Descripción de la empresa Ennismore, junto con su marca de lujo **SLS Hotels**, ha desarrollado un espectacular proyecto todo incluido en el oasis de **Playa Mujeres**, justo al norte de Cancún, México: **SLS Playa Mujeres Cancún, Colección Todo Incluido**. Nuestro resort todo incluido cuenta con **498 lujosas habitaciones para huéspedes**, además de una impresionante selección de **18 restaurantes** y un spa revitalizante. Ideal tanto para adultos que buscan una escapada como para familias que desean conexión y aventura, el hotel ofrece un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, brindando una amplia gama de servicios y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades. Este no es un proyecto para quienes buscan simplicidad. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto refleja claramente esa actitud. Si buscas tener un impacto significativo mientras seguimos expandiendo nuestra presencia en México, ayudar a construir un hotel emocionante con una oferta excepcional y colaborar con algunos de los profesionales más brillantes y talentosos del mundo de la hostelería de lujo y estilo de vida, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. Descripción del puesto El Director de Marketing liderará y ejecutará la estrategia de marketing del hotel conforme a los estándares de marca de SLS Hotels y Ennismore, impulsando la visibilidad de la marca, atrayendo a una clientela de alto nivel y reforzando la reputación del hotel como destino de lujo. Principales responsabilidades: * Desarrollar, implementar y supervisar estrategias integrales de marketing en todas las líneas de negocio del hotel (habitaciones, alimentos y bebidas, spa, eventos). * Asegurar que todas las comunicaciones, campañas y materiales cumplan con los estándares de marca de lujo de Ennismore. * Analizar tendencias del mercado, competencia y comportamiento de los huéspedes para identificar oportunidades de crecimiento y posicionamiento. * Gestionar el marketing digital, redes sociales, relaciones públicas y asociaciones estratégicas para maximizar la visibilidad del hotel en mercados nacionales e internacionales. * Supervisar el presupuesto de marketing, optimizando la inversión para lograr el mayor retorno sobre la inversión (ROI). * Liderar y desarrollar al equipo de marketing, garantizando su alineación con los objetivos y los estándares de marca. * Colaborar con los equipos de ventas, eventos y operaciones para asegurar una experiencia de lujo coherente para los huéspedes en todos los puntos de contacto. * Supervisar y reportar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing y el ROI de las campañas ante la dirección del hotel. Requisitos: * Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado (se prefiere título de posgrado). * Experiencia mínima de **5 años** en marketing para **hoteles de lujo, complejos turísticos o marcas de estilo de vida**. * Experiencia comprobada en el **desarrollo y ejecución de estrategias de marketing**, tanto digitales como tradicionales, dirigidas a una clientela de alto nivel. * Conocimientos sólidos en **gestión de marca, CRM, marketing digital, redes sociales y gestión de ingresos**. * Experiencia gestionando **campañas internacionales** y comprensión de los mercados globales de lujo. * Excelentes habilidades de **liderazgo, comunicación y pensamiento estratégico**. * Dominio fluido del **inglés**; conocimientos adicionales de otros idiomas son un valor añadido. * Alta capacidad de **organización, orientación al detalle y enfoque en resultados**, con la habilidad de prosperar en un entorno dinámico y colaborativo. Información adicional * La oportunidad de formar parte de un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global. * La posibilidad de cuestionar lo convencional y trabajar en un entorno creativo y gratificante. * Formar parte de un equipo apasionado dedicado a ofrecer experiencias excepcionales de hospitalidad y a explorar nuevos destinos en cada oportunidad. * Un paquete de remuneración competitivo y múltiples oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Company Description Estamos buscando un **Head Butler** para unirse a **SLS Playa Mujeres Cancún, Colección All Inclusive.** Ennismore, con su marca de lujo SLS, está llevando a cabo un magnífico proyecto con todo incluido en el oasis que es Playa Mujeres, justo al norte de Cancún, México. Nuestro hotel con todo incluido ofrece 500 lujosas habitaciones, complementadas con una impresionante variedad de 18 diferentes establecimientos de Alimentos y Bebidas y un santuario de spa rejuvenecedor. Sirviendo tanto a adultos que buscan una escape como a familias que anhelan conexión y algo de aventura, este hotel trae un mundo de experiencias extraordinarias a Cancún, proporcionando una variedad de comodidades y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades. Este proyecto no es para los frágiles de corazón. En Ennismore, somos ambiciosos, y este proyecto es un perfecto ejemplo de ello. Si estás buscando dejar tu huella mientras nos expandimos aún más en México, construir un hotel emocionante con mucho que ofrecer y trabajar con algunos de los mejores y más brillantes en el mundo de la hotelería lujosa, esto podría ser el ajuste perfecto para ti. Job Description * Supervisar y coordinar a los mayordomos para asegurar un servicio impecable. * Entrenar y motivar al personal del equipo de mayordomos en cuanto a estándares de calidad, protocolos de servicio y atención al cliente. * Evaluar y desarrollar el rendimiento del equipo mediante revisiones periódicas. * Ser el punto de contacto principal para huéspedes de alto perfil, incluyendo clientes VIP, celebridades, y grupos especiales. * Proveer un servicio altamente personalizado, anticipándose a las necesidades de los huéspedes antes de que lo soliciten. * Asegurar que todos los huéspedes reciban un servicio excepcional y cumplan con sus expectativas a lo largo de su estadía. * Supervisar la calidad de la limpieza y el arreglo de las habitaciones de lujo, así como las solicitudes de amenities y otros servicios personalizados. * Garantizar la correcta implementación de los paquetes todo incluido en todas las interacciones con los huéspedes. * Recibir y procesar las quejas y solicitudes especiales de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes. * Mantener comunicación constante con el Gerente General y Gerente de Operaciones sobre cualquier detalle relevante respecto a los huéspedes y el servicio. * Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de la marca de lujo y la política del hotel en todo momento. Qualifications * Mínimo de 3 años de experiencia trabajando en un hotel de lujo, con al menos 2 años en un puesto de liderazgo o supervisión dentro del área de mayordomía o concierge. * Conocimiento profundo de los estándares de servicio en hoteles de lujo. * abilidad para manejar solicitudes y necesidades de huéspedes de alto perfil * Capacidades de liderazgo, motivación y gestión de equipos. * Excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés Additional Information **Lo que te espera...** * La oportunidad de unirte a un grupo internacional e innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global. * La posibilidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante. * Formar parte de un equipo que es muy apasionado por crear grandes experiencias de hotelería y explorar nuevas ubicaciones con cada oportunidad. * Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.

Director de Ventas y Marketing del Grupo **¿Qué haré?** El Director de Ventas y Marketing del Grupo gestionará y dirigirá al personal de ventas de **dos propiedades de resorts Todo Incluido: Hilton Cancún y Hilton Tulum**, asegurando negocios de ocio, grupos, mayoristas y cuentas estratégicas, mientras establece relaciones a largo plazo con socios clave e intermediarios. Este puesto desarrolla planes y estrategias comerciales para alcanzar o superar las metas de ingresos establecidas, con un fuerte enfoque en **la ocupación, la optimización de la mezcla y los ingresos totales del resort en ambas propiedades**. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: * Liderar y dirigir el desarrollo e implementación de planes estratégicos de ventas y marketing adaptados a **las operaciones de resorts Todo Incluido de Hilton Cancún y Hilton Tulum**, incluyendo canales de ocio, grupos, bodas, mayoristas, OTA y operadores turísticos, interactuando con clientes y medios, dirigiendo esfuerzos de prospección, asegurando demanda base e incremental, gestionando sistemas de información, preparando informes de desempeño y supervisando resultados financieros en ambas propiedades. * Colaborar estrechamente con el equipo de Gestión de Ingresos para definir **estrategias de precios Todo Incluido** para Hilton Cancún y Hilton Tulum, incluyendo estructuras de paquetes, umbrales para grupos, asignación de inventario por segmento, estrategias de duración de la estadía, pronóstico de la demanda, comparación competitiva y optimización de la mezcla de mercado. * Utilizar y aplicar eficazmente la tecnología y los sistemas de distribución actuales en **ambas propiedades**, incluidas las plataformas OTA, las redes extranet de operadores turísticos, los canales mayoristas, los sistemas CRM y de ingresos. * Supervisar y desarrollar el desempeño de los miembros del equipo, garantizando una clara responsabilidad por segmento y una ejecución alineada entre **ambas propiedades**, con estándares consistentes, desarrollo profesional, evaluaciones de desempeño y programas de reconocimiento. * Reclutar, entrevistar y capacitar a miembros del equipo con experiencia en **entornos de ventas de resorts, ocio, grupos y Todo Incluido**, apoyando las necesidades tanto de Hilton Cancún como de Hilton Tulum. * Participar, según sea necesario, en reuniones con los propietarios, exponiendo **el desempeño a nivel de cartera, el retorno de la inversión (ROI) y la estrategia de demanda** para el grupo de dos resorts. * Coordinarse con los equipos regionales comerciales, de marca y de distribución para maximizar **el desempeño combinado de los resorts y las sinergias entre propiedades**. **¿Qué buscamos?** Buscamos un Director de Ventas y Marketing del Grupo capaz de liderar la ejecución de la estrategia de ventas y marketing para **Hilton Cancún y Hilton Tulum**, trabajando de forma transversal con Operaciones, Gestión de Ingresos, Marketing y equipos regionales para impulsar el desempeño en todos los segmentos de demanda de ambas propiedades. **¿Qué buscamos?** Un Director de Ventas que trabaje para marcas Hilton siempre lo hace en nombre de nuestros Huéspedes y en colaboración con otros Miembros del Equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores siguientes: * Actitud positiva y buenas habilidades comunicativas * Compromiso con la prestación de un servicio al cliente de alto nivel * Fuertes habilidades de liderazgo, evidenciadas por su capacidad para gestionar y motivar eficazmente a un equipo para superar las expectativas * Fuertes habilidades analíticas para comprender los indicadores clave de negocio y las tendencias competitivas, y desarrollar enfoques ante estos desafíos * Excelentes capacidades comerciales y la capacidad y disposición para capacitar a los Miembros del Equipo en técnicas de venta * Excelentes habilidades organizativas y de planificación * Excelentes estándares de presentación personal * Flexibilidad para responder a una variedad de situaciones laborales distintas * Capacidad para trabajar bien bajo presión de tiempo y/o exigentes horarios de viaje * Experiencia previa comprobada en un puesto de ventas, con capacidad demostrada para cerrar ventas Sería ventajoso para este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones: * Conocimiento del mercado local * Conocimiento del sector hotelero * Pasión por las ventas y el desempeño basado en objetivos * Título universitario relevante en ventas, desarrollo comercial u otra disciplina empresarial relacionada, obtenido en una institución académica **¿Cómo será trabajar para Hilton?** Hilton es la empresa líder global en el sector de la hostelería, abarcando desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites de larga estancia y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de ocio lo mejor en alojamientos, servicios, comodidades y valor. Hilton se compromete a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes a través de sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias notables de hospitalidad en todo el mundo cada día. Y nuestros extraordinarios Miembros del Equipo están en el corazón de todo ello!

Licenciatura： PUESTO: MERCADOTECNIA EMPRESA: DP Soluciones en Mobiliario para Oficina (Distribuidora Permo) SALARIO: 8 700 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: COCINERO EMPRESA: Vinos La Naval SALARIO: 9 000 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: AUXILIAR CONTABLE EMPRESA: Tecnológico Nacional de México SALARIO: 12 000 EXPERIENCIA: 2-3 años HORARIO: 9 a 18 Bachillerato： PUESTO: EJECUTIVO TELEFÓNICO EMPRESA: Representaciones Pfeifer SALARIO: 8 500 EXPERIENCIA: 2-3 años HORARIO: 9 a 18 PUESTO: ANALISTA DE LABORATORIO EMPRESA: Estudios y Análisis Ambientales SALARIO: 11 000 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: CAJERA EMPRESA: Grupo Operadora 5q SALARIO: 8 800 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 Secundaria: PUESTO: AUXILIAR DE ÁREAS PÚBLICAS EMPRESA: Vinos La Naval SALARIO: 8 512 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: AYUDANTE DE MANTENIMIENTO EMPRESA: Representaciones Pfeifer SALARIO: 10 000 EXPERIENCIA: 2-3 años HORARIO: 9 a 18 PUESTO: GUARDIA DE SEGURIDAD EMPRESA: Grupo Consultores Seguridad Privada Integral SALARIO: 8 480 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: ENFERMERÍA EN GENERAL EMPRESA: Hygea SALARIO: 8 480 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: MESERO EMPRESA: Grupo Operadora 5q SALARIO: 8 480 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: HOSTESS EMPRESA: Grupo Operadora 5q SALARIO: 8 480 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 Primaria: PUESTO: AUXILIAR DE LIMPIEZA EMPRESA: Servicios Philly (Alta Facility Service) SALARIO: 8 700 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18 PUESTO: COCINERO EMPRESA: Dsmi SALARIO: 10 000 EXPERIENCIA: 2-3 años HORARIO: 9 a 18 PUESTO: AYUDANTE GENERAL EMPRESA: Dsmi SALARIO: 8 480 EXPERIENCIA: ninguna HORARIO: 9 a 18 PUESTO: AYUDANTE GENERAL EMPRESA: Grupo Operadora 5q SALARIO: 8 480 EXPERIENCIA: 6 meses-1 año HORARIO: 9 a 18

**Grupo Automotores de México** Empresa líder en el sector automotriz en México, con un sólido compromiso hacia la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de su talento humano, busca incorporar a su equipo una: **HOSTESS DE SERVICIO** **Requisitos:** * Edad: 20 a 35 años * Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, recepción o puestos similares * Bachillerato concluido y/o carrera trunca * Manejo intermedio de paquetería Office (Word, Excel, Outlook) **Habilidades requeridas:** * Alta puntualidad y responsabilidad * Excelente presentación personal y actitud de servicio * Facilidad de palabra y trato cortés con clientes * Alta organización y atención al detalle * Capacidad para trabajar en equipo * Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente **Principales responsabilidades:** * Recibir y dar la bienvenida a los clientes del área de servicio * Verificar citas y asignar clientes al asesor correspondiente * Asignar clientes sin cita al asesor disponible, siguiendo los protocolos establecidos * Registrar llegadas y apoyar en el control de flujo de clientes * Ofrecer bebidas y snacks a los clientes en la sala de espera * Mantener ordenada y presentable el área de recepción y sala de espera * Resolver dudas básicas de clientes y canalizar incidencias adecuadamente * Colaborar con el equipo de asesores para garantizar una atención ágil y eficiente **¿Qué te ofrecemos?** * **Sueldo competitivo:** $9,450 mensuales (bruto) \+ comisiones aproximadas de $2,000 a $3,500 mensuales * Prestaciones de ley y reparto de utilidades * Oportunidades reales de crecimiento profesional * Capacitación continua para tu desarrollo * Asesoría psicológica y fisioterapia gratuita * Día libre remunerado en tu cumpleaños * Membresía dental para ti y tu familia * Descuentos exclusivos en Laboratorios Chopo y hoteles Grupo Posadas **Horario:** Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs Sábados de 8:30 a 14:00 hrs En **Grupo Automotores de México** valoramos el esfuerzo diario de cada colaborador y ofrecemos un ambiente laboral estable, respetuoso y con oportunidades reales de crecimiento. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,450\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Descripción completa del empleo Almacenista Recepción de mercancia Limpieza en general Surtido de pedidos acomodo de almacen armado de paqueterias Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $2,100.00 - $2,900.00 a la semana Beneficios: Descuento de empleados Opción a contrato indefinido Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial

Como Coordinador de Grupos y Banquetes, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Generar contratos y órdenes de eventos de banquetes (BEO) para apoyar a los gerentes superiores de servicios de alimentos y bebidas. Generar ingresos por alimentos y bebidas para grupos y reuniones de 50 o menos huéspedes, con 10 o menos noches de alojamiento, respondiendo de forma inmediata a las consultas de los clientes. Gestionar negociaciones con planificadores de reuniones y generar órdenes de eventos de banquetes (BEO) basadas en los términos contractuales acordados. Preparar y procesar toda la documentación requerida, incluidas las BEO para grupos con bloques de habitaciones de 10 o menos, así como toda la correspondencia relacionada con los clientes. Apoyar la distribución diaria de las BEO, tableros de lectura y registros de cambios. Mantener excelentes relaciones laborales desde la primera llamada de contacto hasta la prospección posterior, y mantener comunicación constante con todos los departamentos de apoyo, incluidos los departamentos de banquetes y salones de eventos, hasta la conclusión del evento. Realizar visitas guiadas a la propiedad para promocionar sus instalaciones y servicios. Colaborar con los asistentes administrativos para mantener el archivo y el aprovisionamiento adecuado del material promocional de marketing de catering. Representar al departamento de catering según sea necesario. ¿Qué buscamos? Un Coordinador de Grupos y Banquetes que trabaje para las marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación: Actitud positiva y buenas habilidades comunicativas. Compromiso con la prestación de un servicio al cliente de alto nivel. Excelentes estándares de presentación personal. Fuertes habilidades de liderazgo, evidenciadas por su capacidad para gestionar y motivar eficazmente a un equipo para superar las expectativas. Fuertes habilidades analíticas, que le permitan comprender los principales indicadores empresariales y las tendencias competitivas, y desarrollar estrategias frente a estos retos. Excelentes capacidades comerciales, así como la capacidad y la disposición para capacitar a los miembros del equipo en técnicas de venta. Excelentes habilidades organizativas y de planificación. Experiencia previa en un puesto similar, con resultados comprobados. Sería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones: Conocimiento del mercado local. Conocimiento del sector hotelero. Pasión por las ventas y por alcanzar objetivos y metas. Título universitario en un campo relevante sería una ventaja.

Descripción completa del empleo ANDREA BUSCA TU TALENTO COMO: CARPINTERO ¿Qué necesitas para integrarte? Escolaridad: minimo Secundaria Experiencia: 1 año en carpintería en general ¿Qué funciones tendrás? Experiencia en fabricación de puertas y muebles Mantenimiento en general Zona: Sucursales del Distrito Federal Prestaciones. Sueldo $9664 libres Vales de Despensa $1120 Fondo de ahorro Seguro de Vida 20 días de aguinaldo Prima Vacacional 40% Descuento en la marca Apoyo de comedor

Director General (Hilton Tulum Riviera Maya) Un Director General de los hoteles todo incluido de Hilton es responsable de gestionar el equipo del **Hilton Tulum Todo Incluido** y los objetivos generales para ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes y miembros, al tiempo que gestiona la rentabilidad y las medidas de satisfacción del huésped. **¿Qué haré?** Como Director General, usted será responsable de gestionar al equipo ejecutivo del hotel y los objetivos generales del establecimiento para ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes y miembros. Asimismo, deberá gestionar la rentabilidad y las medidas de satisfacción del huésped. En concreto, será responsable de llevar a cabo las siguientes tareas con los más altos estándares: * Gestionar continuamente la rentabilidad de sus hoteles, asegurando que se alcancen y superen los objetivos de ingresos y satisfacción del huésped. * Liderar en todos los asuntos clave del establecimiento, incluidos los proyectos de capital, el servicio al cliente y las reformas. * Asegurar que todas las decisiones se tomen en el mejor interés de los hoteles y de Hilton. * Elaborar presupuestos realistas para los hoteles y establecer otras metas estratégicas a corto y largo plazo para el complejo hotelero. * Brindar una dirección eficaz a los miembros del equipo del hotel. * Liderar en todos los aspectos de la planificación empresarial. * Cumplir y superar los Estándares de Servicio de la marca Hilton. * Asegurar que los costos estén controlados y que las oportunidades de ingresos se identifiquen y ejecuten de forma efectiva. * Gestionar y desarrollar al equipo ejecutivo del hotel para garantizar la progresión profesional y una planificación efectiva de sucesiones dentro de Hilton. * Celebrar reuniones informativas y de comunicación periódicas con el equipo de Jefes de Departamento (HOD). * Responder a las auditorías para garantizar una mejora continua. Un Director General de los hoteles todo incluido de Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación: * Experiencia como Director General en un hotel de calidad similar. * Título universitario o diploma en Gestión Hotelera o equivalente. * Experiencia en operaciones todo incluido y de alto volumen. * Capacidad comercial sólida, con experiencia en el aumento de la rentabilidad. * Experiencia gestionando presupuestos, propuestas de ingresos y pronósticos de resultados en un establecimiento de tamaño similar. * Excelentes habilidades de liderazgo. * Habilidades excepcionales de comunicación. * Conocimientos profundos del sector hotelero / de ocio / de servicios. Sería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones: * Experiencia en gestión general en un hotel de calidad similar. **¿Cómo es trabajar para Hilton?** Hilton es la principal empresa global de hostelería, presente en todo el sector de alojamiento, desde lujosos hoteles y complejos turísticos de servicio completo hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de placer lo mejor en alojamientos, servicio, instalaciones y relación calidad-precio. Hilton se compromete a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias notables de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello! **¿Cómo es trabajar para Hilton?** Hilton, el \#1 Mejor Lugar de Trabajo del Mundo, es una destacada empresa global de hostelería con una cartera diversa de marcas de clase mundial. Comprometidos con llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad, hemos dado la bienvenida a más de 3 mil millones de huéspedes en nuestra historia de más de 100 años. Hilton se enorgullece de contar con una cultura laboral galardonada y constantemente figura entre los mejores lugares de trabajo del mundo. Consulte el blog de carreras profesionales de Hilton y su cuenta de Instagram para conocer mejor qué significa formar parte del equipo de Hilton. Es política de Hilton contratar a personas calificadas sin tener en cuenta su color, raza, credo, religión, origen nacional, ascendencia, condición de ciudadano, edad, sexo o género (incluido el embarazo, el parto y las afecciones médicas relacionadas), identidad de género o expresión de género, orientación sexual, estado civil, servicio militar, condición de veterano protegido, discapacidad, condición médica protegida según lo definido por la ley aplicable, información genética o cualquier otro estatus de grupo protegido según lo definido y sujeto a las leyes federales, estatales y locales aplicables. Ofrecemos adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades para que puedan desempeñar las funciones esenciales del puesto y disfrutar de otros beneficios y privilegios del empleo conforme a la ley aplicable. Póngase en contacto con nosotros si necesita una adaptación durante el proceso de solicitud.

BlueCoat **Bluecoat – Coordinador/a** En **Bluecoat**, buscamos un/a Coordinador/a para gestionar eventos de los clientes en nuestro hotel. Usted será el/la principal punto de contacto entre nuestros clientes y los equipos comerciales y operativos del hotel, garantizando que cada evento se desarrolle sin contratiempos y supere las expectativas. **Principales responsabilidades:** * Dar la bienvenida a los clientes y mantener actualizada toda la información relacionada con los eventos en el sistema. * Preparar contratos, listas de asignación de habitaciones, instrucciones de pago y otros detalles importantes. * Coordinar presupuestos y comunicarse directamente con los clientes. * Elaborar órdenes de trabajo y realizar reuniones informativas con toda la información relevante. * Colaborar con los gestores de cuentas, coordinadores de ventas, reservas, recepción, Hilton Meetings y otros departamentos del hotel. * Brindar apoyo a los clientes durante su estancia y garantizar que todas sus solicitudes se atiendan de forma inmediata. * Participar en actividades especiales, como cócteles de bienvenida y visitas guiadas para los clientes. **Qué ofrece Bluecoat:** * Un entorno laboral dinámico y colaborativo. * Exposición a eventos y clientes de alto perfil. * Oportunidades de crecimiento profesional dentro de Bluecoat. **¿Qué buscamos?** En **Bluecoat**, nuestros coordinadores siempre actúan en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debe demostrar la siguiente actitud, conductas, competencias y valores: * Título universitario o MBA en Administración, Hostelería o Marketing. * Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en el sector hotelero. * Capacidad para analizar y gestionar múltiples tareas. * Excelentes habilidades para resolver problemas, con capacidad de actuar con rapidez y eficacia. * Excelentes habilidades organizativas y de planificación. * Conocimientos sólidos de aplicaciones informáticas, incluidos Excel, PowerPoint y Word. * Actitud proactiva para cumplir plazos y objetivos. **¿Cómo es trabajar para Hilton?** Hilton es la empresa líder mundial en el sector de la hostelería, abarcando desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y turistas las mejores opciones en alojamiento, servicio, instalaciones y relación calidad-precio. Hilton se compromete a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes a través de todas sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo, día tras día. Y nuestros extraordinarios miembros del equipo están en el corazón de todo ello.

### **Resumen** \~Apoya los proyectos estratégicos empresariales del Grupo Novartis, del CEO y del Consejo Ejecutivo, con la responsabilidad principal de maximizar el valor económico y asegurar la ventaja competitiva futura. \~Apoya a los gerentes y directores estratégicos sénior en los proyectos relacionados con los principales productos de Novartis en los mercados clave. \~Logra mejoras significativamente mayores que las obtenidas con productos individuales. \~Sobre esta base, aporta importantes beneficios financieros a Novartis. ### **Acerca del puesto** Principales responsabilidades \~Gestión de la comunidad estratégica de Novartis. El gestor de proyectos coordina la comunicación con el equipo estratégico del departamento y planifica/organiza reuniones periódicas. Además, lleva a cabo el alcance del proyecto, la creación de contenidos, la gestión de partes interesadas, la formulación de conclusiones y la preparación de resultados que permitan la toma de decisiones basada en información. \~Prepara intercambios regulares de opiniones entre los miembros de la comunidad; por ejemplo, una reunión estratégica anual fuera del lugar de trabajo organizada de forma independiente (incluyendo agenda, ponentes, etc.). \~Garantiza una comunicación transparente dentro del equipo estratégico del departamento. \~Brinda apoyo a los gerentes y directores en sus actividades de proyecto, así como consultas con expertos durante todas las fases del proyecto. \~Colabora estrechamente con las partes interesadas a nivel nacional, funcional y global, según las especificaciones de cada proyecto o iniciativa. \~Supervisa de forma independiente los hitos del proyecto y la finalización de las tareas. \~Apoya al responsable estratégico de grandes proyectos estratégicos transversales al departamento, equipos multifuncionales y países. Asume la propiedad de cada parte del proyecto y garantiza su finalización efectiva. \~Aplica activamente metodologías de gestión de proyectos, brindando apoyo en gestión del cambio y comunicaciones adecuadas para los proyectos e iniciativas. \~Informar sobre reclamaciones técnicas, eventos adversos o casos especiales relacionados con los productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. \~Distribución de muestras de marketing (cuando corresponda). Indicadores clave de desempeño \~Llevar proyectos pequeños hasta su resultado final. \~Retroalimentación de las partes interesadas internas y externas sobre la calidad de los entregables. \~Cumplimiento de los objetivos anuales y hitos según el plan de trabajo. \~Retroalimentación de socios internos y externos sobre interacción, priorización y gestión del tiempo. Experiencia laboral \~Gestión y ejecución operativa. \~Gestión de proyectos. \~Cambios significativos. \~Colaboración transfronteriza. \~Alcance geográfico. Habilidades \~Construcción. \~Redes de negocios. \~Socios comerciales. \~Planificación empresarial. \~Transformación de procesos empresariales. \~Estrategia empresarial. \~Curiosidad. \~Árboles de decisión (modelos predictivos). \~Diversidad e inclusión. \~Finanzas. \~Estrategia de lanzamiento al mercado (Go-to-Market). \~Gestión de cuentas clave. \~Liderazgo. \~Lean Six Sigma. \~Consultoría empresarial. \~Scrum (metodología de programación). \~Planificación estratégica. Idioma **¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú, que colaboren, se apoyen y se inspiren mutuamente para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Operaciones Unidad de negocio Administración y instalaciones Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional BD\&L y planificación estratégica Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Indefinido Trabajo por turnos No

### **Resumen** \~La responsabilidad principal consiste en apoyar los proyectos comerciales estratégicos del Grupo Novartis, del Director General y del Comité Ejecutivo, con el objetivo de maximizar el valor económico y obtener una ventaja competitiva futura. \~Apoyar a los gerentes y directores principales de estrategia en proyectos relacionados con los productos clave de Novartis en los principales mercados, que \~Ofrezcan una mejora de los resultados claramente superior a la del producto por sí solo \~Generen recompensas financieras netamente más importantes para Novartis sobre esta base ### **Acerca del puesto** Principales responsabilidades \~Gestionar la comunidad de Estrategia de Novartis El jefe de proyecto mantiene contacto con los equipos de estrategia de las divisiones y planifica/organiza reuniones periódicas de actualización. Además, el gestor dirige pequeños proyectos en todo momento, desde la definición del alcance, la creación de contenidos y la gestión de las partes interesadas, hasta la generación de ideas y la preparación de resultados que permitan tomar decisiones fundamentadas. \~Preparar intercambios regulares entre los miembros de la comunidad; por ejemplo, organizar la reunión anual fuera de las instalaciones de la división de Estrategia (incluidos el orden del día, los oradores, etc.). \~Garantizar una comunicación transparente entre los equipos de estrategia de las divisiones. \~Apoyar a los responsables y directores en la ejecución de proyectos y brindar asesoramiento especializado en todas las fases del proyecto. \~Establecer contacto con las partes interesadas a nivel nacional, operativo y global, según las necesidades de los distintos proyectos e iniciativas. \~Seguir de forma independiente las etapas de los proyectos y su ejecución. \~Asistir al Jefe de Estrategia en proyectos estratégicos más importantes entre unidades, funciones y países. Hacerse cargo de subpartes del proyecto global y garantizar su ejecución. \~Aplicar de forma proactiva las metodologías de gestión de proyectos. Brindar apoyo en la gestión del cambio y una comunicación adecuada para la implementación de los proyectos e iniciativas. \~Notificar las quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos de Novartis dentro de las 24 horas siguientes a su recepción \~Distribución de muestras comerciales (cuando corresponda) Indicadores clave de desempeño \~Llevar a cabo con éxito un pequeño proyecto hasta su resultado final \~Comentarios de las partes interesadas internas y externas sobre la calidad de los entregables \~Desempeño respecto de los objetivos anuales y hitos establecidos en el plan de trabajo \~Retroalimentación de socios internos y externos sobre la interacción, la priorización, la gestión del tiempo, etc. Experiencia laboral \~Gestión y ejecución de operaciones \~Gestión de proyectos \~Cambio importante \~Colaboración más allá de las fronteras \~Alcance geográfico Habilidades \~Construcción de edificios \~Creación de redes empresariales \~Socios empresariales \~Planificación empresarial \~Transformación de procesos empresariales \~Estrategia empresarial \~Curiosidad \~Árbol de decisiones (modelo predictivo) \~Diversidad e inclusión \~Finanzas \~Estrategia de lanzamiento al mercado \~Gestión de grandes cuentas \~Liderazgo \~Lean Six Sigma \~Consultoría de gestión \~Scrum (metodología de programación) \~Planificación estratégica Idioma **¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulta nuestro manual para conocer todas las formas en que te ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Operaciones Unidad de negocio Administración y facilidades Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional BD\&L y planificación estratégica Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Contrato indefinido Trabajo por turnos No

Company Description Estamos buscando nuestro próxim@ **Supervisor de seguridad** para unirse a **SLS Playa Mujeres Cancún, Colección All Inclusive.** Nuestro hotel con todo incluido ofrece 500 lujosas habitaciones, complementadas con una impresionante variedad de 18 diferentes establecimientos de Alimentos y Bebidas y un santuario de spa rejuvenecedor. Sirviendo tanto a adultos que buscan una escape como a familias que anhelan conexión y algo de aventura, este hotel trae un mundo de experiencias extraordinarias a Cancún, proporcionando una variedad de comodidades y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades. Este proyecto no es para los frágiles de corazón. En Ennismore, somos ambiciosos, y este proyecto es un perfecto ejemplo de ello. Si estás buscando dejar tu huella mientras nos expandimos aún más en México, construir un hotel emocionante con mucho que ofrecer y trabajar con algunos de los mejores y más brillantes en el mundo de la hotelería lujosa, esto podría ser el ajuste perfecto para ti. Job Description * Registrar en informes escritos todos los detalles de los incidentes y sucesos durante el turno * Conocer la ubicación de todo el equipo contra incendios y poder llevar a cabo procedimientos de evacuación efectivos. * Conocimiento y adherencia a todas las políticas y procedimientos operativos estándar (SOP) de seguridad. * Ser una línea de respuesta adicional para los empleados si un huésped o personal está involucrado en un incidente relacionado con la seguridad. * Ayudar a la Policía y otras Agencias Gubernamentales en relación con cualquier investigació * Buscar asesoramiento del Gerente de Turno y/o Gerente de Seguridad cuando sea necesario * Estar involucrado y ser un líder entre las brigadas del hotel. * Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno * Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. * Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente. * Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Controlarás las horas nocturnas, días y/o horas extra del staff a tu cargo Qualifications * Experiencia mínima de 2 años en el área de seguridad, preferentemente en un entorno hotelero de lujo o similar. * Experiencia en supervisión de personal y gestión de equipos de seguridad. * Toma de decisiones bajo presión y capacidad para gestionar situaciones de crisis. * Capacidad para elaborar informes y documentación detallada. * Inglés intermedio * Alta capacidad de observación y atención al detalle. * Conocimiento de primeros auxilios y gestión de emergencias. Additional Information **Lo que te espera...** * La oportunidad de unirte a un grupo internacional e innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global. * La posibilidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante. * Formar parte de un equipo que es muy apasionado por crear grandes experiencias de hotelería y explorar nuevas ubicaciones con cada oportunidad. * Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.