**Objetivo del puesto:** Brindar atención oportuna y eficaz a los alumnos, así como gestionar y dar seguimiento a trámites escolares, asegurando la correcta administración de la documentación académica conforme a los lineamientos institucionales. **Funciones del puesto:** Atender de forma presencial y virtual a los alumnos del campus. Registrar en el sistema los documentos recibidos de alumnos Atender y dar respuesta a los correos recibidos en la cuenta escolar@u\-erre.edu.mx en un plazo no mayor a 48 horas. Dar de alta y registrar tickets en la plataforma UERRE de procesos solicitados. Controlar y dar seguimiento a los tickets mediante OneDrive para asegurar su procesamiento. Iniciar el proceso de bajas totales de los 3 niveles educativos y capturar la información correspondiente en SASE. Atención y recepción de documentos de candidatos a graduar. Elaborar constancias, kardex y otros documentos requeridos por los alumnos. Fungir como recepción principal para el alumnado, canalizando a otras áreas cuando sea necesario. Enviar documentos digitales a los alumnos. Comunicados importantes y procesos a directores de Programa de los diferentes niveles. Entregar documentos relacionados con bajas académicas. Brindar información clara sobre procesos de titulación, certificación y admisiones. **Ofrecemos:** * Sueldo mensual, pago quincenal * Pago por honorarios En caso de estar interesado postúlate por este medio