Coordinador de Formación El Coordinador de Formación promoverá un personal bien capacitado, lo que dará lugar a relaciones positivas con los huéspedes. Trabajar con los miembros del equipo operativo del hotel garantiza que se cumplan y midan los estándares de la empresa. **¿Qué haré?** El Coordinador de Formación realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: * Mantenimiento de los registros de los empleados, incluidos los expedientes personales y el historial de aprendizaje * Programación y coordinación de cursos de formación, incluido el mantenimiento del calendario de formación * Elaboración y distribución de folletos y volantes informativos sobre formación para notificar a los miembros del equipo sobre los próximos cursos, seguimiento de las inscripciones de los empleados y preparación de materiales, incluidos los certificados de finalización * Apoyo al Administrador de RR.HH. en la contratación y selección de nuevos miembros del equipo * Coordinación del sistema de oportunidades laborales * Apoyo en el mantenimiento de una lista actualizada de recursos laborales y ayuda en la coordinación de la colocación de ofertas laborales vigentes y su publicidad * Introducción y seguimiento de datos de diversos programas de medición de calidad de Hilton sobre tendencias, incluidos, entre otros, los comentarios de los huéspedes, los Estándares de Producto y Desempeño, en el sistema informático de seguimiento * Elaboración y distribución de informes que midan los resultados de la formación. Mantenimiento del inventario de todos los materiales de formación, papelería y equipos de oficina **¿Qué buscamos?** Un Coordinador de Formación que trabaje para las marcas de Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y colabora con otros miembros del equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores siguientes: * Pasión por el trabajo en equipo y su desarrollo * Excelentes habilidades organizativas con un alto nivel de precisión * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para establecer relaciones efectivas a largo plazo * Excelentes habilidades informáticas * Enfoque analítico en el trabajo **¿Cómo será trabajar para Hilton?** Hilton es la principal empresa global de hostelería, abarcando el sector de alojamiento desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de placer lo mejor en alojamientos, servicios, comodidades y valor. Hilton se compromete a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello.