Descripción
Resumen del Puesto:
Garantizar la operación continua y segura de la red e infraestructura tecnológica, brindando soporte técnico a usuarios y asegurando la disponibilidad de sistemas críticos.
Puntos Destacados:
1. Administración y mantenimiento de red corporativa y servidores Windows
2. Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias
3. Implementación de respaldos y documentación de procedimientos
Puesto: Administrador de Sistemas y Redes con Soporte Técnico
Objetivo del puesto:
Garantizar la operación continua y segura de la red e infraestructura tecnológica
de la empresa, brindando soporte técnico a usuarios y asegurando la
disponibilidad de sistemas críticos (ej. SAE).
Responsabilidades principales
Administrar y mantener la red corporativa (LAN/WAN, VPN, WiFi).
Configuración y monitoreo de servidores Windows
Gestión de infraestructura tecnológica: switches, routers, AP.
Soporte técnico a usuarios: hardware, software, periféricos.
Diagnóstico y resolución de incidencias (ej. pérdida de conexión con SAE).
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Implementación de respaldos y planes de recuperación.
Documentación de procedimientos y buenas prácticas.
Requisitos
Técnico o Ingeniero en Sistemas, Informática o Telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 2–3 años en administración de redes y soporte
técnico 1er y 2do nivel.
Conocimientos en servidores, virtualización y seguridad informática.
Certificaciones deseables: CCNA, SAE, NOI, ASPEL
Manejo de herramientas de monitoreo e instalación de software (ASPEL)
Competencias
Orientación al servicio y atención al usuario.
Capacidad de comunicación clara y efectiva.
Proactividad para prevenir y documentar problemas.
Trabajo bajo presión y resolución rápida de incidentes.
Beneficios esperados para la empresa
Red e infraestructura estable y segura.
Soporte inmediato a usuarios y continuidad operativa.
Reducción de tiempos muertos por fallas en sistemas críticos.
Mayor control y visibilidad sobre la operación tecnológica.
Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial