**PRIMERO REMOTO, SIEMPRE INCLUSIVO.** EQUALS TRUE nació cuando un entusiasta del diseño tipográfico y un experto en talento decidieron generar un cambio real en la fuerza laboral del sector tecnológico. Así crearon al primer socio auténtico de talento del sector, cuya misión es ayudar a las organizaciones a construir culturas y escalar internacionalmente con los mejores profesionales de América. Somos la única organización en Latinoamérica fundada con el compromiso de ser inclusiva, tratar a las personas con equidad, pagarles salarios iguales y ofrecerles cada día una excelente experiencia profesional, buscando siempre lo mejor. Estos valores sustentan nuestro modelo de negocio y nuestras prácticas diarias. Somos personas distintas, peculiares, apasionadas por la tecnología y originales, precisamente en los aspectos que cuentan. Por eso, si buscas un nuevo socio profesional que priorice el trabajo remoto, tenga una verdadera misión social y colabore únicamente con empresas que compartan nuestros valores, ¡hablemos hoy sobre nuestro puesto de **Administrador/Evangelista de Atlassian**! A continuación te contamos lo esencial sobre esta posición: **LAS RESPONSABILIDADES** * Gestionar integralmente la pila de Atlassian, actuando como principal punto de contacto para Jira, Confluence y Jira Service Management. * Diseñar y mantener flujos de trabajo, automatizaciones, formularios de recepción, paneles de control y reportes para apoyar a los equipos de TI y otros departamentos. * Colaborar con partes interesadas técnicas y no técnicas para comprender sus necesidades, explicar las capacidades y limitaciones de la plataforma y recomendar soluciones adecuadas. * Mejorar y automatizar los procesos mediante los cuales los equipos solicitan soporte desde TI y los centros de servicio. * Apoyar los procesos de incorporación y salida de personal gestionando usuarios, permisos y accesos conforme evolucionen los equipos. * Participar en reuniones diarias de equipo y sesiones semanales uno a uno, gestionando de forma independiente las tareas y registrando el progreso en Jira. * Actuar como experto de confianza en Atlassian, ayudando a los equipos a utilizar eficazmente y de forma coherente la plataforma. * Integrar los productos de Atlassian con Okta y otros sistemas empresariales, incluida la configuración de SSO/SAML, el aprovisionamiento de usuarios y la sincronización de grupos, para simplificar la gestión de identidades y accesos. * Elaborar especificaciones, planes de pruebas y soluciones automatizadas para ampliar la funcionalidad de Jira/Confluence mediante integraciones con la API REST y scripting. * Supervisar el rendimiento del sistema, identificar oportunidades de optimización y establecer políticas de gobernanza para el uso de las herramientas en entornos regulados por SOX y preparados para auditorías. **EXPERTICIA REQUERIDA** * Experiencia práctica administrando herramientas de Atlassian, especialmente Jira y Confluence, incluyendo Jira Service Management. * Amplia experiencia diseñando flujos de trabajo, automatizaciones, paneles de control y reportes en Jira. * Capacidad para comunicarse con claridad con partes interesadas no técnicas y responder con seguridad en reuniones en vivo. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones sin supervisión constante. * Conocimiento de la gestión de usuarios, controles de acceso y entornos empresariales. * Conocimientos prácticos de metodologías ágiles y experiencia utilizando Jira para seguimiento y gestión de tareas. * Certificación de Atlassian preferible, o experiencia práctica equivalente sólida. * Experiencia comprobada integrando herramientas de Atlassian con Okta (SSO/SAML, aprovisionamiento SCIM, gestión de usuarios/grupos). * Conocimiento de entornos regulados por SOX y cumplimiento de procesos de auditoría, control de accesos y gestión de cambios. * Conocimiento sólido de las APIs REST de Jira y experiencia desarrollando o manteniendo integraciones automatizadas y de reportes. **BENEFICIOS Y PERQUISITAS** * Pagos en USD mediante una plataforma que te permite convertir, asignar y retirar tu salario según tus necesidades y en casi cualquier moneda de tu elección. * Días festivos pagados por la empresa. * Beneficios médicos, de seguridad y bienestar. * Clases gratuitas de idiomas para negocios, impartidas en vivo. * …y más beneficios se añaden cada trimestre. ¿Te interesa? ¡Genial! Envíanos tu CV o currículum para iniciar la conversación y conocer mejor a ambas partes. EQUALS TRUE es una red global e inclusiva de ingenieros de software, especialistas en metodologías ágiles y pensadores del diseño, todos con mentalidad afín. Construimos y desarrollamos equipos seguros, inclusivos, equitativos y equilibrados para empresas que necesitan escalar globalmente de manera socialmente responsable. EQUALS TRUE es inclusiva con todas las personas y todas nuestras oportunidades profesionales. Nunca excluimos a candidatos calificados, practicamos la igualdad salarial, hacemos todos los esfuerzos razonables para adaptarnos a las discapacidades y solo colaboramos con empresas que comparten nuestros valores. Nos sentimos orgullosos de ser una empresa global que promueve la igualdad de oportunidades. Por ello, nunca discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, condición de persona transgénero, estereotipos de género, edad, condición de veterano o discapacidad. También consideramos a candidatos calificados con antecedentes penales no violentos ni relacionados con delitos financieros. Además, EQUALS TRUE se compromete a brindar adaptaciones razonables a los candidatos con discapacidad durante todo nuestro proceso de contratación. Si necesitas asistencia o adaptaciones debido a una discapacidad, háznoslo saber. https://equalstrue.tech/ \#EQUALSTRUE