Resumen del Puesto: Buscamos un técnico de soporte para supervisar servidores, asistir usuarios, gestionar impresoras, redes y CCTV, además de configurar equipos de red y mantener inventarios IT. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollar habilidades en soporte técnico y redes. 2. Enfoque en la calidad y satisfacción del cliente. 3. Resolución de problemas de hardware y software. Descripción y detalle de las actividades * Supervisión de servidores * Asistencia al usuario * Impresiones (impresoras Zebra/impresoras normales). * MS Office. * Redes. * Configuración de cuentas de correo electrónico. * Revisión de CCTV. * Inventario de almacenes IT. * Verificación del lector de etiquetas. * Configuración: (Switch, Access point). * Monitorización de puertos en equipos de red. * Trazado del marco principal (MDF) y del marco de distribución intermedio (IDF). * Creación y mantenimiento de manuales. * Inventario de equipos informáticos por áreas. * Etiquetado de identificación de equipos. * Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware. Experiencia y requisitos **1 año en área de soporte técnico.** **Carrera técnica terminada Informática, sistemas ó carrera afín** **Conocimientos:** * Cableado estructurado. * CCTV. * Paquetería Office. * Impresoras multifuncionales. * Software de acceso remoto. **Otros**: * Cumplimiento de los objetivos de la empresa. * Dedicación incondicional a la calidad y enfoque en el cliente. * Capacidad para aprender rápido y adaptarse al cambio. * Pensamiento crítico y resolución de problemas. * Excelentes habilidades de comunicación Beneficios * Beneficios de acuerdo a la LFT * transporte **Número de vacantes** 3 **Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software **Contrato** Permanente **Modalidad** Presencial **Turno** Variable **Jornada** Tiempo Completo **Horario*** Disponibilidad **Estudios** Carrera técnica **Disponibilidad p. viajar** No