Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Capitán de Meseros con visión operativa y enfoque en la excelencia para coordinar equipos y asegurar un servicio de lujo y una experiencia memorable para los huéspedes.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo proactivo y coordinación de equipos en un entorno de lujo.
2. Enfoque en la excelencia del servicio y conocimientos técnicos especializados.
3. Oportunidad de asegurar una experiencia memorable para los comensales.
¿Eres un apasionado del servicio de lujo y el liderazgo de equipos? Estamos en busca de un **Capitán de Meseros** con visión operativa y enfoque en la excelencia para integrarse a nuestro hotel.
**¿Qué buscamos en ti?**
* **Liderazgo proactivo:** Capacidad para coordinar al equipo de sala (meseros) asegurando un servicio fluido.
* **Excelencia en el servicio:** Conocimiento profundo de etiqueta, protocolos de mesa y estándares de hospitalidad.
* **Conocimientos técnicos:** Dominio de maridajes, tipos de cristalería y manejo de sistemas de punto de venta (softwares de restaurante).
* **Resolución de problemas:** Habilidad para gestionar quejas o requerimientos especiales de los huéspedes con tacto y eficiencia.
**Responsabilidades principales:**
* Supervisar el montaje y limpieza de las áreas de consumo antes de cada turno.
* Asignar estaciones y tareas al personal de servicio.
* Recibir y dar seguimiento a los comensales, asegurando una experiencia memorable.
* Control de inventarios de suministros y apoyo en la capacitación del personal a cargo.
**Requisitos:**
* Experiencia mínima de 3 años como Capitán o Supervisor en hoteles o restaurantes de alto nivel.
* Escolaridad en Hotelería, Gastronomía o afín (deseable).
* **Inglés conversacional** (indispensable para atención a huéspedes extranjeros).
* Excelente presentación personal y actitud de servicio.
**Ofrecemos:**
* Sueldo base competitivo \+ **propinas atractivas**.
* Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,500\.00 \- $12,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial