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continua.\n* Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas en los procesos documentados.\n* Colaborar con equipos multidisciplinarios en la implementación de mejoras.\n\n**Habilidades/Conocimientos:**\n\n* Elaboración y optimización de procesos\n* Conocimiento básico de metodologías de calidad\n* Conocimiento básico de metodologías de la mejora continúa\n* Análisis de procesos\n* Ejecución de tareas simultaneas\n* Modelado de procesos\n* Conocimiento básico de tecnologías aplicadas a la optimización de procesos\n* Conocimiento básico en sistemas de integración de procesos\n\n**Manejo de equipos, maquinaria y/o software**: Microsoft Office 365 (Word, PowerPoint y Excel avanzado), Outlook, Teams, Visio, Miro.\n\n**¿Requiere viajar?** Sí \\- Destinos nacionales\n\n**Escolaridad afín al puesto:** Ingeniería Industrial, Ciencias Computacionales, Ing Administrativa en Sistemas.\n\n**Ubicación:** Blvd. Díaz Ordaz 130, Santa María, 64650 Monterrey, N.L.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado\n\nSueldo: $21,000\\.00 \\- $22,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Caja de ahorro\n* Descuento de empleados\n* Seguro de vida\n* Servicio de comedor con descuento\n* Vales de despensa\n\nEscolaridad:\n\n* Licenciatura terminada (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"21,000-22,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599084000","seoName":"process-analyst-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/process-analyst-call-center-6484468282048212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7c82efa2-e504-4335-94b9-acb85d2ef4c0","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Optimize call center processes","Develop and document 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clientes activos para gestionar la renovación de sus créditos.\n* Brindar información clara sobre montos, condiciones, plazos y beneficios de renovación.\n* Validar datos y documentación requerida para el proceso. Seguimiento puntual del ciclo de renovación hasta su cierre.\n\nRequisitos:\n\n* Escolaridad mínima: Licenciatura(concluida y/o Trunca)\n* 2 años de experiencia en atención al cliente, ventas, call center o cobranza.\n* Comunicación efectiva y estabilidad laboral.\n\nOfrecemos / Beneficios\n\n* Sueldo mensual de $15,000 más atractivos incentivos.\n* Prestaciones de ley desde el primer día.\n* Membresia en Gimnasio\n* Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento interno.\n* Ambiente laboral enfocado en el bienestar y la colaboración.\n\nSi tienes pasión por el servicio y buscas una oportunidad sólida, ¡postúlate para formar parte de nuestro equipo de expertos!\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $15,000\\.00 \\- $17,892\\.42 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Apoyo para estudios\n* Descuento de gimnasio\n* Opción a contrato indefinido\n* Seguro de gastos médicos\n* Seguro de gastos médicos mayores\n* Seguro de vida\n* Servicio de gimnasio\n* Uniformes gratuitos\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"15,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766595589000","seoName":"executive-of-support-center-call-center-15000-bonuses-benefits-of-law","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/executive-of-support-center-call-center-15000-bonuses-benefits-of-law-6484423550604912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b71723cd-bbf1-4591-8ecb-af2fbb6529b2","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Competitive salary with bonuses","Comprehensive benefits package","Opportunities for professional growth"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1766595589890,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"C. 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FRENTE A LA PLAZA DE LA PURÍSIMA.\n\n*INTERESADOS, FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO Y UNO DE NUESTROS RECLUTADORES SE PONDRÁ EN CONTACTO PARA BRINDARLE MÁS INFORMACIÓN.*\n\nTipo de puesto: Medio tiempo\n\nSueldo: $8,000\\.00 \\- $10,000\\.00 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,000 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766592094000","seoName":"call-center-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/call-center-agent-6484378803379312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c889bf1e-1022-4bfa-b086-54268096da16","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Base salary with weekly bonuses","Paid training and legal benefits","Opportunities for 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Middle TI** **Monterrey**\n\n **Ubicación:** San Pedro Garza García, Nuevo León\n \n\n**Horario:** Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs \n\n**Modalidad:** Presencial \n\n**Industria:** Tecnología / Servicios de TI\n\n **Descripción del puesto**\n\n \n\nEn **Redinet** buscamos un **Telesales Middle TI** con sólida experiencia en **ventas telefónicas B2B**, enfocado en la prospección activa, generación de oportunidades y cierre de servicios de TI mediante llamadas en frío.\n\n **Responsabilidades**\n\n \n\n* Prospectar clientes nuevos a través de llamadas en frío.\n* Detectar necesidades del cliente y presentar soluciones de TI.\n* Dar seguimiento puntual a oportunidades comerciales.\n* Alcanzar y superar objetivos de ventas mensuales.\n* Actualizar información en CRM y reportes comerciales.\n* Colaborar con el equipo de ventas y gerencia.\n\n **Requisitos / Perfil**\n\n* **1\\.5 a 3 años** de experiencia en telesales, call center o inside sales de TI.\n* Experiencia en ventas B2B (deseable sector TI).\n* Habilidad para negociar y cerrar ventas por teléfono.\n* Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs.\n* Excelente comunicación y actitud comercial.\n\n **Skills requeridos**\n\n \n\n* Ventas telefónicas consultivas\n* Llamadas en frío\n* Manejo de objeciones\n* Seguimiento a leads\n* Trabajo por metas\n\n **Ofrecemos**\n\n* **Sueldo competitivo**.\n* **Comisiones sin tope**.\n* Prestaciones de ley.\n* Capacitación en soluciones de TI.\n* Estabilidad laboral y crecimiento profesional.\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nSuperior \\- titulado\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Medio\n\n\n**Función departamental:** \n\nComercial / Ventas\n\n\n**Industria:** \n\nServicios de TI y consultoría\n\n\n**Habilidades:** \n\n* Atención al cliente\n* Proactivo\n* Dinamico\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=69443ee62f000033008577dc\\&source\\=indeed*","price":"Salario 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Realizando actividades como:\n\n* Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna, amable,\n\nprofesional y precisa\n\n* Identificar las necesidades del cliente y apoyarlos en lo necesario\n\nresolviendo el motivo de contacto.\n\n* Levantamiento de tickets y seguimiento con los clientes para asegurarse de\n\nque se resuelvan las dudas expuestas en la primera atención mediante el uso \ncorrecto de sus herramientas.\n\n* Buscar mejorar la experiencia del cliente\n* Verificación de documentos (revisar con atención para la correcta\n\nvalidación)\n\n* Envío de código PIN de conclusión de registro a los clientes\n* Puntualidad y asistencia (en caso extraordinario es responsabilidad del\n\nagente informar a su supervisor en turno)\n\n* Notificar al jefe inmediato en caso de presentarse alguna falla/intermitencia\n\nen los servicios.\n\n* Seguimiento y apego al 100% de los procesos, indicaciones e instrucciones\n\ncompartidas por el líder de área y supervisores.\n\n* Actualización constante, apoyándose de las guías y manuales del área.\n* Obtener calificación aprobatoria de 90 en todas las evaluaciones que se\n\nhagan en el área.\n\n**Habilidades blandas**: empatía, paciencia, esucha y lectura activa, comunicación asertiva, resolución de problemas, trabajo en equipo y capacidad de análisis\n\n**Ofrecemos:**\n\n* **Sueldo**: $11,000 nominales, 100% integrado al IMSS.\n* Bonos de desempeño.\n* Prestaciones Superiores a las de Ley: SGMM, Seguro de Vida, Aguinaldo superior, Vales de Despensa.\n* Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos, se cambia en rol cada 3 semanas. 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estudiante si tiene disponibilidad de tiempo. \n\nIdioma: Inglés conversacional \n\nExperiencia deseable en Call Center.\n\n \n\nSueldo base \\+ Bono por productividad\n\n \n\n2 días de descanso a la semana\n\n \n\nHorario: De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.\n\n \n\nOFRECEMOS\n\n \n\nPrestaciones de ley (VACACIONES, PRIMA VACACIONAL, AGUINALDO, IMSS) \n\nPRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY \n\nSeguro de Gastos Médicos Mayores \n\nCAPACITACIÓN 100% PAGADA \n\nCrecimiento a corto plazo\n\n \n\nComedor, Servicio de café y bebidas frías, 1 café gratis al día\n\n \n\nEstacionamiento\n\n \n\ny muchas más.\n\n \n\nINTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nBásica\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nPracticantes\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=69445fc42f00003600858427\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766585331000","seoName":"mty-online-asesor-bilingual","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/mty-online-asesor-bilingual-6484292244685012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6dfc18fd-2344-46a6-bc08-797a4d597015","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingual customer service role","Performance bonus included","Free parking and meals provided"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo 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Si consideras que podrías tener un impacto significativo aunque no cumplas el 100 % de los requisitos, ¡te animamos igualmente a postularte! Queremos conocerte.\n\n\n**Lo que ofrecemos**\n\n\n* **Beneficios para viajar**: 12 vales gratuitos de Flix + 12 vales con descuento para amigos y familiares.\n* **Trabaja desde (M)Cualquier parte**: Según tu puesto, puedes trabajar desde otra ubicación hasta 60 días al año.\n* **Modelo de trabajo híbrido**: Somos una empresa centrada en la oficina, pero ofrecemos flexibilidad para equilibrar el trabajo y la vida personal.\n* **Apoyo al bienestar**: Acceso a asesoramiento confidencial individual (1:1), cursos y gestión del estrés para ti y hasta cuatro miembros de tu familia.\n* **Aprendizaje y desarrollo**: Aprovecha clases de idiomas, cursos de formación y sesiones impartidas por expertos para desarrollar tus competencias.\n* **Programa de mentoría**: Conéctate con colegas experimentados para obtener perspectivas valiosas y acelerar tu carrera profesional.\n\n\nPara conocer más beneficios locales específicos de cada ubicación de oficina, consulta este enlace: **Ubicaciones – Carrera en Flix**\n\n\n\n**¿Por qué unirte a Flix?**\n\n\n\nEn Flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y estimular la creatividad. Creemos en una cultura de propiedad: te brindamos la libertad para tomar la iniciativa, generar un impacto real y moldear tu propia trayectoria profesional.\n\nA medida que seguimos expandiéndonos a nivel mundial, tú puedes marcar una diferencia tangible en la forma en que trabajamos.\n\n\n\nSi estás listo para crecer y liderar tu propio camino, ¡Flix es el lugar indicado para ti!\n\n\n\n#LI-PRESENCIAL","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766585329000","seoName":"operations-support-agent-mf-d","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/operations-support-agent-mf-d-6484292219840212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"77fbece9-045c-4387-ac88-8908ea4fc1d6","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar situaciones de tráfico para los servicios de autobuses","Responder a las inquietudes de clientes y conductores","Dominio fluido del inglés; conocimientos multilingües, un plus"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1766585329674,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Melchor Ocampo 125-97, Centro, 64000 Monterrey, N.L., Mexico","infoId":"6484219086592312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Call Center","content":"Importante agencia automotriz busca auxiliar analista de llamadas\n\n**Requisitos:**\n\n* Experiencia no necesaria ( call center es un plus)\n* Trabajo en equipo y responsabilidad\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Prestaciones de ley 100% IMSS, INFONAVIT\n* Aguinaldo de 15 y 30 días.\n* Descuentos de empleado\n* Participación en eventos culturales\n* Descuentos en restaurantes\n* Uniformes subsidiados.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $8,000\\.00 \\- $10,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Caja de ahorro\n* Opción a contrato indefinido\n* Uniformes gratuitos\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,000 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766579616000","seoName":"call-center-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/call-center-analyst-6484219086592312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4235d4e6-c7dc-4f81-b4f0-779d8bc6c668","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["No experience required"," Call center experience is a plus"," Full-time position with benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1766579616140,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"TAM( KCS) BARRAGAN, Av. 