**DESCRIPCIÓN** --------------- ¿Estás buscando la oportunidad de generar un impacto significativo en la rentabilidad del negocio mediante la reducción de desperdicios operativos? Entonces, el rol de reducción de Pérdidas de Red (NL) es esa oportunidad. El alcance del impacto abarca los mercados del Resto del Mundo (RoW), enfocándose en la reducción de pérdidas de red derivadas de merma, daños, concesiones o una combinación de estos factores en las operaciones a lo largo de la cadena de suministro, y en estrecha colaboración con los Centros de Cumplimiento (FC), operaciones de transporte, Sistemas de Excelencia al Cliente de Amazon (ACES), Seguridad y Prevención de Pérdidas (SL&P), Productos, Servicio al Cliente (CS) y equipos de Resoluciones CX (RCX). En Amazon, estamos trabajando para convertirnos en la empresa más centrada en el cliente del mundo y constantemente buscamos formas de mejorar. Nuestro equipo impulsa la innovación mientras apoya la mejora operativa continua. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Para tener éxito, necesitarás excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia para generar consenso entre múltiples partes interesadas. Nos relacionamos con todas las áreas de Operaciones, CS, el equipo de Productos y los equipos comerciales CBW para identificar y ejecutar soluciones que mejoren la experiencia del cliente mediante la reducción de desperdicios y pérdidas en las operaciones. Esta oportunidad requiere excelentes habilidades de diagnóstico, resolución de problemas y la capacidad de tener éxito en un entorno rápido, ambiguo y técnico. La responsabilidad sobre el trabajo es extremadamente importante, y los candidatos deben tener un historial comprobado de llevar a cabo operaciones, correcciones de procesos e iniciativas estratégicas hasta su finalización. El candidato ideal será motivado, optimista y ágil, con sólidas habilidades de gestión del tiempo. Principales responsabilidades del puesto Desarrollar un profundo conocimiento y experiencia práctica de los procesos operativos en toda la cadena de suministro. Profundizar y analizar datos operativos para identificar las causas raíz de las pérdidas; inventar o replicar soluciones a dichas causas raíz, y monitorear su impacto. Mejorar los procesos operativos mediante la estandarización de métricas, procesos y procedimientos operativos estándar (SOP) en los mercados del Resto del Mundo (RoW) relacionados con las pérdidas de red. Impulsar la implementación de productos en operaciones y/o soluciones de procesos operativos para eliminar pérdidas. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 5+ años de experiencia en operaciones/mejora de procesos, con experiencia práctica en reducción de desperdicios. * Experiencia utilizando datos y métricas para determinar y promover mejoras en operaciones. Conocimientos actuales o la capacidad de aprender herramientas analíticas será útil. * Experiencia gestionando entregas de principio a fin y comunicando resultados a altos mandos. * Título universitario. * Dominio de Excel (tablas dinámicas, búsquedas verticales, etc.). * Dominio del español e inglés nivel C1+. **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * 1+ año de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas lean. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/region donde estás solicitando no aparece listado, por favor contacta a tu socio de reclutamiento.