Técnico en Soporte

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico en Soporte para ejecutar diagnósticos, realizar mantenimientos y brindar asistencia en equipos de cómputo y redes. Puntos Destacados: 1. Ejecutar diagnósticos y mantenimientos preventivos/correctivos 2. Brindar asistencia técnica y resolver problemas de HW/SW 3. Apoyar proyectos de TI y documentar reportes **Buscamos Técnico en Soporte! \| Monterrey, N.L.** **¿Qué actividades realizas en la posición?** \* Ejecutar diagnósticos y realizar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de cómputo y periféricos \* Brindar asistencia a colaboradores \* Diagnóstico y solución de fallas de HW y SW en equipos de cómputo desktop, laptop e impresoras y TPV \* Documentación de reportes y control de inventarios \* Redes LAN/ Wi\-Fi (Configuración de switches y puntos de Accesos) \* Instalar sistemas operativos y aplicaciones. \* Reemplazar partes dañadas en equipos \* Brindar apoyo en proyectos de TI. **¿Dónde?** En Monterrey, a dos cuadras de Av. Gonzalitos (por el Gym Nuevo León). **Horario:** Lunes a Viernes tiempo completo y sábado medio turno. **Requisitos**: * Experiencia: mínima de 2 años como Ingeniero en Soporte Técnico. * Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, o afines. * Conocimiento en sistemas operativos (Windows y similares). * Manejo de redes LAN y WiFi. * Comprensión de conceptos de conectividad y redes. * Habilidades de atención al cliente y resolución de problemas. **Habilidades clave:** · Proactivo · Facilidad para comunicarse de manera eficaz con clientes internos y externos · Capacidad de análisis · Capacidad para resolver problemas de manera rigurosa, organizado y eficiente en la planificación y ejecución de proyectos complejos y multifuncionales **¿Qué ofrecemos?** · Sueldo base con **pago semanal** · **Bonos de puntualidad y asistencia** · **Vales de despensa mensuales** · **Prestaciones de ley** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $3,700\.00 \- $4,000\.00 a la semana Lugar de trabajo: Empleo presencial