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Resumen: Este puesto implica la clasificación de mercancías, el cumplimiento de la normativa gubernamental aduanera, los aranceles aplicables y diversas tareas administrativas y de oficina con interacción con los clientes. Aspectos destacados: 1. Clasificar mercancías de acuerdo con la normativa gubernamental aduanera y los aranceles aplicables 2. Realizar tareas administrativas y de oficina con interacción con los clientes 3. Interactuar con los clientes sobre asuntos relacionados con las aduanas Incluye la clasificación de mercancías conforme a la normativa gubernamental aduanera (RGCE Anexo 22\), restricciones y aranceles aplicables a la importación y exportación. Realiza una variedad de tareas administrativas y de oficina que requieren interacción directa e indirecta con los clientes. **Descripción general del puesto:** **Bajo supervisión general, desempeña las siguientes actividades:** * Clasifica mercancías de acuerdo con los cambios en la normativa gubernamental aduanera (PCS), restricciones y aranceles aplicables a la importación y exportación. * Realiza una variedad de tareas administrativas y de oficina que requieren interacción directa e indirecta con los clientes. * Clasifica mercancías conforme a los aranceles aduaneros gubernamentales. * Llena formularios de ingreso según el tipo de mercancía. * Interactúa con los clientes sobre asuntos relacionados con las aduanas. * Escribe o prepara de otro modo diversos informes operativos. * Mantiene y audita todos los registros y archivos asignados. * Brinda apoyo administrativo y de oficina al gerente. * Puede requerirse que realice otras tareas asignadas **Requisitos mínimos:** **Formación académica mínima:** * Licenciatura o equivalente. **Experiencia mínima:** * Experiencia previa en tareas de oficina o servicio al cliente en un entorno de servicios. * Dieciocho (18\) meses de experiencia en actividades de agente aduanal. **Habilidades mínimas requeridas:** * Conocimientos sobre aranceles aplicables a la importación y exportación. * Habilidades generales de oficina promedio, incluida mecanografía ligera, archivo y competencia informática. * Buenas habilidades de comunicación y relaciones humanas. * Capacidad para levantar 75 libras y manipular cualquier paquete individual de hasta 150 libras con el equipo adecuado. * Apariencia impecable y ordenada. * Se prefiere dominio fluido del inglés. FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx figura constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14º lugar) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15º lugar) * 2019 Forbes’s Una de las “Mejores Empresas para la Diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en el Ranking GPTW de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina (24º lugar) * 2021 FedEx México incluida en el Ranking GPTW por 18º año consecutivo * 2020 FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue nuevamente certificada con Giro Limpio, un sello otorgado por la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector del transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.
