Auxiliar soporte técnico - Habilidades técnicas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Servicio para mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos, enfocado en una excelente experiencia del cliente. Puntos Destacados: 1. Mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos en campo 2. Valoramos actitud, valores y disposición para aprender 3. Estabilidad laboral y capacitación técnica Sobre la empresa SISCO Tecnología es una empresa mexicana dedicada a soluciones de impresión y tecnologías de la información. Nos caracteriza el servicio profesional, la mejora continua y el compromiso de crear clientes para toda la vida. Buscamos técnicos que entiendan que su trabajo impacta directamente en la experiencia del cliente. Sobre el empleo Nuestros valores guían nuestra forma de trabajar y nuestro día a día: Compromiso: responsabilidad y cumplimiento en cada acuerdo. Excelencia: esfuerzo constante para ofrecer un servicio de calidad. Actitud positiva: enfoque en soluciones y mejora continua. Humildad: apertura al aprendizaje y reconocimiento de errores. Respeto: trato profesional y humano con clientes y colaboradores. ¿Cuál será tu rol? Serás responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos de nuestros clientes, asegurando su correcto funcionamiento y una excelente experiencia de servicio. Principales actividades - Mantenimiento y reparación de: Multifuncionales e impresoras, Laptops y computadoras - Diagnóstico de fallas técnicas. - Atención a clientes en sitio. - Reportes básicos de servicio y seguimiento. - Uso adecuado de herramientas y refacciones. Requisitos - No es indispensable tener toda la experiencia y conocimientos, valoramos mucho más la actitud, los valores y la disposición para aprender y trabajar. - Carrera técnica (Electrónica, Sistemas, Electromecánica o afín). - Manejo de vehículo estándar y licencia de conducir vigente (indispensable). - Disponibilidad para rutas y trabajo en campo. - Buena presentación y trato profesional con clientes. Este puesto NO es para ti si: - No te gusta documentar tu trabajo. - Buscas un empleo sin procesos ni estructura. - No tienes compromiso con horarios, rutas o servicio al cliente. - Prefieres trabajo 100% de escritorio. Ofrecemos Prestaciones de ley. Más bono de productividad. Estabilidad laboral. Capacitación técnica. Ambiente profesional y organizado. Proceso de selección Revisión de CV Formulario con preguntas adicionales Entrevista con RH Entrevista con Administración Oferta laboral. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico años de experiencia Edad: entre 19 y 24 años Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Compromiso, Creatividad, Puntualidad, Responsabilidad, Actualización tecnológica, Atención al cliente Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Disponibilidad de cambio de residencia: Si Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist