Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Buscamos un analista comercial sénior dinámico para unirse al equipo de Pronóstico y Excelencia en Operaciones de Red, fundamental para escalar las operaciones globales y optimizar los procesos. Aspectos destacados: 1. Gestionar procesos y cronogramas, garantizando la rendición de cuentas ante la alta dirección. 2. Impulsar iniciativas para mejorar los resultados comerciales en equipos técnicos. 3. Identificar proactivamente oportunidades de mejora comercial y automatización. **Acerca del equipo:** ------------------- Formarás parte del equipo de Excelencia en Operaciones de Red (NOE), que forma parte de la organización de Operaciones Globales de Soporte e Integridad (GSIO). La función principal de esta organización es brindar el mejor soporte posible a los repartidores (Dashers), consumidores y comerciantes, maximizando así la retención de clientes y minimizando los costos. Logramos esto mediante la creación de mecanismos de retroalimentación y análisis que influyan en el diseño de procesos y la asignación de recursos para mejorar la experiencia. Nuestro objetivo final es potenciar la experiencia de todos los clientes que interactúan con DoorDash y mejorar los indicadores clave de desempeño (KPI). Para alcanzar este objetivo, el equipo operará y ejecutará experiencias de soporte. **Acerca del puesto:** ------------------- Buscamos un analista comercial sénior dinámico para unirse a nuestro equipo de Pronóstico y Excelencia en Operaciones de Red. Este puesto será fundamental para gestionar e impulsar proyectos destinados a escalar nuestras operaciones globales, optimizar procesos y desarrollar soluciones que generen ahorros de costos. Tu experiencia analítica y tu visión estratégica darán forma al futuro de la excelencia operativa de DoorDash. Para tener éxito en este puesto, debes contar con experiencia demostrada en el diseño, implementación y ejecución de SQL, así como con talento para mejorar los procesos comerciales. Serás responsable de vincular los requisitos de datos y los comerciales, formular preguntas perspicaces y extraer respuestas significativas. Este rol desempeña una función clave al liderar proyectos e influir en equipos multifuncionales como Gestión de la Fuerza Laboral, Inteligencia Empresarial, Ciencia de Datos, Operaciones, Finanzas y Experiencia del Cliente. **Te entusiasma esta oportunidad porque:** ----------------------------------------------------------- * Gestionar procesos y cronogramas: Gestionarás comunicaciones oportunas y concisas con los socios de la alta dirección para garantizar la rendición de cuentas. Equilibrarás urgencia y prioridad mientras avanzas simultáneamente en múltiples iniciativas. * Asumir la responsabilidad de los resultados comerciales de nuestra GSIO al impulsar iniciativas en equipos técnicos como Ciencia de Datos e Inteligencia Empresarial. * Demostrar agilidad en la creación y análisis de informes, elaborando paneles de BI y conjuntos de datos dentro de plazos ajustados para atender necesidades inmediatas. * Liderar el proceso de planificación de la demanda para líneas de negocio específicas. * Identificar proactivamente oportunidades de mejora comercial, optimización de sistemas y automatización, además de implementar mejoras de procesos basadas en datos para optimizar flujos de trabajo existentes. * Optimizar y escalar eficientemente el proceso de planificación actual para satisfacer las necesidades específicas de cada línea de negocio, asegurando su alineación con los objetivos de crecimiento y escalabilidad. **Nos entusiasma tu perfil porque:** ---------------------------------------- * Tienes una maestría en un campo cuantitativo y +2 años de experiencia relevante, O una licenciatura en un campo cuantitativo y +4 años de experiencia relevante. * Posees una sólida competencia en SQL, Excel y en la creación de paneles con herramientas de BI como Tableau, Sigma, Power BI, Quicksight y Looker; conocimientos de Snowflake y Sigma son un plus. * Puedes leer una canalización ETL y colaborar con ingenieros de datos y software. * Puedes diseñar nuevas métricas y colaborar con científicos de datos. * Puedes liderar proyectos de forma independiente y colaborar con Operaciones y Finanzas. * Puedes ejercer influencia sin autoridad formal. * Tienes excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas; sabes cómo trabajar tanto con colaboradores individuales como con líderes sénior. * Te caracteriza la curiosidad por aprender cosas nuevas y encontrar formas de mejorar el ecosistema de DoorDash. * Se requiere dominio avanzado del inglés (hablado y escrito) para gestionar eficazmente las actividades diarias, incluidas reuniones, informes y comunicación multifuncional. **Acerca de DoorDash** ================== En DoorDash, nuestra misión de empoderar economías locales determina cómo nuestros miembros del equipo actúan con rapidez, aprenden y reiteran para tomar decisiones impactantes que demuestren empatía hacia nuestra diversa gama de usuarios: desde repartidores hasta socios comerciales y consumidores. Somos una empresa tecnológica y logística que comenzó permitiendo entregas puerta a puerta, y buscamos miembros del equipo que nos ayuden a transformarnos de una empresa conocida por ser el lugar donde se pide comida, a una empresa a la que las personas acuden para cualquier tipo de bienes. DoorDash está creciendo rápidamente y cambiando constantemente, lo que ofrece a nuestros miembros del equipo la oportunidad de compartir sus perspectivas únicas, resolver nuevos desafíos y tomar el control de sus carreras. Estamos comprometidos con el apoyo a la felicidad, la salud y el bienestar general de nuestros empleados mediante beneficios y ventajas integrales. **Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión** ============================================= Estamos comprometidos con el crecimiento y empoderamiento de una comunidad más inclusiva dentro de nuestra empresa, industria y ciudades. Por eso contratamos y cultivamos equipos diversos integrados por personas de todos los orígenes, experiencias y perspectivas. Creemos que la verdadera innovación ocurre cuando todos tienen espacio en la mesa y cuentan con las herramientas, recursos y oportunidades para sobresalir. Si necesitas algún tipo de adaptación razonable, infórmalo a tu contacto de reclutamiento al establecer el primer contacto. *Utilizamos Covey como parte de nuestro proceso de contratación y/o promoción para puestos en ciertas ubicaciones.* *La herramienta Covey ha sido revisada por un auditor independiente. Los resultados de la auditoría pueden consultarse aquí:* https://getcovey.com/nyc\-local\-law\-144 *Para solicitar una adaptación razonable conforme a la ley aplicable o un proceso alternativo de selección, infórmalo a tu contacto de reclutamiento al establecer el primer contacto.*