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Justo frente a la plaza de La Purísima.\n\n*Interesados, favor de postularse por este medio para que uno de nuestros reclutadores se ponga en contacto y le brinde más información.*\n\nTipo de puesto: Medio tiempo\n\nSueldo: $7,000\\.00 \\- $8,800\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Descuento de empleados\n* Opción a contrato indefinido\n* Programa de referidos\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"7,000 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766569697000","seoName":"sales-by-chat-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/sales-by-chat-call-center-6484092130419312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5f23c9a8-83c6-4c92-a91f-2c6d60489f63","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Chat-based sales for Megacable services","Base salary with weekly commissions","35-hour weekly schedule","Training provided","No experience required"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1766569697689,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Melchor Ocampo 125-97, Centro, 64000 Monterrey, N.L., Mexico","infoId":"6484092119193712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Reclutador - Call Center","content":"*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* \n\n### **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Centro \\- Monterrey, Nuevo León**\n\n\n**RECLUTADOR \\- CALL CENTER**\n\n **Funciones principales:**\n\n \n\n* Reclutamiento de call center ( ventas )\n* Atracción de talento en alto volumen.\n* Cumplimiento de KPIs.\n* Publicación y actualización de vacantes en bolsas de empleo.\n* Manejo de redes sociales, convenios y búsqueda directa.\n* Filtrado, entrevistas y armado de expedientes.\n* Seguimiento completo al candidato hasta su ingreso.\n* Reportes semanales de avance.\n\n **Educación y experiencia:**\n\n \n\n* Licenciatura concluida (área administrativa o afín).\n* 2 años de experiencia en reclutamiento masivo\n\n **Conocimientos y habilidades:**\n\n \n\n* Manejo 100% de Indeed y Facebook para reclutamiento.\n* Uso de CRM\n* Conocimiento de perfiles comerciales\n* Organización y manejo de múltiples candidatos\n\n **Ofrecemos:**\n\n \n\n* $15,000 brutos mensuales.\n* Prestaciones de ley\n* Prestaciones superiores ( Fondo de ahorro, vales de despensa)\n\n **Horario:** lunes a viernes 9:00 \\- 18:00,sábados 9:00 \\- 14:00\n\n **Zona de trabajo:** Centro, Monterrey, Nuevo León\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nSuperior \\- titulado\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Medio\n\n\n**Función departamental:** \n\nRecursos humanos\n\n\n**Industria:** \n\nServicios Financieros\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=694196832f00002f008508f4\\&source\\=indeed*","price":"15,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766569696000","seoName":"recruiter-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/recruiter-call-center-6484092119193712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6ad57ad3-2361-4b15-a068-b8c4a1701654","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Recruit call center sales team","Manage high-volume talent acquisition","Use Indeed and Facebook for recruitment"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1766569696811,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Melchor Ocampo 125-97, Centro, 64000 Monterrey, N.L., Mexico","infoId":"6484092100493112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Cobranza y Servicio al Cliente","content":"**Totalplay (Grupo Salinas)** te invita a formar parte de su equipo. Como líderes mexicanos en Telecomunicaciones, buscamos personas con pasión por la innovación y el servicio. En Totalplay valoramos la diversidad, garantizando un entorno de igualdad laboral y cero discriminación.\n\n **GERENTE DE SERVICIO**\n\n **Objetivo del puesto**\n\n\nPlanear la ejecución de estrategias de mejora en el servicio a clientes y cobranza, de acuerdo a las características de cada distrito para la disminución de las cancelaciones\n\n **Requisitos del puesto:**\n\n* Edad: 30 a 45 años\n* Escolaridad Licenciatura o ingenieria concluida\n* Experiencia Laboral: Retencion, servicio, cobranza, Call Center.\n* Formador de equipos de alto rendimiento\n* Dominio de excel\n* Auto propio\n* Manejo de KPI\\`S; recuperación de cartera temprana y cartera domiciliaria\n* Conocer el municipio de Garcia\n\n **Responsabilidades del puesto**\n\n* Define las acciones a seguir dentro del distrito, para el seguimiento a clientes con intenciones de cancelación\n* Vigilar que se de atención oportuna a las visitas programadas por solicitud del cliente\n* Determina las estrategias que estimulen upsell 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Al unirte a nuestro equipo, formarás parte de una operación clave, **enfocada en mantener la excelencia en el servicio y el liderazgo en la satisfacción del cliente empresarial.**\n\n### **¿Cuál será tu misión?**\n\n\nSerás la **primera línea de contacto** y el **pilar de soporte** para nuestros clientes empresariales, asegurando la continuidad de sus operaciones mediante una asistencia técnica y funcional rápida y efectiva.\n\n### **Lo que Buscamos en Ti:**\n\n* **Experiencia:** Mínimo 3 meses de experiencia en soporte técnico o Call Center.\n* **Habilidades de Comunicación:** Excelente dicción, fluidez verbal y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.\n* **Orientación al Cliente:** Fuerte enfoque en brindar un servicio empático, profesional y resolutivo.\n* **Manejo de PC:** Conocimientos intermedios en el uso de paquetería Office y sistemas de gestión de tickets (CRM/Help Desk).\n* **Actitud:** Proactivo, responsable y con gusto por el trabajo bajo objetivos.\n\n### **Beneficios y lo que Ofrecemos:**\n\n* Sueldo base de $10,300 mensuales.\n* Bono de productividad de $4,500\n* Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).\n* Capacitación constante y especializada en nuestros productos.\n* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a corto plazo.\n* Excelente ambiente laboral.\n\n### **Tus Responsabilidades Principales:**\n\n* **Atención Telefónica:** Recibir y gestionar llamadas de clientes empresariales que requieren soporte técnico o ayuda con el uso de nuestros servicios/productos.\n* **Diagnóstico y Solución:** Identificar rápidamente la naturaleza del problema (técnico, funcional, de configuración) y aplicar soluciones de primer nivel.\n* **Seguimiento:** Documentar cada caso en el sistema (tickets) y asegurar el seguimiento hasta su resolución final, escalando a niveles superiores cuando sea necesario.\n* **Asesoría:** Brindar información clara y precisa sobre el estado de los servicios, manuales de usuario o guías de auto\\-ayuda a los clientes.\n\n### **¿Te interesa?**\n\n\nSi cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico en Mitras Centro,\n\n**¡Postúlate ahora mismo!**","price":"10,300 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765733331000","seoName":"telephone-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/telephone-agent-6473386645811312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"074bab6e-bd1b-476f-b603-2021bea58968","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte técnico a clientes empresariales","Experiencia mínima de 3 meses en Call Center","Sueldo base $10,300 + bono de productividad"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1765733331703,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Blvd. Carlos Salinas De Gortari 1537, Sin Nombre de Col 26, 66600 Cdad. 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Juan Méndez Sur 134, Centro, 64000 Monterrey, N.L., Mexico","infoId":"6469594202573012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ASESOR TELEFONICO","content":"**En Seguros Afirme trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen** **distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.**\n\nTe invitamos a formar parte de una de las mejores empresas para trabajar como:\n\n**ASESOR CABINA/ASESOR TELEFÓNICO**\n\n**Principales funciones o finalidades:**\n\n· Toma de reportes a los asegurados de AFIRME SEGUROS\n\n· Delegar un ajustador a cada reporte\n\n· Atención al cliente durante el proceso de la toma de información de los siniestros\n\n**Requisitos:**\n\n* Estudiante activo de nivel superior o egresado.\n* Con experiencia en atención al cliente\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Sueldo base mensual\n* Prestaciones de ley.\n* Oportunidad de crecimiento después de los 6 meses.\n\n**Lugar de Trabajo:** Afirme Seguros Corporativo, Avenida Hidalgo \\#234, Centro de Monterrey\n\n**Horario: Lunes a Domingo de 12pm a 8pm, con un día de descanso rotativo (sábado o domingo)**\n\n**¡Postúlate por este medio!**\n\nConoce todas nuestras vacantes en Oportunidades Afirme\n\nSe parte de nuestra \\#FamiliaAfirme\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $10,139\\.00 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,139 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765437047000","seoName":"telephone-advisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/telephone-advisor-6469594202573012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"43d9b17a-096d-4af2-b37f-90f18cef0d05","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer support role","Full-time position","Opportunities for advancement"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1765437047075,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Melchor Ocampo 125-97, Centro, 64000 Monterrey, N.L., Mexico","infoId":"6469594204109012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"DOCTOR LABORAL","content":"*\\*\\*LEER COMPLETA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE* ***SOLO SI REALMENTE ES DE TU INTERES****\\*\\**\n\nSe solicita **DOCTOR OCUPACIONAL** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:\n\n* A cargo de la Salud Ocupacional\n* Coordinar y realizar los exámenes médicos a personal de nuevo ingreso\n* Coordinar la administración de documentos físicos\n* Evaluar y verificar condiciones de seguridad e higiene industrial\n\n***REQUISITOS***:\n\n* **Con cedula activa (INDISPENSABLE)**\n* Mayor de edad con papelería completa\n* **Experiencia como Doctor Organizacional (Se aceptan recién egresados)**\n* No se aceptan otro tipo de experiencias **\\-SOLO EXP. 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Nos encontramos en busca de un **Quality Specialist** para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.\n\n**¿Qué harás?**\n\n* Desarrollar los objetivos Mensuales para las actividades de los colaboradores\n* Realizar una planificación efectiva de los recursos para maximizar la productividad de estos (personas, tecnología, herramientas, etc)\n* Recopilar, analizar y hacer estadísticas de las diferentes capillas en diferentes rubros, metas, costos de operación, gastos, métricas de atención a clientes, etc)\n* Mantener la disciplina y el buen ambiente laboral entre los colaboradores\n* Hacer presentaciones diarias, semanales y Mensuales para presentar resultados a la Dirección General\n\n**¿Qué necesitamos de ti?**\n\n* Al menos 3 años de experiencia en puesto similar\n* Carrera profesional en Administración, Marketing o afín deseable con Maestría\n* **INDISPENSABLE HABLAR INGLES**\n* Experiencia en KPI´S\n* Sólidos conocimientos para elaborar presentaciones con los informes de resultados semanales, mensuales, trimestrales y anuales\n* Experiencia en Marketing Digital\n* Experiencia en contact center\n\n**¿Qué conocimientos técnicos necesitas?**\n\n* Excelente manejo de Office\n* Quickbooks\n* Google Meet.\n\n**¿Qué habilidades necesitamos de ti?**\n\n* Liderazgo efectivo para alcanzar mejores resultados y elevar la productividad\n* Que promueva la disciplina del equipo con su ejemplo (Presentación personal, respetar horarios, evitar malos comentarios con el equipo de trabajo, etc.)\n* Organización\n* Comunicación efectiva\n* Solución de problemas\n* Trabajo en equipo\n* Habilidades para mantener la calma y la eficacia en momentos de estrés\n* Adaptabilidad a entornos dinámicos y cambiantes\n* Que viva y promulgue los valores de la empresa con su equipo de trabajo\n\n**Ofrecemos:** \n\n* Lunes a viernes de 7 am a 4pm.\n* Ubicación Constitución 2180, Obispado, 64060 Monterrey, N.L.\n* Prestaciones de ley.\n* Fondo y Caja de Ahorro.\n* Al segundo año 30 dias de aguinaldo.\n* Asesoramiento nutricional, psicológico, medico y legal.\n* Descuento en nuestros productos de seguros de vida.\n\n**IMPORTANTE:** \n\n* **EL SUELDO ES BRUTO**\n* **LE PUESTO ESTA ALINEADO A UNA CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**\n\n**Envía tu cv a: reclutamiento@decoseguros.com.mx o al 8129349391\\.**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $20,000\\.00 \\- $30,000\\.00 al mes\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* ¿Tienes experiencia en Customer Service?\n* El puesto esta alineado a un Customer Service Representative, ¿Tendrias incoveniente?\n\nIdioma:\n\n* Inglés (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"20,000-30,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765437047000","seoName":"supervisor-of-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/supervisor-of-call-center-6469594211750512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c73ac5aa-b527-4dd0-b1c6-cbe29593aa89","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar equipo de atención a clientes","Experiencia en KPIs y marketing digital","Ubicación en Monterrey"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1765437047792,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Melchor Ocampo 125-97, Centro, 64000 Monterrey, N.L., Mexico","infoId":"6469594165721912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor Domiciliario y Telefónico","content":"Zona de Trabajo: **Monterrey, Nuevo León**\n\n**️ ️ ️**\n\n\n¿Tienes experiencia localizando acreditados? ¡Esta es tu oportunidad de integrarte a una empresa en crecimiento!\n\n\nBuscamos personas organizadas y responsables para realizar visitas domiciliarias, entregar documentos legales y obtener datos demográficos. No se requiere experiencia en Derecho ni título universitario, sólo habilidades de comunicación y resolución de problemas.\n\n\n✅ **Requisitos indispensables:**\n\n* Preparatoria concluida y/o licenciatura trunca.\n* Mínimo 1 año de experiencia realizando visitas domiciliarias, contactando acreditados, realizando cobranza extrajudicial, o actividades similares.\n* Motocicleta propia (no negociable).\n* Licencia de conducir vigente para motocicleta.\n* Conocimiento de zonas geográficas y direcciones.\n* Buena organización y trato cordial.\n\n\n**Funciones principales:**\n\n* Verificación de domicilios, localización y contacto con clientes.\n* Obtención de datos demográficos.\n* Colocación de requerimientos de pago.\n* Registro y reporte de actividades de cobranza.\n* Cumplir con las normativas en el proceso de cobranza.\n\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Sueldo base mensual de $11,000\\.\n* Prestaciones de ley y superiores: Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.\n* Apoyo semanal de gasolina, teléfono celular proporcionado y pago de desgaste de motocicleta.\n* Bono del 15% por cumplimiento de metas.\n* Horario: De lunes a viernes, tiempo completo.\n* Modalidad: 100% presencial.\n\n\n **¡Postúlate ahora!**\n\n\nSi te interesa un trabajo dinámico y bien remunerado, ¡te estamos esperando!","price":"11,000 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765437045000","seoName":"home-and-telephone-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/home-and-telephone-manager-6469594165721912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ed3b189a-9682-4578-9b4d-f695d7641df1","sid":"d58a5ec4-2b31-40ee-bf13-c31b0cd9f611"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["No law experience required","Own motorcycle needed","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Monterrey,Nuevo León","unit":null}]},"addDate":1765437044196,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"19","pageTitle":"Ventas Salientes en Nuevo León","topCateCode":"jobs","catePath":"1261,1266,1624","cateName":"Empleos,Call Center y Servicio al Cliente,Ventas Salientes","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Call Center y Servicio al Cliente","item":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-call-center-customer-service/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Ventas Salientes","item":"http://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-sales-outbound/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"sales-outbound","total":107,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/"},{"name":"Empleos","link":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-jobs/"},{"name":"Call Center y Servicio al Cliente","link":"https://mx.ok.com/es/city-nuevo-leon/cate-call-center-customer-service/"},{"name":"Ventas Salientes","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Ventas Salientes en Nuevo León - 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