**DESCRIPCIÓN** --------------- ¿Busca la oportunidad de generar un impacto sustancial en la rentabilidad empresarial mediante la reducción de desperdicios operativos? Entonces, el puesto de reducción de pérdidas de la red (NL) es esa oportunidad. El alcance del impacto abarca los mercados del resto del mundo (RoW), centrado en la reducción de las pérdidas de la red derivadas de merma, daños, concesiones o una combinación de estos factores en las operaciones a lo largo de la cadena de suministro, y en estrecha colaboración con los centros de cumplimiento (FC), las operaciones de transporte, los Sistemas de Excelencia al Cliente de Amazon (ACES), Seguridad y Prevención de Pérdidas (SL&P), Productos, Servicio al Cliente (CS) y Experiencia al Cliente de Resoluciones (RCX). En Amazon trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo y buscamos constantemente formas de mejorar. Nuestro equipo impulsa la innovación mientras apoya la mejora operativa continua. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Para tener éxito, necesitará excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia para lograr consenso entre múltiples partes interesadas. Colaboramos con todos los niveles de Operaciones, CS, el equipo de Productos y los equipos comerciales de CBW para identificar y ejecutar soluciones que mejoren la experiencia del cliente mediante la reducción de desperdicios y pérdidas en las operaciones. Esta oportunidad exige excelentes capacidades de resolución de problemas, pensamiento analítico y la capacidad de destacar en un entorno técnico, dinámico y ambiguo. La propiedad y responsabilidad sobre el trabajo son extremadamente importantes, y los candidatos deben contar con un historial comprobado de liderazgo en la ejecución de mejoras operativas, correcciones de procesos e iniciativas estratégicas hasta su conclusión. El candidato ideal es motivado, optimista y ágil, con sólidas habilidades de gestión del tiempo. Responsabilidades principales del puesto Desarrollar una comprensión profunda y experiencia práctica de los procesos operativos en toda la cadena de suministro. Realizar análisis exhaustivos y profundizar en los datos operativos para identificar las causas fundamentales de las pérdidas; idear o replicar soluciones para dichas causas fundamentales y supervisar su impacto. Mejorar los procesos operativos mediante la estandarización de métricas, procesos y procedimientos operativos estándar (POE) relacionados con las pérdidas de la red en los mercados del resto del mundo (RoW). Impulsar la implementación de productos en las operaciones y/o soluciones de procesos operativos para eliminar las pérdidas. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 5 o más años de experiencia en operaciones/mejora de procesos y reducción práctica de desperdicios. * Experiencia utilizando datos y métricas para determinar e impulsar mejoras en las operaciones. Será útil contar con conocimientos previos o la capacidad de aprender herramientas analíticas. * Experiencia gestionando entregas integrales y comunicando resultados a la alta dirección. * Título universitario. * Competencia avanzada en Excel (tablas dinámicas, funciones BUSCARV, etc.). * Dominio fluido del español e inglés (nivel C1+). **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * 1 o más años de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas Lean. Nuestra cultura inclusiva otorga autonomía a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluida la asistencia para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su interlocutor de reclutamiento.