de marketing con un entendimiento detallado de los entregables de marketing. * Excelentes habilidades multifuncionales con capacidad para trabajar y liderar un equipo multifuncional. * Excelentes habilidades de presentación, interpersonales, verbales y escritas, con aptitud para fomentar relaciones a largo plazo. * Su trayectoria profesional refleja un historial de excelencia operativa, incluyendo métricas operativas y responsabilidad. * Familiaridad y adaptabilidad a tecnologías y tendencias de nueva generación (IA generativa y IA agente) es una ventaja adicional. * Título universitario en administración de empresas o ingeniería informática u otro campo relacionado. * Certificaciones: Gestión de redes sociales (preferiblemente Meta o en cualquier canal de redes sociales) es un plus; certificaciones en seguimiento de campañas de marketing son un plus. **Compromiso con la inclusión** Novartis está comprometida a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del puesto en su mensaje. * **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División EE. UU. Unidad de negocio Nodo universal de jerarquía Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Marketing Tipo de empleo Tiempo completo Tipo de contratación Regular Turno de trabajo No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
H6X8+XM Insurgentes, Q.R., Mexico
Analista Senior de Implementación de Campañas638443218890251229
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Analista Senior de Implementación de Campañas
### **Resumen** Responsable de todo el proceso de implementación de campañas de correo electrónico, incluyendo la segmentación de suscriptores, envíos de prueba, preparación de la lista final de suscriptores y programación de la implementación. Revisa correos electrónicos para garantizar una codificación precisa, un público objetivo adecuado y alineación con los objetivos de la campaña según se describe en el CRF. Este enfoque meticuloso asegura campañas efectivas y dirigidas de marketing por correo electrónico. ### **Acerca del puesto** **\#LI\-Híbrido** **Ubicación: Ciudad de México** Este puesto está basado en la Ciudad de México; Novartis no puede ofrecer apoyo de reubicación para este puesto: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación es accesible para usted. El **Analista Senior de Implementación de Campañas** es responsable de la ejecución completa de extremo a extremo de campañas de correo electrónico, asegurando una segmentación precisa, programación e implementación. Este puesto garantiza la alineación con los objetivos de la campaña, la integridad de los datos y las normas de cumplimiento, colaborando con equipos globales para entregar comunicaciones de alta calidad y dirigidas. **Principales responsabilidades:** * Gestionar todo el proceso de implementación de campañas de correo electrónico y páginas de destino, incluyendo importaciones de datos, segmentación y programación * Crear recorridos del cliente y configurar programas de implementación en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) * Validar la lógica de segmentación, asegurar configuraciones precisas de Extensiones de Datos y supervisar implementaciones, resolviendo problemas en colaboración con el equipo CEP * Asegurar la correcta ingestión de contenido y metadatos, tanto manualmente como mediante procesos automatizados * Colaborar con especialistas de QA (Control de Calidad) para revisar la calidad de las campañas y asegurar la alineación con los objetivos comerciales * Coordinar con equipos multifuncionales en diferentes zonas horarias para garantizar la ejecución oportuna y precisa de las campañas **Requisitos esenciales** * Título universitario o maestría en Tecnología o Administración de Empresas * 5+ años de experiencia práctica en Operaciones de Campañas de SFMC * Se requiere certificación de Especialista en Correo Electrónico de SFMC; certificaciones de Administrador o Desarrollador son un plus * Sólida comprensión de plataformas de datos, recorridos del cliente y herramientas de automatización de marketing * Dominio de AMP script, HTML, CSS, JavaScript y módulos como Journey Builder, Automation Studio y Contact Builder * Conocimiento de Plataformas de Datos de Clientes (CDP), Marketing Cloud Intelligence (MCI) y entornos de datos comerciales farmacéuticos **Habilidades blandas** * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas * Excelentes habilidades de comunicación y colaboración * Capacidad para gestionar múltiples proyectos bajo plazos ajustados * Conocimiento de GDPR y regulaciones de protección de datos * Comodidad trabajando en un entorno global y matricial * Adaptabilidad a tecnologías emergentes, incluyendo Gen IA y IA agente * Idioma: Inglés – Dominio completo **Compromiso con la inclusión** Novartis se compromete a crear un entorno laboral sobresaliente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionar adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier parte del proceso de reclutamiento, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a **tas.mexico@novartis.com** e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Incluya el número de requisición del trabajo en su mensaje. **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que cambien la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es el puesto adecuado en Novartis para ti? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades laborales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division US Business Unit Universal Hierarchy Node Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Marketing Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.
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