Servicio: Importaciones y/o Exportaciones, Nacionales (cajas secas, thermos, planas) , Puerta a puerta (Caja seca) * Ofrecer el servicio y brindar disponibilidad diaria a partir de las 09:00am a los clientes de exportacion para programación de cargas en tiempo. * Atención inmediata a clientes mediante correos y teléfono. (Respuesta no mayor a 1 hora). * Cotizar al cliente rutas solicitadas (Importaciones y/o Exportaciones, Nacionales y Puerta a puerta) * Seguimiento a las solicitudes recibidas por los clientes de Sago. * Seguimiento a las solicitudes recibidas por parte de ventas. * Recepción y distribución de los formatos internos (instrucciones de embarque, cotizaciones firmadas, etc). a las áreas involucradas como Facturacion Mx, cobranza Mx, Operaciones Mx, Gerencia Mx, etc. * Comunicación y coordinación de los servicios de exportación con las diferentes áreas involucradas como Gerencia Mx, Operaciones Mx, Despacho y Monitoreo. * Seguimiento a monitoreo para que informe a cliente cualquier tipo de incidente, retrasos, estimado tiempo de arribo a frontera sobre la carga. * Captura diaria de las solicitudes de clientes exportación para que el área operativa pueda visualizar las cargas y viajes solicitados por cliente para sus procesos correspondientes. * Seguimiento a las colocaciones de las cajas a cargar para Exportación, Nacionales y Puerta a puerta. * Informarle al cliente el avance sobre los posicionamientos de cualquier servicio (Importaciones y/o Exportaciones, Nacionales y Puerta a puerta), se le envían los datos del equipo a colocar antes de llegar a cargar la caja. (Enviar la información antes de que el cliente pregunte). * Soporte a las diferentes áreas para la solución de problemas y/o contratiempos internos e informar al cliente la situación. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * Disponibilidad de horario? Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial