**DESCRIPCIÓN** --------------- ¿Estás buscando la oportunidad de generar un impacto significativo en la rentabilidad del negocio mediante la reducción de desperdicios operativos? Entonces, el puesto de reducción de Pérdidas de Red (NL) es esa oportunidad. El alcance del impacto abarca los mercados del Resto del Mundo (RoW), centrado en la reducción de las pérdidas de red derivadas de merma, daños, concesiones o una combinación de estos factores dentro de las operaciones a lo largo de la cadena de suministro, y en estrecha colaboración con los Centros de Cumplimiento (FC), operaciones de transporte, Sistemas de Excelencia al Cliente de Amazon (ACES), Seguridad y Prevención de Pérdidas (SL&P), Productos, Servicio al Cliente (CS) y equipos comerciales de Resoluciones CX (RCX). En Amazon, estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo y constantemente buscamos formas de mejorar. Nuestro equipo impulsa la innovación mientras apoya la mejora operativa continua. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Para tener éxito, necesitarás excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia para generar consenso entre múltiples partes interesadas. Trabajamos en conjunto con todos los sectores de Operaciones, CS, Equipos de Productos y equipos comerciales CBW para identificar y ejecutar soluciones que mejoren la experiencia del cliente mediante la reducción de desperdicios y pérdidas en las operaciones. Esta oportunidad requiere excelentes habilidades para el diagnóstico de problemas, resolución de inconvenientes y la capacidad de tener éxito en un entorno técnico, rápido y ambiguo. La responsabilidad sobre el trabajo es extremadamente importante, y los candidatos deben tener un historial comprobado de llevar a cabo operaciones, correcciones de procesos e iniciativas estratégicas hasta su finalización. El candidato ideal será motivado, optimista y ágil, con sólidas habilidades de gestión del tiempo. Principales responsabilidades del puesto Desarrollar un profundo conocimiento y experiencia práctica de los procesos operativos a través de la cadena de suministro. Profundizar y analizar datos operativos para determinar las causas raíz de las pérdidas; crear o replicar soluciones para dichas causas raíz y medir su impacto. Mejorar los procesos operativos mediante la estandarización de métricas, procesos y procedimientos operativos estándar (SOP) en los mercados del Resto del Mundo (RoW) relacionados con las pérdidas de red. Impulsar la implementación de productos en operaciones y/o soluciones de procesos operativos para eliminar pérdidas. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 5+ años de experiencia en operaciones/mejora de procesos, con experiencia práctica en reducción de desperdicios. * Experiencia utilizando datos y métricas para determinar y promover mejoras en operaciones. Conocimientos actuales o capacidad para aprender herramientas analíticas será útil. * Experiencia gestionando entregas de principio a fin y comunicando resultados a altos mandos. * Título universitario. * Dominio de Excel (tablas dinámicas, búsquedas verticales, etc.). * Dominio del español e inglés nivel C1+. **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * 1+ año de experiencia en métricas de rendimiento, mejora de procesos o técnicas Lean. Nuestra cultura inclusiva permite a los amazoninos ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación laboral o ajuste durante el proceso de solicitud y contratación, incluido soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que estás solicitando no aparece en la lista, contacta a tu socio de reclutamiento.